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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Per, DECANA DE AMERICA) FACULTAD DE EDUCACIN

ELABORACIN DE INSTRUMENTOS PARA LA MEDICIN DE ACTITUDES Y/O NIVEL DE SATISFACCIN

Psicloga Martha Monge Tafur

Tcnicas e Instrumentos para Recoleccin de Informacin


 Observacin  Entrevista  Cuestionarios:

Escala de actitudes Likert

La Observacin
Registro sistemtico, vlido y confiable de las conductas manifiestas de personas, objetos y sucesos o algn fenmeno de inters, en forma directa. directa. La observacin puede ser: ser: Estructurada: Se especifica previamente lo que Estructurada: se va a observar y como se va a registrar aquello que fue observado. observado. No estructurada: El observador anota todos los estructurada: aspectos que le parezcan importantes. Es ms importantes. exploratoria. exploratoria.

Pautas para realizar una Observacin


      

Definir con precisin los eventos o conductas. Establecer y definir las categoras y subcategoras de observacin. Seleccionar la muestra representativa de los eventos o conductas. Definir el lugar y tiempo de observacin. Seleccionar a los observadores. Elaborar la gua y los formatos de registro. Analizar e interpretar los datos.

Recursos Auxiliares de la Observacin


 Fichas  Rcords

anecdticos  Grabaciones  Fotografas  Lista de chequeo de datos  Escalas etc.

La Entrevista
Tcnica para recolectar datos a travs del dilogo, donde una de las partes busca recoger informacin y la otra es la fuente de esa informacin. Existe un margen informacin. ms o menos gradual de libertad para formular preguntas y respuestas. respuestas. Tipos: . Entrevista no estructurada . Entrevista semiestructurada . Entrevista estructurada

Entrevista No Estructurada
 Tiene

carcter informal.  Se interroga libremente a las personas.  Son flexibles, permite al entrevistado expresar su punto de vista.  Se utiliza en fases previas de investigacin por su abundante aporte cualitativo.  De confiabilidad relativa por influencia de variables interpersonales.

Entrevista Semiestructurada
 Cuenta

con una gua de temas y preguntas. preguntas.  Combina preguntas de alternativa abierta y cerrada. cerrada.  El anlisis de los datos es ms simple y sistemtico que la no estructurada. estructurada.  Es ms confiable y consistente. consistente.

Entrevista Estructurada
 Se

formulan preguntas de acuerdo a un cuestionario. cuestionario.  Las alternativas de respuesta estn predeterminadas. predeterminadas.  Es rpido de administrar. administrar.  El anlisis de datos es simple y cuantificable. cuantificable.  Es de carcter objetivo y confiable. confiable.

Cuestionarios
Mtodo de obtencin de informacin clara y precisa utilizando formato que contiene un conjunto de preguntas destinadas a recoger informacin sobre hechos o fenmenos a estudiar en determinada poblacin o en un subconjunto de ella. ella. Requiere conocimiento previo del fenmeno a investigar

Pasos a seguir para la Elaboracin de Cuestionarios


 Especificar

la informacin requerida. requerida.  Determinar el tipo de preguntas y forma de recopilar la informacin. informacin.  Determinar el contenido de cada pregunta. pregunta.  Determinar la forma de respuesta de cada pregunta. pregunta.  Determinar la secuencia de las preguntas. preguntas.  Evaluar y probar el cuestionario. cuestionario.

Sugerencias para la elaboracin de las preguntas


         

El nmero de preguntas, no debe exceder a 30. 30. Utilizar lenguaje sencillo, redaccin clara y precisa. precisa. Utilizar preguntas cerradas y numricas, de preferencia. preferencia. Abstenerse de las dobles negativas. negativas. La pregunta debe limitarse a una sola idea o referencia. referencia. Adecuar las preguntas para todos los sujetos. sujetos. Procurar la cuantificacin sistemtica de las preguntas Utilizar secuencia lgica y adecuada. adecuada. Redactar y preparar las preguntas que faciliten la tabulacin. tabulacin. Formular las preguntas de manera neutral. neutral.

Escala de Actitudes - Likert


Se utiliza para medir la intensidad de las actitudes de forma objetiva. objetiva. Su construccin implica procedimientos mediante los cuales se seleccionan tems (juicios o sentencias) de acuerdo a ciertas reglas, adjudicndoles valores cuantitativos que expresan el grado con que una persona o grupo acepta o rechaza un objeto social o idea particular. particular.

ACTITUD

Tendencia a reaccionar favorable o desfavorablemente hacia una clase de estmulos o situaciones. Se infieren de la conducta. Componentes: Afectivo: sentimiento hacia el objeto. Cognitivo: creencias y conocimientos Conductual: inclinacin a actuar

Construccin de Escala Likert Procedimiento


       

Definicin de la variable a medir. medir. Operacionalizacin de la variable a medir. medir. Determinacin de indicadores de la variable y construccin de tems. tems. Asignacin de valores escalares a cada tem Administracin de la escala provisional. Obtencin de provisional. puntuaciones totales. totales. Anlisis de tems para establecer su poder de discriminacin. discriminacin. Construccin de la escala final. final. Aplicacin de la escala Likert. Likert.

Alternativas ms utilizadas en la Escala Likert


Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Alternativa 4
Muy en desacuerdo Totalmente en desacuerdo Definitivamente no Completamente falso No en lo absoluto Muy de acuerdo Totalmente de acuerdo Definitivamente si Completamente verdadero Mucho De acuerdo En desacuerdo

De acuerdo Probablemente si Verdadero Bastante

En desacuerdo Probablemente no Falso Un poco

Validez de Contenido
 Grado

en que los tems que constituyen una prueba, son una muestra representativa del dominio de contenido en medicin. medicin.  Se determina mediante la comparacin sistemtica de los tems de la prueba con el dominio de contenido. contenido.

Mtodos para validar un cuestionario Likert


 Estudiar

de manera lgica y racional, los tems, explicando el porque se incluyen en la prueba. prueba.
1. Mtodo de correlacin tem-escala tem2. Mtodo de la diferencia absoluta entre curtles. curtles. 3. Mtodo de Edwards. Edwards.

 Criterio

de jueces: Se solicita la opinin de los jueces: jueces para la inclusin del los tems por consenso. consenso.

Gua para la construccin de la Escala Likert


1. Definicin de la variable: 2. Definicin operacional de la variable:
Items 1: Items 1: .. .. Items Items .. .. Items Items .. .. . .. ..

Dimensin o Dominio 1

Indicador 1 +:

Dimensin o Dominio 2

Indicador 1 +:

Dimensin o Dominio 3

Indicador 1 +:

Medicin de la Actitud hacia el Estudio con la Escala Likert


1. Datos generales: generales: Edad, sexo, ocupacin Especialidad, ciclo acadmico Fecha Instrucciones: Instrucciones: - A continuacin se le presentan algunos enunciados relacionados a la actividad de estudio. estudio. - Elija una de las cuatro opciones de respuesta de cada TEM, marcando con un aspa (X), en el casillero correspondiente. correspondiente. N TEM Totalmente en desacuerdo8 TD) En desacuerdo (D) De acuerdo (A) Totalmente de acuerdo (TA)

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