Noti Calidad

La semana pasada nos visito nuestro director general, el Doctor Luis Alfonso Hoyos Aristizabal, en el marco del 2 congreso de articulacin con la media y del XIV Encuentro Nacional de Lideres de Bienestar y representantes de Aprendices de los centro de Formacin del SENA; tuvimos la fortuna de que visitara nuestro centro, y en su visita nos invito a aportar para transformar al pas y a formar con el ejemplo. Adems enfatiz en temas de Formacin Profesional Integral, en la poltica institucional de Calidad con Calidez, un SIG basado en las personas; el aprendiz del siglo XXI y la promesa de buscar el camino de la excelencia.

Entrevista al Subdirector de Centro: Doctor Wilson Bastos Delgado

Lema del Mes: No hagas cosas extraordinarias, haz lo ordinario extraordinariamente bien.

Vive la Calidad.

Felicitaciones a todos los instructores y personal administrativo del Centro que se unieron a la calidad e iniciaron su formacin en el curso MEJORA CONTINUA EN LA GESTION INSTITUCIONAL. MECI 1000:2005 /NTC GP: 1000:2009

Por: Angie Xiomara Cadavid Aprendiz de Mercadeo Ficha: 196290

Qu opina de la calidad? La calidad ms que los procesos y los procedimientos es entregar lo mejor a los aprendices, ir en la bsqueda de la satisfaccin de nuestros clientes. Para el desempeo en el mundo laboral. En qu consiste el nuevo proceso de certificacin de la calidad en el Centro? Generar una cultura de calidad que no se quede en palabras sino en acciones. Generando un compromiso de todos los colaboradores de la organizacin. Cmo podemos hacer parte todos de la calidad? Participando activamente, haciendo las cosas bien desde el principio, como somos formadores debemos dar ejemplo. educar con el ejemplo, no es la mejor manera de educar es la nica.

Tema de Inters La calidad con calidez Tips de la Calidad! Con frecuencia se piensa que en el rea de calidad se escuchan grabaciones de llamados sistemticamente con el fin de encontrar y destacar errores. Esto la convierte en un rea muchas veces temida. Pero la realidad es que cumple otra importante misin: rescatar las buenas prcticas, amplificarlas, compartirlas para generar mensajes positivos. Cmo lograrlo? A continuacin, compartimos algunos tips para optimizar la gestin: Haga un buen uso de la informacin que rene Rescate y refuerce lo positivo Mejor monitorear que no monitorear No estamos aqu para destacar tus errores Feedback, soporte y entrenamiento son elementos fundamentales del proceso Gente de calidad para monitoreos de calidad El tiempo y esfuerzo invertido en monitoreos nunca es en vano Recompense las buenas prcticas Cumpleaos del Mes de Octubre. Un saludo a todos los compaeros que cumpleaos en este mes de octubre
Es un hermoso da, un nuevo amanecer, un ao ms de vida. Es tu cumpleaos razn de festejar, mucha alegra y paz en tu alma.

Visita de nuestro Director Nacional el Doctor Luis Alfonso Hoyos Aristizabal