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Web 2.0
ANTES
AHORA
Nos permite trabajar en grupo, colaborar en la creacin de contenidos (wikis, blogs, docs, etc.) Nos permite seguir (follow) la actividad de un conjunto de personas de inters Nos permite compartir y acceder a conocimiento de manera informal, no estructurada, sin profesores, a nuestro ritmo
El problema en la formacin
Las plataformas de E-Learning tradicionales o LMS (Learning Management System), como Moodle, son entornos muy poco flexibles enfocados al aprendizaje formal
Relaciones muy formales y organizadas Contenidos explcitos muy estructurados Diseo de arriba a abajo, fuertemente controlado por el profesor. Escaso o nulo protagonismo del alumno
Incluso los sistemas LMS 2.0 (LMS + Web 2.0) slo soportan aprendizaje formal
Inconveniente ampliamente reconocido El uso de un gran nmero de servicios 2.0 llega a ser estresante para muchos usuarios dentro
La realidad
El 80% del aprendizaje y transferencia de conocimiento se halla soportado por actividades informales
Incluso en el aprendizaje formal, las relaciones reales entre profesores y alumnos no pueden restringirse exclusivamente al aula Necesidad de continuidad de contacto en un aprendizaje posterior ms informal
Muchas veces, no sabemos ni siquiera lo que queremos aprender
Otra veces, la necesidad de contenidos y ayuda surge de la propia conversacin con personas con intereses y problemas comunes
En toda organizacin, sus integrantes atesoran una enorme y valiossima cantidad de conocimiento sin estructurar donde no existen profesores. Es el CONOCIMIENTO TCITO
Slo conocido por cada persona, que incluso no siempre es consciente de l y que es muy difcil de comunicar al resto de la organizacin
El aprendizaje informal requiere fundamentalmente relaciones sociales entre los miembros de una comunidad de inters Redes sociales Surge as el concepto nuevo de Red de aprendizaje frente al ms antiguo que propone nicamente un sistema de gestin del aprendizaje (formal) Las plataformas de software social se revelan como la herramienta perfecta y a medida para resolver el problema que se plantea cuando se necesita acceso a conocimiento tcito
Qu se logra adems?
Las plataformas sociales de formacin, a diferencia de los tradicionales LMS, son entornos flexibles y verstiles que:
Mucho ms intuitiva, sin apenas formacin ad-hoc y totalmente distribuida y descentralizada Se puede importar fcilmente documentos, presentaciones, vdeos, hojas de clculo y cualquier contenido en formato digital
Faciliten la autoorganizacin de los miembros en grupos de trabajo y de comparticin de conocimiento Otorguen un mayor protagonismo al alumno y faciliten la construccin social de su aprendizaje
Ms que especificar determinada pedagoga, el objetivo es crear un entorno que anime la innovacin
Las plataformas de E-Learning necesitan dar soporte a todas las posibles formas de aprendizaje:
El cambio de paradigma incluye el paso del conocimiento elaborado por unos pocos expertos a formas colaborativas de construccin del conocimiento Antes la informacin haba que buscarla. Ahora, la informacin fluye, nos llega sla y nuestra red de aprendizaje aprende tambin e intenta buscar y ofrecernos contenidos que nos puedan interesar Incluso en el tradicional aprendizaje formal, estas herramientas estn siendo usadas por los educadores para asegurar que el aprendizaje formal es cada vez ms participativo, social y colaborativo
En qu trabajamos en SocialWire?
En SocialWire estamos desarrollando herramientas de software social diseadas especficamente para Aprendizaje informal Lograr transformar la mayor parte posible del conocimiento tcito de una comunidad en explcito, Nos apoyamos para ello dos pilares bsicos:
Meritocracia e identificacin de expertos Del know how al know who Web semntica para identificacin de sinergias y
La plataforma SocialWire
la evaluacin y seguimiento del conocimiento: secuenciamiento de material docente y tareas, exmenes, ejercicios o cuestionarios, autoevaluacin, calificaciones, administracin de alumnos, etc.
Estructurar usuarios y contenidos Convertir en explcito el mayor porcentaje posible de conocimiento tcito Trabajar en equipo y compartir conocimiento
Consideramos esta lnea de trabajo especialmente estratgica dado su enorme potencial e inters y su ausencia en el mercado El objetivo es estructurar y clasificar tanto contenidos como usuarios, implicando de forma activa a todos los miembros de la comunidad (el miembro se siente importante), en base a:
Folksonomas: clasificacin popular Meritocracia: votacin y reconocimiento popular ayuda evaluacin Semntica: bsqueda inteligente de relaciones en la red social, en base a etiquetas usadas + categoras + intereses + habilidades + relaciones amistad
Posibles aplicaciones:
Bsqueda de buenas ideas (brainstorming) Encuestas Ayuda en las tomas de decisin en un grupo Preguntas y respuestas cualificadas Descubrimiento y localizacin de conocimiento tcito e identificacin de expertos en la comunidad Concursos
La Web social tiene implicaciones prcticas para el eLearning eLearning 2.0 Los alumnos deben "escribir" en Internet y no slo "leer" Debe desarrollarse un modelo de eLearning que vaya ms all de la pgina Web de la asignatura o de una visin cerrada y aislada del aula virtual dentro de una plataforma estndar de teleformacin (LMS), como Moodle o Claroline Las tecnologas sociales se estn revelando como una seria alternativa a los LMS.
Mediante el uso de servicios de Web Social, los profesores pueden proporcionar una experiencia de aprendizaje muy superior a la experiencia esttica de un LMS
En un LMS no intervienen los alumnos y estn muy controlados por los profesores En cambio, las herramientas de Web social facilitan el protagonismo del alumno y la construccin social de su aprendizaje Se requiere de entornos flexibles y verstiles, a los que trasladar fcilmente documentos, presentaciones, vdeos, hojas de clculo y cualquier contenido en formato digital En el caso particular de la Universidad y la docencia presencial, la red social cumple la funcionalidad bsica de LMS requerida por la gran mayora del profesorado: repositorio de documentos, mensajes, tabln de anuncios, incrustacin de widgets externos, foro, lector RSS