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MAXIMAX, MAXIMIN Y MINIMAX: TRES ORIENTACIONES DEL GERENTE ANTE LA TOMA DE DECISIONES

JSSICA MILLN TARQUINO

Maximax (criterio optimista) Maximin (criterio de Wald) Minimax (criterio de Savage)

EL GERENTE OPTIMISTA

MAXIMIZACIN DEL PAGO MXIMO POSIBLE

MAXIMAX
OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 REPARA MQUINA DESPIDE A OPERARIO COMPRA MQUINA CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 900.000 600.000 1.100.000 R2 700.000 1.500.000 1.700.000 1.400.000 R3 1.000.000 1.300.000 2.500.000 2.000.000

EL OPTIMISTA ESCOGER LA OPCIN DE COMPRAR MQUNA, YA QUE ES LA QUE PRODUCE EL MEJOR RESULTADO (MAYOR CANTIDAD DE DINERO)

EL GERENTE PESIMISTA

MAXIMIZACIN DEL PAGO MNIMO POSIBLE


Este es el criterio ms conservador ya que est basado en lograr lo mejor de las peores condiciones posibles. Frecuentemente opta por abstenerse de negociar!

MAXIMIN
OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 REPARA MQUINA DESPIDE A OPERARIO COMPRA MQUINA CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 900.000 600.000 1.100.000 R2 700.000 1.500.000 1.700.000 1.400.000 R3 1.000.000 1.300.000 2.500.000 2.000.000

EL PESIMISTA SUPONE QUE SLO LO PEOR PUEDE OCURRIR, EL PEOR RESULTADO DE CADA OPCIN LA QUE APARECE EN ROJO. POR LO TANTO L ESCOGER LA OPCIN DE CONTRATAR A OTRO OPERARIO, PUESTO QUE ESTA PRODUCE EL MENOS PEOR RESULTADO.

EL GERENTE QUE MINIMIZA EL REMORDIMIENTO


MINIMIZACIN DEL REMORDIMIENTO POSIBLE
prdida relativa o prdida de oportunidad

Remordimiento: Cantidad de dinero que PUDO haberse ganado, de haber elegido otra estrategia.

MINIMAX
EL GERENTE QUE MINIMIZA REMORDIMIENTO RECONOCE QUE CADA QUE SE TOMA UNA DECISIN, NO NECESARIAMENTE RESULTAR SER LA MEJOR. ESTO GENERA UN REMORDIMIENTO POR UTILIDADES NO CONSEGIDAS.

PASO 1
OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 REPARA MQUINA DESPIDE A OPERARIO COMPRA MQUINA CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 900.000 600.000 1.100.000 R2 700.000 1.500.000 1.700.000 1.400.000 R3 1.000.000 1.300.000 2.500.000 2.000.000

SE CALCULA EL MENOR REMORDIMIENTO ASI: UBICO EL MAYOR VALOR PARA CADA UNA DE LAS OPCIONES.

PASO 2
OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 REPARA MQUINA DESPIDE A OPERARIO COMPRA MQUINA CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 - 1.200.000 1.200.000 -900.000 1.200.000 -600.000 1.200.000 -1.100.000 R2 1.700.000 -700.000 1.700.000 -1.500.000 1.700.000 -1.700.000 1.700.000 -1.400.000 R3 2.500.000 -1.000.000 2.500.000 -1.300.000 2.500.000 -2.500.000 2.500.000 -2.000.000

LUEGO RESTARMOS ESE MAXIMO VALOR A LOS VALORES DE CADA UNA DE LAS OPCIONES (ES DECIR, EN TODA LA COLUMNA) QUEDANDO AS

PASO 3
OPCIONES POSIBLES RESULTADOS

R1 REPARA MQUINA DESPIDE A OPERARIO COMPRA MQUINA CONTRATA A OTRO OP. 0 300.000 600.000 100.000

R2 1.000.000 200.000 0 300.000

R3 1.500.000 1.200.000 0 500.000

LOS REMORDIMIENTOS MXIMOS SON LOS QUE APARECEN EN NARANJA. POR LO TANTO, EL GERENTE ELEGIR LA OPCIN DE CONTRATAR A OTRO OPERARIO, PUESTO QUE AS NO TENDR QUE LAMENTAR UTILIDADES NO GANADAS DE MS DE $500.000.

CASO PARA ANLISIS


El gerente de mercadotecnia de Citybank en Nueva York, ha decidido cuatro estrategias posibles para promover la tarjeta Master Card en el Noreste de Estados Unidos. Pero est conciente de que su principal competidor: Chase Manhattan tiene tres opciones competitivas para promover su tarjeta VISA en la misma regin. Para lo cual el gerente de Citybank realiza la siguiente tabla, mostrando las 4 estrategias de Citybank y la utilidad resultante para el Banco.

CASO PARA ANLISIS


ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3 ESTRATEGIA 4 RESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIN1 13 9 24 18 REACCIN2 14 15 21 14 REACCIN3 11 18 15 28

ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3 ESTRATEGIA 4

RESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIN1 13 9 24 18 REACCIN2 14 15 21 14 REACCIN3 11 18 15 28

ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3 ESTRATEGIA 4

RESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIN1 11 15 0 6 REACCIN2 7 6 0 7 REACCIN3 17 10 13 0

EN GRUPOS RESPONDA:
CUL ESTRATEGIA ELEGIRA EL GERENTE DE CYTIBANK SI SU ORIENTACIN SICOLGICA ES: 1. OPTIMISTA 2. PESIMISTA 3. MINIMIZADOR DE REMORDIMIENTO

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