ASUNTO: EL REMERO

Refieren las crnicas que en 1994 se celebr una competencia de remo entre Japn y algn pas latinoamericano. Los remeros japoneses se destacaron desde el comienzo. Llegaron a la meta una hora antes que el equipo latinoamericano. De regreso en este pas el comit ejecutivo se reunio para analizar las causas de tan desconcertante e imprevisto resultado. Las conclusiones fueron: 1) En el equipo japons haba un jefe de equipo y 10 remeros. 2) En el equipo latinoamericano haba un remero y 10 jefes de equipo. La decisin pas a la esfera de planificacin estratgica para el ao prximo, con reestructuracin que calara en lo ms profundo a la delegacin. En 1995, al inicio de la nueva competencia, el equipo japons volvi a adelantarse desde el comienzo. Esta vez el equipo latinoamericano arrib a la meta dos horas ms tarde. El nuevo anlisis del comit ejecutivo arroj los siguientes resultados. 1) En el equipo japons haba un jefe de equipo y 10 remeros. 2) En el equipo latinoamericano, luego de los cambios introducidos por el departamento de Planificacin Estratgica, la composicin era la siguiente: Un jefe de equipo. Dos asistentes al jefe de equipo. Siete jefes de seccin. Un remero. La conclusin del comit fue unnime y lapidaria: El remero es un incompetente. En 1996, se le present una nueva oportunidad al equipo latinoamericano. El departamento de Nuevas Tecnologas y Negocios haba puesto en marcha un plan destinado a mejorar la productividad, introduciendo novedosas modificaciones en la organizacin que generaran, sin lugar a dudas, incrementos substanciales de efectividad, eficiencia y eficacia. Sera la llave del xito, el broche de oro de un trabajo que humillara al mismsimo Peter Drucker. El resultado fue catastrfico. El equipo latinoamericano lleg tres horas ms tarde que el japons. Las conclusiones revelaron datos escalofriantes: 1) Para desconcertar, el equipo japons opt por la alineacin tradicional: Un jefe de equipo y 10 remeros. 2) El equipo latinoamericano utiliz una novedosa formacin vanguardista, integrada por:

Un jefe de equipo. Dos auditores de calidad total. Un asesor de empowerment. Un supervisor de downsizing. Un analista de procedimientos. Un tecnlogo. Un contralor. Un jefe de seccin. Un apuntador de tiempos. Un remero.

Luego de varios das de agotadoras reuniones y profundo anlisis, el comt decidi castigar al remero quitndole todos los bonos e incentivos por el fracaso alcanzado en la reunin de cierre, el comit junto con los accionistas representativos, concluyeron. Recurriremos, a la contratacin de un nuevo remero, pero a travs de un contrato de outsourcing, con el objeto de no tener que lidiar con el sindicato y no estar atado a convenios laborales anquilosados, que sin duda, degradan la eficiencia y productividad de los recursos.