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MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

CON EL APOYO DEL PROGRAMA DE


DESARROLLO DE PROVEEDORES DEL
MINISTERIO DE ECONOMA

Versin 1.0
Agosto 2015

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

INDICE
1. CONTROL DEL DOCUMENTO ...................................................................................................................... 3
2. OBJETIVO DEL MANUAL ............................................................................................................................... 4
3. MBITO DE APLICACIN.............................................................................................................................. 4
4. DEFINICIONES Y SIMBOLOGA .................................................................................................................. 4
5. MARCO IDEOLGICO DE LA EMPRESA ................................................................................................. 8
6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.................................................................................................................. 8
7. PROCESO DE PRODUCCIN ........................................................................................................................ 9
7.1. RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES .......................................................... 10
7.1.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 11
7.1.2. HERRAMIENTAS............................................................................................................................ 11
7.2. CORTE ....................................................................................................................................................... 18
7.2.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 19
7.2.2. HERRAMIENTAS............................................................................................................................ 20
7.2.3. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE CORTE .......................... 21
7.3. APARADO ................................................................................................................................................. 24
7.3.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 25
7.3.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE APARADO ................... 27
7.4. MONTADO ............................................................................................................................................... 40
7.4.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 41
7.4.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE MONTADO .................. 44
7.5. ENSUELADO............................................................................................................................................. 54
7.5.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 55
7.5.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE ENSUELADO .............. 57
7.6. COSTURA DE SUELA ............................................................................................................................. 64
7.6.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 64
7.6.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE COSTURA DE SUELA
........................................................................................................................................................................... 65
7.7. TERMINADO ............................................................................................................................................ 66
7.7.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 67
7.7.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE TERMINADO .............. 68
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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.8. EMPACADO .............................................................................................................................................. 71


7.8.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 71
7.8.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE EMPACADO ................ 72
7.9. RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO DE PRODUCTO TERMINADO.................................... 73
7.9.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................. 74
7.9.2. HERRAMIENTAS............................................................................................................................ 74

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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1. CONTROL DEL DOCUMENTO


ELABORADO POR:
Marielos Domnguez
Jos Pablo Castro
Karla Daniela Arias
Joaquin Edgardo Aguiluz
Cesar Alberto Batres

Ministerio de Economa
Estudiante Ingeniera Industrial UCA
Estudiante Ingeniera Industrial UCA
Estudiante Ingeniera Industrial UCA
Estudiante Ingeniera Industrial UCA

REVISADO POR:
Nombre:

Manuel Antonio Monterrosa

Cargo:

Gerente de Produccin

APROBADO POR:
Nombre:

Jos Angel Monterrosa

Cargo:

Gerente General

CONTROL DE CAMBIOS:
Fecha

Persona que solicita


cambio

Cambio realizado

Causa del cambio

Para la validez de este documento y el cumplimiento de su objetivo, este manual requiere de revisiones
peridicas para su actualizacin, sus modificaciones, deben ser sugeridas a la Gerencia de Produccin,
para su anlisis, aprobacin e implementacin.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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2. OBJETIVO DEL MANUAL


Exponer una secuencia ordenada de las actividades que conlleva el Proceso de
Produccin de Calzado en la empresa JAM Industrial de forma puntual, clara y
sencilla, con el propsito de contar con una gua clara que garantice la ptima
operacin y desarrollo de las tareas, mantener una administracin eficiente y un
control efectivo del proceso en mencin.

3. MBITO DE APLICACIN
Este documento es de uso y aplicacin para la Gerencia de Produccin de la
empresa JAM Industrial como gua para el Proceso de Produccin de Calzado.

4. DEFINICIONES Y SIMBOLOGA
DEFINICIONES
Proceso: Un proceso se puede definir como una serie de actividades, acciones o
eventos organizados interrelacionados, orientadas a obtener un resultado
especfico y predeterminado, como consecuencia del valor agregado que aporta
cada una de las fases que se llevan a cabo en las diferentes etapas por los
responsables que desarrollan las funciones de acuerdo con su estructura
orgnica.
Procedimiento: Mdulos homogneos que especifican y detallan un proceso, los
cuales conforman un conjunto ordenado de operaciones o actividades
determinadas secuencialmente en relacin con los responsables de la ejecucin,
que deben cumplir polticas y normas establecidas sealando la duracin y el
flujo de documentos. Por ejemplo: procedimiento para pago de nmina, cobro
de cuentas por servicios prestados, compra y suministro de materiales, etc.
Medicin de Tiempos: El estudio de medicin de tiempos sirve para investigar,
reducir y finalmente eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo
durante el cual no se ejecuta trabajo productivo, por cualquier causa que sea. Se
basa en la observacin y medicin directa de los tiempos de las diversas
operaciones y movimientos que integran un trabajo mediante un cronmetro.
Asimismo, sirve para fijar tiempos tipo de ejecucin del trabajo, y si ms
adelante surgen tiempos improductivos, se notarn inmediatamente porque la
operacin tardar ms que el tiempo estndar, y ser fcil identificarlo.
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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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Tiempos Estndar y Suplementos: Ningn operario puede mantener un paso


estndar todos los minutos del da de trabajo. Pueden tener lugar tres clases de
interrupciones para las que deben de asignarse tiempo adicional.
a) Interrupciones personales, como viajes al bao y para tomar agua.
b) Fatiga, que afecta an a los individuos ms fuertes en los trabajos ms
ligeros.
c) Retrasos inevitables, como herramientas que se rompen, interrupciones del
supervisor, pequeos problemas con las herramientas y variaciones de material.
Todos ellos requieren la asignacin de un suplemento.
Como el estudio de tiempos se toma en un periodo relativamente corto y como
los elementos extraos se eliminan para determinar el tiempo normal, debe
aadirse un suplemento al tiempo normal para llegar a un estndar justo que un
trabajador puede lograr de manera razonable. El tiempo requerido para un
operario totalmente calificado y capacitado, trabajando a paso normal y
realizando un esfuerzo promedio para ejecutar la operacin se llama Tiempo
Estndar (TS) de esa operacin. Por lo comn, el suplemento se da como un
porcentaje o fraccin del tiempo normal y se usa como un multiplicador igual a
1 + suplemento:

Tabla de Suplementos Recomendados


Fuente: Niebel Freivalds, Mtodos, Estndares y Diseo del Trabajo, 11 Edicin.
[p. 437]

SUPLEMENTOS RECOMENDADOS
Suplementos constantes
1.
Suplemento personal
2.
Suplemento por fatiga bsica
Su plementos Variables
1.
Suplemento por estar de pie
2.
Suplemento por posicin anormal:
a. Un poco incmoda
b. Incmoda (agachado)
c. Muy Incmoda(tendido, esperado)

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5
4
2
0
2
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3. Uso de la fuerza o energa muscular (Levantar, jalar o empujar):


Peso levantado en Libras
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
4. Mala iluminacin
a. Un poco bajo de la recomendad
b. Bastante menor que la recomendada.
c. Muy inadecuada
5. Condiciones atmosfricas (calor y humedad) - variable
6. Atencin requerida
a. Trabajo bastante fino.
b. Trabajo fino o preciso.
c. Trabajo muy fino y preciso
7. Nivel de ruido
a. Continuo
b. Intermitente Fuerte
c. Intermitente Muy Fuerte
d. De tono alto Fuerte
8. Estrs mental
a. Proceso bastante completo
b. Atencin compleja o amplia
c. Muy compleja
9. Monotona
a. Nivel bajo
b. Nivel medio
c. Nivel alto

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0
1
2
3
4
5
7
9
11
13
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5
0

100
0
2
5
0
2
5
5
1
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1
4

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SIMBOLOGA

Simbolo

Significado
Terminal, representa el inicio y fin del
flujo.
Proceso, indica las acciones que se
ejecutan, puede tener varias entradas
pero una nica salida
Decisin, indica operaciones lgicas o
de comparacin de datos y en funcin
del resultado determina cual de los
caminos alternativos debe seguir.
Conector, enlace de dos actividades
que se encuentran en la misma pagina
Conector, enlace de dos actividades
que se encuentran en diferente pagina
Documento, se utiliza para hacer
referencia de un documento especifico
Datos, informacin necesaria para
alimentar una actividad

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5. MARCO IDEOLGICO DE LA EMPRESA


VISIN:
Posicionarnos en una de las principales empresas en la fabricacin y
comercializacin de calzado en El Salvador y Centro Amrica, diferencindonos
por nuestra calidad y diseos.
MISIN:
Superar las expectativas de nuestros clientes con productos de calidad y diseos
innovadores a precios accesibles, cumpliendo con altos estndares de calidad y
mano de obra calificada.
VALORES:
Innovacin
Calidad
Responsabilidad social
OBJETIVO DE CALIDAD:
Cero defectos

6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

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7. PROCESO DE PRODUCCIN

Inicio

1. Recepcin y
Almacenamiento
de Materiales

2. Corte

3. Aparado

4. Montado

5. Ensuelado

6. Costura de
Suela

7. Terminado

8. Empacado

9. Recepcin y
Almacenamiento
de Producto
Terminado

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Fin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.1. RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES


Recepcin y Almacenaje de Materiales
Responsable

Actividad

Herramientas

Ficha tcnica de
productos

1. Inicio
Gerente de
Comercializacin

2. Se genera orden de
produccin y ficha
tcnica de productos a
fabricar

Orden de
Produccin

Requerimiento de
Materiales

3. Se elabora
requerimiento de
materiales

Gerente de
Produccin

4. Se cuenta con
existencias?
Si
No

5. Se genera orden de
compra

6. Se registran
entradas y salidas de
material

Encargado de
Bodega

7. Se da salida de
material de bodega
hacia produccin

Orden de Compra

Control de
Inventario de
Materiales

Orden de
Requisicin

8. Fin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.1.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se recibe orden de
produccin y ficha
tcnica de
productos a
fabricar

-----------

----------El Gerente de Comercializacin de


acuerdo a los pedidos de los clientes,
realiza la ficha tcnica de todos los
productos a fabricar y la orden de
produccin de los mismos.
El Gerente de Produccin en base a la
orden de produccin y las fichas
tcnicas de los productos, elabora el
requerimiento
de
materiales
necesario para completar la orden de
produccin,
verificando
las
existencias y las cantidades a
requerir.
Si de los materiales a utilizar se
cuenta con existencias suficientes
para completar la orden de
produccin, se contina al paso 6, de
lo contrario se sigue al paso 5.
Se elabora una orden de compra de
todos los materiales que se requieren
para completar la orden de
produccin.
El Encargado de Bodega con la
herramienta de Control de Inventario
de Materiales, registra todas las
entradas y salidas.
Se realiza una orden de requisicin
donde se especifica los materiales
entregados de bodega hacia el rea de
produccin.
-----------

Gerente de
Comercializacin

Se elabora
requerimiento de
materiales

Gerente de
Produccin

Se cuenta con
existencias?

Gerente de
Produccin

Se genera orden de
compra

Gerente de
Produccin

Se registran
entradas y salidas
de material

Encargado de
Bodega

Se da salida de
material de bodega
hacia produccin

Encargado de
Bodega

Fin

-----------

7.1.2. HERRAMIENTAS

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FICHA TCNICA DE PRODUCTO


Modelo: ________________________________________________
Cdigo: _________________________________________________
Fotografa del Producto
Cliente: _________________________________________________
Elaborado por: _________________________________________

ESPECIFICACIONES TCNICAS
Colores disponibles:
Tallas disponibles:
Materiales a utilizar
MATERIAL

ESPECIFICACIN

Otros Insumos
INSUMO

ESPECIFICACIN

Observaciones

PARMETROS DE CALIDAD
Corte

Aparado

Montado

Terminado

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ORDEN DE PRODUCCIN
ORDEN No. ______________________

FECHA DE EMISIN:____________________

ELABORADA POR:_____________________________

CLIENTE ________________________

FECHA DE ENTREGA: ____________________

DIRECCIN: ____________________________________

Codigo Modelo Color

TALLAS
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 40 41 42 43

44

45

TOTAL

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Total pares

Precio
Valor Total
Unitario

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REQUERIMIENTO DE MATERIALES
N _______________________________________________________

Producto: ________________________________________________

Elaborado por: ____________________________________________

Fecha de elaboracin: ___________________________________

Cdigo

Descripcin de materiales

Unidad
de
medida

Pares de zapatos
programados

Consumo Unitario

Consumo
Existencia
Programado
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

OBSERVACIONES:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

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Cantidad
Requerida
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

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ORDEN DE COMPRA DE MATERIALES


N _______________________________________________________

Proveedor: ______________________________________________________________________________

Elaborado por:
____________________________________________

Fecha de elaboracin: __________________________________________________________________

Cdigo

Descripcin de materiales

Autorizado por:
____________________________________________

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Cantidad Requerida

Unidad de medida

Comentarios:

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Precio Unitario

Valor Total

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CONTROL DE INVENTARIO DE MATERIALES


Fecha: _____________

Cdigo

Hora:______________

Descripcin de material

Elaborado por: _____________________________________________________________________


Unidad de
Medida

ENTRADAS
Precio
Cantidad
unitario

Valor
total

OBSERVACIONES:

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SALIDAS
EXISTENCIAS
Precio Valor
Precio Valor
Cantidad
Cantidad
unitario total
unitario total

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ORDEN DE REQUISICIN
No. de Orden:__________________________

Departamento que solicita:

Fecha del pedido: ____________________

Fecha de entrega:

Recibido por: ________________________

Elaborado por:

Cdigo

Descripcin del material

Unidad de
medida

Cantidad requerida

Cantidad entregada

Precio
Unitario

TOTAL
OBSERVACIONES:

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Valor
Total

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7.2. CORTE
Corte
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

Gerente de
Produccin

2. Se recibe
requisicin de
materiales

3. Se elabora orden de
corte

Orden de Corte

4. Se realiza corte de
chinela

Operario de Corte

5. Se realiza corte de
cubo

6. Se realiza corte de
forro

7. Se realiza revisin
de corte de acuerdo a
ficha tcnica del
producto

Ficha tcnica de
productos

8. Fin

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7.2.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se recibe
requisicin de
materiales

-----------

----------El Gerente de Produccin recibe del


Encargado de Bodega los materiales
requeridos para la orden de produccin.
El Gerente de Produccin en base a la
orden de produccin y las fichas tcnicas
de los productos, elabora la orden de corte.
Se realizan los cortes necesarios de
acuerdo a una orden de corte (tallas,
estilos y cantidad), se utiliza una mquina
troqueladora hidrulica accionada por un
operario que hace presin a la
troqueladora bajndola hacia una mesa de
acrlico en la que se encuentra el cuero con
su respectivo suaje encima de forma que se
obtiene el corte con la forma deseada.
El corte del cubo consiste en cortar
mediante la mquina hidrulica una pieza
ms pequea de cuero, usando un suaje
(molde) diferente al usado para cortar la
chinela. El procedimiento es similar al
corte de chinela, el mismo operario que
realiza el corte de chinela acciona la
maquina hidrulica para realizar el corte
de cubo.
El corte del forro lo realiza un operario
diferente al que realiza los cortes de
chinela y cubo en un puesto de trabajo
distinto pero usando una mquina igual
(troqueladora hidrulica). El material a ser
cortado es lona de nylon, se realizan varios
dobleces al corte de forma que al realizar el
maquinado se puedan generar dos forros
en un solo procedimiento de corte.
De acuerdo a las especificaciones tcnicas
del producto y a los parmetros de calidad
definidos para el mismo, se realiza una
evaluacin si los cortes realizados cumplen
con las especificaciones definidas.
-----------

Gerente de
Produccin

Se elabora orden de
corte

Gerente de
Produccin

Se realiza corte de
chinela

Operario de
Corte

Se realiza corte de
cubo

Operario de
Corte

Se realiza corte de
forro

Operario de
Corte

Se realiza revisin
de corte de acuerdo
a ficha tcnica del
producto

Operario de
Corte

Fin

-----------

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7.2.2. HERRAMIENTAS

ORDEN DE CORTE
N _________________________

Fecha: ________________________

Hora de Inicio: ____________


Talla

Cantidad

Hora de Finalizacin: __________


Consumo por
Par

Material

Consumo
Total

No. de
Orden

Corte por
par

Total

Check

TOTAL
Tiempos
Corte CH

Corte por
Par

Autorizado por:

Total

Corte CB

Total
Orden

Comentarios:

___________________________

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7.2.3. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE CORTE

OPERACIN: CORTE DE CHINELA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Corte de materia prima

Entrada:

Salida:
Cuero o material a cortar

Chinela con medidas requeridas

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
- Troqueladora hidrulica
-Suajes
-Mesa con acrlico

Materiales:
- Corte de cuero

Puesto de trabajo

Deposito
de
sobras
Entrada

Deposito
De
moldes

Entra el
Cuero para
ser cortado

salida

rea de partes
cortadas

Maquina
De corte

rea de
Material
a cortar

Sale las
parte ya
cortada

Procedimiento seguido
Descripcin
Colocar cuero en mesa de acrlico
Colocar suaje correspondiente (molde) sobre el cuero
Maquinar
Remover chinela
Mover molde
Repetir maquinado las veces que sea necesario
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
19.04 12.78
8.74
10.86
13.12
18%
15.48
13.36 12.24
13.70
14.24
Pasos
1
2
3
4
5
6

Observaciones: La mesa de acrlico no se encuentra en las condiciones deseadas, se requiere de


dos golpes para que realice el corte cuando debera de ser solo uno.

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OPERACIN: CORTE DE CUBO


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Corte de cubo

Entrada:

Salida:
Corte de cubo con las medidas requeridas

Cuero o material a cortar


Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Troqueladora hidrulica
- Suaje
-Mesa con acrlico

Materiales:
-Corte de cuero

Puesto de trabajo

Deposito
de
sobras
Entrada

Deposito
De
moldes

Entra el
Cuero para
ser cortado

salida

rea de partes
cortadas

Maquina
De corte

rea de
Material
a cortar

Sale las
parte ya
cortada

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Colocar cuero en mesa de acrlico
2
Colocar suaje sobre el cuero
3
Maquinar (troquelar)
4
Remover chinela
5
Mover suaje (molde)
6
Repetir maquinado las veces que sea necesario
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
5.98
6.88
8.20
6.80
9.84
18%
13.16 17.80 10.56 9.32

Tiempo Estndar
11.6

Observaciones: Los suajes pueden organizarse de forma que sea ms fcil para el operador
ubicar el que se va a utilizar, pueden colocarse de forma visible colgados en la pared o en un
estante superior para tener un acceso ms fcil y control de los mismos.

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OPERACIN: CORTE DE FORRO


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Corte de forro

Entrada:

Salida:
Corte de forro con medidas requeridas

Lona de nylon
Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Troqueladora hidrulica
-Suajes
-Mesa con acrlico

Materiales:
-Tela (lona nylon)

Puesto de trabajo

Maquina
De corte
rea de
Forro ya
cortado

Deposito
de
sobras

Entrada

Almacn de plantillas

rea de
Material
a cortar

Salida

Salida de
forro ya
cortado

Entra de
material para
forro

Procedimiento seguido
Descripcin
Colocar tela en mesa
Doblar
Colocar molde sobre tela
Maquinar
Recortar el corte (no debera de ser necesario
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
12.87 12.87 30.4
30.2
26.0
18%
30.1
30.5
30.4
30.4
Pasos
1
2
3
4
5

Tiempo Estndar
30.7

Observaciones:
Los tiempos observados se encuentran en funcin de un corte individual no del par.
La mesa de fibra de acrlico esta defectuosa, abollada o cncava hacia abajo por lo que atrasa el
proceso y no se puede hacer correctamente la operacin, el tiempo de corte del forro debera
ser menor al de chinela y cubo.

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7.3. APARADO
Aparado
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

2. Se reciben cortes de
chinela, cubo y forro

Orden de Corte

3. Se realiza armado
de cubo con chinela

4. Se realiza cierre de
chinela y cubo
Operario de
Aparado
5. Se realiza cierre de
forro

6. Se realiza asentado
de cierre

7. Se aplica adhesivo
de corte y forro

8. Se realiza
acomodamiento de
forro

9. Se realiza ribeteado
de corte

10. Se realiza recorte


de exceso de ribete

11. Se realiza cierre de


ribete

12. Se realiza recorte


de exceso de cierre de
ribete

13. Se realiza pegado


de ltigo

14. Se realiza corte de


exceso de hilos de
ltigo

15. Se realiza pegado


de hebilla

16. Se realiza revisin


de aparado de acuerdo
a ficha tcnica del
producto

Ficha tcnica de
productos

17. Fin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.3.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se reciben cortes de
chinela, cubo y
forro

-----------

----------El Operario de Aparado recibe del rea de


corte las piezas de chinela, cubo y forro,
junto con la orden de corte.
Consiste en coser el corte de cubo con la
chinela, el armado es realizado por un
operario por una mquina de coser de
poste de 1 aguja (arrastre sencillo).
Consiste en la unin del corte en la parte
posterior mediante una costura, usando
mquina de coser de poste de una aguja
igual a la que se utiliza en la operacin de
armado.
Se cosen los cortes de los forros de la
misma forma en que se van cosiendo los
cortes de cuero utilizando el mismo tipo de
mquina que se utiliz para cerrar el corte
de chinela y cubo.
Las siguientes operaciones incluyendo a la
presente corresponden a un clula de
manufactura que consiste de tres
operaciones distintas las cuales se realizan
en un mismo puesto de trabajo, la primera
es el asentado del cierre, esta consiste en
dar golpes mediante un martillo para
asentar la costura del corte con el objetivo
de aplastar la orilla o borde sobresaliente
donde se encuentra la costura.
La aplicacin de adhesivo es la segunda
operacin de la clula de manufactura,
consiste en la aplicacin de pegamento en
el reverso del corte y tambin en el forro,
la aplicacin de este adhesivo se hace
mediante una brocha pequea y es
realizada por un operario distinto al que
realiza el asentado del cierre, sin embargo
se realiza en el mismo puesto de trabajo.
Es la tercera y ltima de las tres
operaciones que componen la clula de
manufactura. El acomodamiento del forro
consiste en colocar el forro correctamente
adonde se ha sido aplicado el pegamento al

Operario de
Aparado

Se realiza armado
de cubo con chinela

Operario de
Aparado

Se realiza cierre de
chinela y cubo

Operario de
Aparado

Se realiza cierre de
forro

Operario de
Aparado

Se realiza asentado
de cierre

Operario de
Aparado

Se aplica adhesivo
de corte y forro

Operario de
Aparado

Se realiza
acomodamiento de
forro

Operario de
Aparado

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 25

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

Se realiza ribeteado
de corte

Operario de
Aparado

10

Se realiza recorte de
exceso de ribete

Operario de
Aparado

11

Se realiza cierre de
ribete

Operario de
Aparado

12

Se realiza recorte de
exceso de cierre de
ribete

Operario de
Aparado

13

Se realiza pegado
de ltigo

Operario de
Aparado

14

Se realiza corte de
exceso de hilos de
ltigo

Operario de
Aparado

15

Se realiza pegado
de hebilla

Operario de
Aparado

16

Se realiza revisin
de aparado de
acuerdo a ficha
tcnica del producto

Operario de
Aparado

17

Fin

-----------

V 1.0
Agosto 2015

corte.
Consiste en coser un ribete en el borde del
corte del calzado, se hace usando una
mquina de coser de codo de una aguja
para coser ribete.
Se corta el exceso del ribete que se produjo
en la operacin de ribeteado. Esta
operacin se hace de forma manual, el
exceso del ribete se encuentra en la parte
de atrs del corte.
Se coloca una tira de ribete para cubrir la
costura que quedo descubierta en la
operacin de ribeteado, esta tira se tiene
previamente cortada y se coloca en la parte
posterior del corte luego se procede a
coserla en una mquina de costura de
poste de una agujar.
Se recortan hilos y el exceso de la tira de
ribete, los cortes salen unidos de la
operacin anterior por los hilos de la
costura, por lo que se deben de separar en
esta operacin.
El calzado escolar de nia producido es de
pasador por lo que a los cortes se les debe
colocar el ltigo y su hebilla respectiva. El
pegado de ltigo consiste en la costura del
ltigo al corte mediante una mquina de
coser de poste de una aguja.
Consiste en retirar los excesos de hilos
sobrantes que se producen al adherir el
ltigo al corte.
El pegado de la hebilla consiste en coser al
corte la otra parte del pasador que
complementa al ltigo, este proceso se
hace mediante una mquina de coser de
poste de una aguja.
De acuerdo a las especificaciones tcnicas
del producto y a los parmetros de calidad
definidos para el mismo, se realiza una
evaluacin si las operaciones de aparado
realizados
cumplen
con
las
especificaciones definidas.
-----------

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 26

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.3.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE


APARADO

OPERACIN: ARMADO
Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:
Chinela y cubo

Armado

Chinela y cubo cosidos (corte)

Salida

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtica:
-chinela
-Mquina de coser de poste de una aguja
-cubo
(arrastre sencillo).
- Hilo
- Tijeras
Puesto de trabajo
Salida de partes ya
cosida

Material
a coser
Entrada de partes
para coser

Entrada

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar cubo y chinela
2
Colocar en maquina
3
Maquinar (coser)
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
4.82
9.18
7.12
5.2
13.07
19%
6.72
6.98
7.24
11.57

Tiempo Estndar
15.55

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 27

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: CIERRE
Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:

Cierre

Chinela y cubo cosidos

Chinela y cubo cosidos con cierre

Salida

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtica:
-hilo
-Mquina de coser de poste de una aguja
-chinela y cubo cosidos
(arrastre sencillo)
-tijeras
Puesto de trabajo
Salida de partes ya
cosida

Material
a coser
Entrada de partes
para coser

Entrada

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Juntar extremos
Colocar en maquina
Maquinar (coser)
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
6.15
6.5
8
7.80
7.64
16%
7.62
8.98
7.94
8.10
Pasos
1
2
3
4
5

Tiempo Estndar
8.86

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 28

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: CIERRE DE FORRO


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:

Cierre de forro

Corte de forro

Forro cerrado

Salida

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtica:
-cortes de forro
-Mquina de coser de poste de una aguja
- hilo
-tijeras
Puesto de trabajo
Salida de partes ya
cosida

Material
a coser
Entrada de partes
para coser

Entrada

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Juntar extremos
Colocar en maquina
Maquinar (coser)
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
6.75
4.20
7.52
9.62
7.40
16%
8.4
7.40
7.16
8.16
Pasos
1
2
3
4
5

Tiempo Estndar
8.58

Observaciones:

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Pgina 29

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: ASENTADO DE CIERRE


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:

Asentado de cierre

Corte

Corte asentado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
- Martillo

Materiales:
-Cortes
Puesto de trabajo

pega

Entra
producto para
martillar las
costura

rea
De
Pegado
Oficina

Salida de la parte
con el forro ya
pegado

Entrada

rea
de
Martillar
Oficina

Salidad

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar martillo
2
Colocar corte en mesa
3
Asentar el cierre (martillar)
4
Volteo de corte
5
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
5.73
7.24
9.46
8.66
8.21
16%
8.94
7.98
7.40
10.24

Tiempo Estndar
9.52

Observaciones:

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MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: APLICACIN DE ADHESIVO A CORTE Y FORRO


Producto:

Proceso:
Aplicacin de adhesivo a corte y forro

Calzado escolar
Entrada:

Salida:
Corte y forro

Corte y forro con adhesivo

Equipos:
Operacin de tipo automtica:
-Brocha

pega

Entra
producto para
martillar las
costura

Materiales:
-Cortes
-Forros
-Pegamento
Puesto de trabajo

rea
De
Pegado
Oficina

Salida de la parte
con el forro ya
pegado

Entrada

rea
de
Martillar
Oficina

Pasos
1
2
3
4
5

Salidad

Procedimiento seguido
Descripcin

Tomar brocha
Sumergir en el pegamento
Aplicar al borde del corte /forro
Voltear el corte / forro
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
13.4
16.36 13.56 12.80
13.8
14%
14.45 14.32 12.44 13.16

Tiempo Estndar
15.73

Observaciones: Los tiempos observados corresponden a la suma de los tiempos tomados para
aplicar el adhesivo al corte y al forro, es decir el tiempo total de la operacin para un corte y su
respectivo forro.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
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OPERACIN: ACOMODAMIENTO DE FORRO


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:
Corte y forro con el adhesivo

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
No requiere implementos adicionales.

Materiales:
-Cortes
-Forros

Acodamiento de forro
Corte y forro adheridos

Puesto de trabajo

120 cm
50 cm
53 cm

19 cm

Salidas

75 cm

20 cm

51 cm

Entradas

25 cm

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Voltear y colocar en mesa
Tomar forro
Colocar forro en el corte (hacer presin en los bordes)
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
18.38 12.40 13.06
12.70
13.9
11%
15.43
13.40 14.46 15.60
11.12
Pasos
1
2
3
4
5

Observaciones:

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MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: RIBETEADO DE CORTE


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:

Ribeteado de Corte

Corte

Cortes con Ribete

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtico:
- Cortes
- Mquina de codo de una aguja para - Hilo
coser ribete.
- Ribetes
- Tijeras
Puesto de trabajo
Entra las parte
mas el ribete
para unirlos
Area de pieza
terminada

Maquina para ribete

Entrada

salida

Deposito
de tela
Para ribete

Salida de parte ya
unidad con el
ribete

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Colocar en maquina
Maquinar (coser ribete)
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4

13.7

11.64

13.44

12.42
13.3

11.58

15.54

13.44

Tiempo Estndar

18%

15.69

12.8

Observaciones:

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Pgina 33

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
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OPERACIN: RECORTE DE EXCESO DE RIBETE


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:
Corte ribeteado con exceso

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
- Tijeras

Materiales:
- Cortes

Recorte de exceso de ribete


Corte ribeteado recortado

Puesto de trabajo
Entrada

Entrada de las
parte para ser
recortada

Area
De
Recorte de ribete
Depsitos
De piza
terminada
salidad

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar tijera
Tomar corte
Cortar exceso del ribete
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4

4.15

4.66

3.12

3.36

4.24

3.60

4.94

5.42

4.36

11%

Tiempo Estndar
4.84

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
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OPERACIN: CIERRE DE RIBETE


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:
Cortes con ribete recortado

Salida:

Cierre de ribete
Cortes con ribete cerrado
Materiales:
- Cortes
- Hilo
- Tira de Ribetes
Puesto de trabajo

Salida

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtico:
- Mquina de poste de una aguja

Salida de partes

Material
a coser
Entrada de partes
Cerrar el ribete

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Entrada

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar corte
2
Tomar tira
3
Colocar tira en parte posterior del corte
4
Colocar en mquina
5
Maquinar (coser)
6
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
12.85

20.26

12.26

11.98

12.76

12.26

15.08

13.22

12.28

18%

Tiempo Estndar
14.15

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 35

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: RECORTE DE EXCESO DE CIERRE DE RIBETE


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:
Corte ribeteado con exceso

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
- Tijeras

Materiales:
- Cortes

Recorte de exceso de ribete


Corte ribeteado recortado

Entrada

Puesto de trabajo
Entrada de las
parte para ser
recortada

Area
De
Recorte de ribete
Depsitos
De piza
terminada
salidad

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar tijera
2
Tomar corte
3
Recortar hilos
4
Recortar exceso de la tira de ribete
5
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
10.36

15.08

13.52

11.78
12.21

11.40

10.64

11.78

Tiempo Estndar

11%

13.55

10.22

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 36

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
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OPERACIN: PEGADO DE LTIGO


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:
Corte con ribete cerrado recortado

Salida:

Pegado de ltigo
Corte con ltigo pegado

Salida

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtico:
-Ltigos
- Mquina de costura de poste de una -Cortes
aguja
-Hilo
Puesto de trabajo
Salida de partes ya
cosida

Material
a coser
Entrada de partes
para coser

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Entrada

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Tomar ltigo
Colocar en mquina
Maquinar (coser)
Remover de la mquina
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4
5

14.70

16.94

15.92

12.66

14.63

14.38

14.74

13.26

14.74

18%

Tiempo Estndar
15.92

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 37

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: CORTE DE EXCESO HILOS DE LTIGO


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:
Corte de exceso de hilos de ltigo

Entrada:

Salida:
Corte con ltigo pegado

Corte con ltigo pegado recortado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
- -Tijera

Materiales:
-Cortes
Puesto de trabajo

Entrada

Entrada de las
parte para ser
recortada

rea de corte de ltigo

Depsitos
De piza
terminada
salidad

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar corte
2
Cortar corte de tira de costura
3
Cortar exceso de hilo
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
7.44

4.2

5.76

7.07
5.7

6.09

4.0

4.4

Tiempo Estndar

11%

6.33

6.03

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 38

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: PEGADO DE HEBILLA


Producto:
Calzado escolar de nia

Proceso:

Entrada:

Salida:

Pegado de hebilla

Corte con ltigo

Corte con ltigo y hebilla

Salida

Equipos:
Materiales:
Operacin de tipo semiautomtico:
-Hebillas
- Mquina de costura de poste de una -Cortes
aguja
-Hilo
Puesto de trabajo
Salida de partes ya
cosida

Material
a coser
Entrada de partes
para coser

Entrada

rea
De
piezas

Maquina de coser

Deposito de
partes

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Tomar hebilla
Colocar en mquina
Maquinar (coser)
Recortar hilos
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4
5
6

21.10

16.36

20.76

16.28

18.03

18.01

16.22

16.10

18.0

18%

Tiempo Estndar
21.24

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 39

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.4. MONTADO
Montado
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

2. Se reciben cortes y
aparados

Orden de Corte

3. Se inserta
contrafuerte

4. Se realiza
premoldeado
Operario de
Montado
5. Se realiza
empastado

6. Se realiza
engrapado y pegado
de planta

7. Se realiza montado
de punta

8. Se realiza montado
de lados

9. Se realiza montado
de taln

10. Se realiza
destroncado

11. Se realiza dibujado


de suela

12. Se realiza cardado

13. Se realiza revisin


de montado de
acuerdo a ficha tcnica
del producto

Ficha tcnica de
productos

14. Fin

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 40

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.4.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio

-----------

Se reciben cortes y
aparados

Operario de
Montado

Se inserta
contrafuerte

Operario de
Montado

Se realiza
premoldeado

Operario de
Montado

Se realiza
empastado

Operario de
Montado

----------El Operario de Montado recibe del rea de


aparado los cortes y aparados realizados,
junto con la orden de corte.
Esta operacin consiste en colocar una
pieza de material termoplstico en la parte
del taln del corte. Se realiza de forma
manual, el contrafuerte se coloca entre la
piel del taln y el forro del taln.
Consiste en colocar los cortes que ya
tienen insertado su respectivo contrafuerte
en una mquina premoldeadora la cual
tiene un molde caliente y uno fro, primero
se coloca el corte en el molde caliente para
que el calor y vapor de agua activen el
material termoplstico y ablanden la piel,
luego se coloca en el molde frio de la
mquina para cristalizar el material.
Esta operacin consiste en colocar el
casquillo en el corte, se realiza de forma
manual tomando el casquillo del tamao
correspondiente y aplicndole pegamento,
luego el casquillo es insertado entre el
corte y el forro y se aplica otra capa de
pegamento para sellar.

Se realiza
engrapado y
pegado de planta

Operario de
Montado

En esta operacin se buscan las hormas de


la talla correspondiente segn los cortes
que se estn preparando, el engrapado y
pegado de planta se hace de forma
simultnea con la operacin anterior,
consiste en engrapar las plantas a las
hormas y aplicarles pegamento usando
una brocha. El engrapado de la horma
puede ser realizado por el mismo operario
que remueve la horma del calzado como se
ver ms adelante, y la aplicacin de
pegamento es realizada por un operario
distinto.

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 41

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

Se realiza montado
de punta

Operario de
Montado

Se realiza montado
de lados

Operario de
Montado

Se realiza montado
de taln

Operario de
Montado

10

Se realiza
destroncado

Operario de
Montado

11

Se realiza dibujado
de suela

Operario de
Montado

12

Se realiza cardado

Operario de
Montado

V 1.0
Agosto 2015

En esta operacin se ensambla la horma


con el corte, primero de forma manual
tomando
la
horma
y
el
corte
correspondiente y centrndolo, luego se
coloca en la mquina y se accionan las
pinzas, se hace una verificacin de que el
corte este centrando y luego se procede a
montar la punta del corte.
Esta operacin se realiza de forma manual,
consiste en colocar el zapato en un Yale
(soporte) y proceder a montarle los lados
por medio de una pinza o tenaza que va
estirando cada seccin hasta que se tiene
cierto margen de montado desde la orilla
de la horma hacia el centro de la planta,
dejando la parte del taln sin montar.
Una vez que el zapato ya tiene la punta y
los lados montados se procede a montar el
taln, primero se remueven las grapas de
la planta de forma manual y se coloca el
zapato en la mquina montadora de taln
debe revisarse que la altura del taln sea la
correcta, luego se acciona la mquina para
montar el taln por medio de presin que
adhiere el cuero a la planta.
Est operacin consiste en devastar el rea
de la punta y el taln para remover o
rebajar el exceso de cuero en estas reas
haciendo uso de una mquina para cardar,
esta mquina consiste en un rodillo con
una lija la cual sirve para devastar el
material en exceso.
Esta operacin se realiza de forma manual,
consiste en tomar los zapatos y buscar la
suela de la talla correspondiente para
colocarla sobre la planta y marcar o rayar
con una mina la altura hasta donde llega la
orilla o borde de la suela.
Una vez que el zapato ha sido marcado o
rayado regresa a la mquina para cardar y
se realiza el mismo procedimiento para
devastar, solo que esta vez tomando como
gua el rea dibujada luego se procede a
devastar toda el rea que se encuentre
dentro del permetro marcado para
remover la capa brillosa de la piel.

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 42

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

13

Se realiza revisin
de montado de
acuerdo a ficha
tcnica del producto

Operario de
Montado

14

Fin

-----------

V 1.0
Agosto 2015

De acuerdo a las especificaciones tcnicas


del producto y a los parmetros de calidad
definidos para el mismo, se realiza una
evaluacin si las operaciones de montado
realizadas
cumplen
con
las
especificaciones definidas.
-----------

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.4.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE


MONTADO

OPERACIN: INSERTAR CONTRAFUERTE


Producto:

Proceso:

Calzado escolar

Entrada:

Insertar contrafuerte

Salida:
Corte

Corte con contrafuerte

Equipos:
Operacin de tipo manual:
No se requiere de implementos

Materiales:
-Cortes
-Contrafuertes
Puesto de trabajo

110 cm
Brocha

Martillo

42 cm

Pegamento

11.5 cm
31.5 cm

62 cm
100
cm

Entradas

33 cm

35.5 cm

Salidas

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar corte
Tomar contrafuerte correspondiente
Colocar contrafuerte entre piel y forro
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4

4.78

5.90

3.45

3.12

4.70

4.96

Tiempo Estndar

6.06
6.14

4.89

12%

5.48

Observaciones: La mesa en que se realiza la operacin de colocar el contrafuerte podra


colocarse a la par de la maquina premoldeadora para evitar que el operario tenga que
trasladarse de una estacin de trabajo a otra constantemente.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

OPERACIN: PREMOLDEADO
Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Premoldeado

Entrada:

Salida:
Corte con contrafuerte

Corte premoldeado

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Mquina premoldeadora (Modelo 300 IV)

Materiales:
-Cortes
-Contrafuertes

Puesto de trabajo

Salidas

Entradas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar corte
2
Colocar en molde caliente
3
Maquinar
4
Colocar en molde fro
5
Maquinar
6
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
28.85

24.64

29.38

28.81

28.41

32.15

28.11

28.4

26.77

21%

Tiempo Estndar
34.36

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: EMPASTADO
Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Empastado

Entrada:

Salida:
Corte premoldeado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Brocha

Corte con casquillo


Materiales:
-Cortes
-Casquillos
-Pegamento
Puesto de trabajo

Salidas

Entradas

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar casquillos
Aplicar pegamento
Colocar entre el corte y el forro
Aplicar pegamento para sellar
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4
5

13.77
14.49

10.10
14.23

15.06
15.23

18.02

14.27

13.24

15%

Tiempo Estndar
16.41

Observaciones: Los casquillos se almacenan en bolsas las cuales se colocan debajo de la mesa
de trabajo, se podra utilizar un dispositivo de entrega por gravedad colocado sobre la mesa de
trabajo para facilitar la toma de los casquillos y ahorrar tiempo.
Esta operacin podra automatizarse por medio de una prensa con calor donde se coloque el
corte con la parte de la chinela que contiene el casquillo sobre la plancha de la mquina para
adherir el casquillo a la chinela y al forro.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: ENGRAPADO Y PEGADO DE PLANTA


Producto:

Proceso:
Engrapado y pegado de planta

Calzado escolar
Entrada:

Salida:
Hormas

Hormas con planta

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Brocha
-Tijeras

Entradas

Materiales:
-Hormas
-Plantas
-Grapas
Puesto de trabajo
Horma con
planta y
grapa

Pegamento

Hormas

Brocha

Horma

Hormas con
pegamento en
planta

Planta
Pegamento

Grapa

Salidas

Procedimiento seguido
Descripcin
Tomar horma
Tomar planta
Engrapar (por medio de mquina)
Aplicar pegamento
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
Pasos
1
2
3
4
5

Tiempo Estndar

Observaciones: Tiempos pendientes

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: MONTADO DE PUNTA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Montado de punta

Entrada:
Hormas con planta y Cortes

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
Mquina montadora de punta

Materiales:
-Cortes
-hormas

Zapato con punta montada

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar corte
2
Tomar horma
3
Ensamblar manualmente (centrar)
4
Maquinar
5
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
25.79

16.45

19.62

14.38

19.61

12.96

Tiempo Estndar

13.60
13.16

16.95

19%

18.14

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: MONTADO DE LADO


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Montado de lado

Entrada:
Zapato con punta montada

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Yale
-Tenazas o pinzas

Materiales:
-Zapatos

Zapato con lados montados

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar zapato
2
Colocar en el soporte
3
Montar lados
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
32.29
23.58

21.81
21.00

22.84
21.83

Tiempo Estndar

21.73
23.61

23.58

18%

27.82

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: MONTADO DE TALN


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Montado de taln

Entrada:
Zapato con lados montados

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Mquina montadora de taln
-Pinzas para remover grapas

Materiales:
-Zapatos

Zapato con taln montado

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar zapato
2
Remover grapas
3
Colocar en mquina montadora de taln
4
Maquinar
5
Remover y colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
18.06

24.34

13.45

17.62

19.41

18.61

19.62

18.68

18.3

17%

Tiempo Estndar
21.86

Observaciones: Despus de la operacin de montado de taln podra agregarse una operacin


de conformado para asegurar que el calzado adquiera totalmente la forma de la horma, esto
pude hacerse de forma automtica mediante el uso de un horno conformador el cual genera
vapor de agua haciendo que el calzado pierda la memoria planta que trae y adquiera por
completo la forma de la horma.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: DESTRONCADO
Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Destroncado

Entrada:
Zapato con taln montado

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Mquina para cardar

Materiales:
-Zapatos

Zapato destroncado

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar zapatos
2
Maquinar (devastar exceso de material)
3
Revisar devastado
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
10.00
4.53

6.06
5.96

4.32
4.84

4.25

4.53

5.37

18%

Tiempo Estndar
5.35

Observaciones: Es recomendable para esta operacin contar con un dispositivo extractor de


aire en la parte inferior del rodillo o mquina para cardar ya que el devaste del cuero genera
partculas muy finas que son liberadas al aire.

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OPERACIN: DIBUJADO DE SUELA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Dibujado de suela

Entrada:

Salida:
Zapato destroncado

Zapato con suela marcada

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Mina para marcar
-Soporte

Materiales:
-Zapatos
-Suelas
Puesto de trabajo

Mina

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar zapato
2
Tomar suela correspondiente
3
Colocar en soporte
4
Dibujar el contorno de la suela
5
Colocar zapato en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
20.34

21.62

18.72

12.16

20.36

13.01

16.48

17.19

14.83

13%

Tiempo Estndar
19.42

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: CARDADO
Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Cardado

Entrada:

Salida:
Zapato con suela marcada

Zapato cardado

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Mquina para cardar

Materiales:
-Zapatos
Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar zapato
2
Maquinar
3
Revisar rea devastada
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
12.29
11.00

9.50
9.20

8.90
12.45

14.79

11.0

9.83

18%

Tiempo Estndar
12.98

Observaciones: Al igual que en la operacin de destroncado se usa la mquina para cardar la


cual libera una gran cantidad de partculas microscpicas por lo que se recomienda la
instalacin de un extractor de aire en la parte inferior de la mquina para evitar la liberacin
directa de estas partculas al aire.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.5. ENSUELADO
Ensuelado
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

2. Se recibe zapato
cardado

3. Se aplica pega
blanca

4. Se realiza
preparacin de suela
Operario de
Ensuelado
5. Se realiza secado en
horno reactivador

6. Se realiza pegado de
suela

7. Se realiza prensado

8. Se realiza
cristalizado en horno
fro

9. Se remueve horma

10. Se inspecciona
para detectar posibles
defectos

11. Fin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.5.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se recibe zapato
cardado

----------Operario de
Ensuelado

Se aplica pega
blanca

Operario de
Ensuelado

Se realiza
preparacin de
suela

Operario de
Ensuelado

Se realiza secado en
horno reactivador

Operario de
Ensuelado

Se realiza pegado
de suela

Operario de
Ensuelado

Se realiza prensado

Operario de
Ensuelado

----------El Operario de Ensuelado recibe del rea


de montado el zapato cardado.
Se aplica pegamento blanco en el interior
del permetro que se ha dibujado en la
operacin anterior, es muy importante
procurar que el pegamento no se salga del
rea dibujada. La aplicacin se hace
mediante una brocha pequea (1/2
pulgada).
Se aplican dos capas de
pegamento, la primera capa es colocada
por un operario junto con un relleno
(pieza de cuero que se pega en la parte
inferior del calzado) luego se deja secar
brevemente y un segundo operario le
aplica la segunda capa de pegamento.
Esta operacin se realiza de forma
simultnea con la aplicacin de pegamento
blanco al calzado (operacin N1). La
preparacin de suela consta de dos fases:
primero se hace un limpiado de las suelas
en donde se le aplica un lquido limpiador
a las suelas con la finalidad de remover
partculas que puedan afectar la aplicacin
posterior de pegamento. La segunda fase
consiste en aplicar pegamento a la suela.
Ambas fases se realizan utilizando una
brocha y requieren de una sola aplicacin.
Una vez que tanto el calzado como su suela
correspondiente tienen aplicado
el
pegamento se introducen al horno secador
activador para que el calor active las
propiedades adherentes del pegamento y
puedan ensamblarse al salir del horno.
Una vez que las suelas y el calzado han
sido calentados en el horno secador
activador se ensamblan de forma manual,
pegando la suela correspondiente al
calzado.
Una vez que el zapato ha sido ensamblado
se coloca en la mquina prensadora o
mquina de presin, est mquina asegura

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MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

Se realiza
cristalizado en
horno fro

Operario de
Ensuelado

Se inspecciona
para detectar
posibles defectos

Operario de
Ensuelado

10

Se remueve horma

Operario de
Ensuelado

11

Fin

-----------

V 1.0
Agosto 2015

el ensamble manual que se hizo en la


operacin anterior y remueve burbujas de
aire que pudieran estar contenidas en el
interior del zapato. Esta operacin es
realizada por el mismo operario que hace
el pegado de la suela de forma manual.
Consiste en colocar los zapatos en un
horno el cual cristaliza los adhesivos y
asegura que el zapato se encuentre
correctamente pegado con la suela. El
operario que realiza el pegado manual de
la suela y pegado en la mquina de presin
es el encargado colocar los zapatos en el
horno fro, luego un operario los saca en el
otro extremo del horno para continuar con
el proceso.
Se retiran los zapatos que van saliendo del
horno fro, y antes de desprender la horma
se efecta una rpida inspeccin para
detectar posibles defectos.
Se procede a retirar la horma por medio de
una barra de hierro con una punta donde
se insertan los zapatos por medio del
orificio que poseen las hormas en la parte
superior. Las hormas que se van
removiendo pasan directamente a la
operacin de engrapado de suela que es
realizada por el mismo operador.
-----------

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7.5.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE


ENSUELADO

OPERACIN: APLICACIN DE PEGA BLANCA


Producto:

Proceso:

Calzado escolar

Entrada:

Aplicacin de pega blanca

Salida:
Calzado cardado

Calzado con pegamento aplicado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-brochas para aplicar el pegamento

Materiales:
Pegamento blanco
Rellenos
Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Llenar brocha con pegamento (sumergir en recipiente)
2
Aplicar pegamento al calzado dentro del rea dibujada
3
Aplicar pegamento al relleno
4
Pegar relleno al calzado
5
Colocar calzado en mesa y dejar secar
6
Aplicar segunda capa de pegamento
7
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: aplicacin de primera capa de pegamento y relleno (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
23.44 24.85 29.55
28.86
29.18
19%
34.72
26.87 37.05 32.16
30.64
Tiempos de operacin: aplicacin de segunda capa de pegamento (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
13.80 13.13 13.67
19.75
15.09
19%
17.96
14.20 15.85 16.51
13.81
Observaciones:

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OPERACIN: PREPARACIN DE SUELA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Preparacin de suela

Entrada:

Salida:
Suelas limpiadas y con pegamento

Suelas sin preparacin


Equipos:
Operacin de tipo manual:
- brocha para aplicar limpiador de suelas
-brocha para aplicar el pegamento

Materiales:
-Lquido limpiador de suelas
-Pegamento blanco

Puesto de trabajo

Brochas
Limpiador
suela

Suelas

Entradas

Salidas
Pegamento

Suelas
limpias

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar suelas sin preparar
2
Llenar brocha de lquido para limpiar suelas
3
Aplicar lquido a la suela
4
Dejar secar
5
Llenar brocha de pegamento
6
Aplicar pegamento a la suela
7
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: Limpieza de suela (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
7.92
4.66
5.27
4.53
5.49
16%
6.37
5.04
4.59
7.10
4.84
Tiempos de operacin: aplicacin de pegamento a suela (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
20.69 13.13 15.91
14.70
15.97
17%
18.68
16.28 15.20 16.10
15.75
Observaciones:

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OPERACIN: SECADO EN HORNO ACTIVADOR


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Secado en horno activador

Entrada:
Calzado y suelas con pegamento

Salida:
Calzado y suelas listos para ensamblar

Equipos:
Operacin de tipo automtica:
- Horno secador Sazi

Materiales:
-Suelas con pegamento
-Calzado con pegamento
Puesto de trabajo

Zapatos
pegados y
horneados

Salidas

Pasos
1
2
3
4
5
6
7

Horno

Entradas

Zapatos pegados

Procedimiento seguido
Descripcin

Tiempos de operacin: (segundos)


Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio

Tiempo Estndar

Observaciones:

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OPERACIN: PEGADO DE SUELA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Pegado de suela

Entrada:
Calzado y suelas listos para pegar

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
- No se requiere de otros implementos

Materiales:
-Suelas con pegamento
-Calzado con pegamento

Calzado y suelas pegados

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Zapatos
pegados
a suela

Zapatos
pegados
a presin

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Tomar calzado y suela del horno
2
Pegar de forma manual haciendo presin
3
Colocar en la mquina pegadora o mquina de presin
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
13.26 15.73 16.70
14.93
16.73
15%
19.24
17.62 21.02 17.84
16.73
Observaciones:

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OPERACIN: PRENSADO
Producto:

Proceso:
Pegado en mquina de presin

Calzado escolar
Entrada:

Salida:
Calzado y suela pegados (aseguramiento del
ensamble)
Materiales:
-Calzado y suelas pegados

Calzado y suela pegados


Equipos:
Operacin de tipo automtica:
-Mquina pegadora o de presin

Puesto de trabajo

Entradas

Salidas

Zapatos
pegados
a suela

Zapatos
pegados
a presin

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Colocar en la mquina pegadora o mquina de presin
2
Activar mquina
3
Esperar maquinado (en este tiempo se realiza el pegado manual del
siguiente zapato)
4
Retirar de la mquina y colocar en el horno fro
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
24.42 20.45 16.04
16.42
20.37
17%
23.83
16.08 22.95 18.08
28.54
Observaciones:

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OPERACIN: CRISTALIZADO EN HORNO FRO


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Cristalizado en horno fro

Entrada:

Salida:
Calzado y suela pegados (cristalizado de los
adhesivos)
Materiales:
-Calzado y suelas pegados

Calzado y suela pegados


Equipos:
Operacin de tipo automtica:
-horno fro

Puesto de trabajo

Zapatos
enfriados

Salidas

Horno
fro

Entradas

Zapatos pegados
a presin

Procedimiento seguido
Descripcin
Colocar en horno fro
Esperar maquinado ( en este tiempo el operario regresa a la operacin 4)
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
44.51 46.28 37.68 48.44
41.18
14%
46.95
39.19 43.18 37.25 32.93
Pasos
1
2

Observaciones:

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OPERACIN: REMOVER HORMA


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Remocin de horma

Entrada:

Salida:
Zapato en su horma

Zapato sin horma

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Barra de hierro con punta

Materiales:
-Calzado
-Hormas
Puesto de trabajo

Hormas
removidas
Martillo

Zapatos
enfriado sin
horma

Entradas
Salidas

Zapatos
enfriados

Removedor
horma

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Agarrar los zapatos que salen del horno fro
2
Realizar una breve inspeccin del zapato
3
Colocar en la barra y remover la horma del zapato
4
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
19.38 15.27 15.08
12.93
20.65
18%
24.37
24.38 33.61 16.02
28.54
Observaciones: Algunas de las hormas tienen el orificio demasiado pequeo por lo que no
puede removerse la horma haciendo uso del soporte y la operacin tiene que hacerse
completamente manual lo cual requiere ms tiempo.

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7.6. COSTURA DE SUELA


Costura de Suela
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

2. Se recibe zapato sin


horma
Operario de Costura
de Suela
3. Se realiza costura de
suela

4. Se inspecciona por
posible exceso de hilo

5. Fin

7.6.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio

-----------

Se recibe zapato sin


horma

----------Operario de
Costura de
Suela

4
5

Se realiza costura
de suela

Operario de
Costura de
Suela

Se inspecciona por
posible exceso de
hilo
Fin

Operario de
Costura de
Suela
-----------

El Operario de Ensuelado recibe del rea


de ensuelado el zapato sin horma.
En esta operacin se realiza una costura a
la suela del calzado para brindar mayor
resistencia a la unin del corte con la
suela, se utiliza una mquina de costura
MACKAY STITCHER para costuras de
materiales duros, est operacin se realiza
principalmente para la elaboracin de
calzado escolar.
Se verifica y se recorta cualquier exceso de
hilo.

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

-----------

Pgina 64

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.6.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE COSTURA


DE SUELA

OPERACIN: COSTURA DE SUELA


Producto:

Proceso:

Calzado escolar

Entrada:

Costura de suela

Salida:
Zapato sin horma

Zapato con costura en suela

Equipos:
Operacin de tipo semiautomtica:
-Mackay Stitcher QM-MS-1

Materiales:
-zapatos
-Hilo
Puesto de trabajo

Entradas

Zapatos con suela


cosida

Zapato sin
horma

Salidas

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Agarrar zapato
2
Colocar en la mquina
3
Maquinar (coser)
4
Tomar tijera
5
Cortar hilos
6
Llevar a mesa de terminado
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
11.72 13.86 25.65
14.78
16.88
23%
18.78 18.79 15.68
15.80

Tiempo Estndar
20.76

Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

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MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.7. TERMINADO
Terminado
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

2. Se recibe zapato con


costura de suela

3. Se realiza
emplantillado

4. Se realiza limpieza
de zapatos
Operario de
Terminado

5. Se realiza
abrillantado de
zapatos

6. Se realiza revisin
de terminado de
acuerdo a ficha tcnica
del producto

7. Fin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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Agosto 2015

7.7.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se recibe zapato con
costura de suela

----------Operario de
Terminado

Se realiza
emplantillado

Operario de
Terminado

Se realiza limpieza
de zapatos

Operario de
Terminado

Se realiza
abrillantado de
zapatos

Operario de
Terminado

Se realiza revisin
de montado de
acuerdo a ficha
tcnica del producto

Operario de
Montado

Fin

-----------

----------El Operario de Terminado recibe del rea


de Costura de Suela el zapato cosido.
Consiste en colocar una plantilla en el
interior de cada uno de los zapatos, la
operacin se realiza de forma manual.
Debe buscarse las plantillas que son de la
talla correspondiente para el par de
zapatos y asegurarse que se coloque la
plantilla izquierda en el zapato izquierdo y
la derecha en el zapato derecho. Las
plantillas
se
adhieren
aplicando
pegamento al interior del zapato.
La limpieza de los zapatos consiste en
varias fases, primero se hace un recorte de
hilos que quedan de la operacin de
costura de suela, este recorte se hace con
tijera, y con encendedor para los hilos ms
cortos. Luego se procede a revisar el
zapato, si este tiene rastros de pega se
remueven haciendo uso de una bola de
pega para despegar el adhesivo del cuero,
por ltimo si el zapato tiene algn residuo
de pegamento blanco o alguna parte del
cardo se encuentra visible se usa una
crayola negra para cubrir dichas partes.
En esta operacin se le aplica brillo a los
zapatos por medio de una pasta para
lustrar lquida (abrillantador).
De acuerdo a las especificaciones tcnicas
del producto y a los parmetros de calidad
definidos para el mismo, se realiza una
evaluacin si las operaciones de montado
realizadas
cumplen
con
las
especificaciones definidas.
-----------

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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Agosto 2015

7.7.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE


TERMINADO

OPERACIN: EMPLANTILLADO
Producto:

Proceso:

Calzado escolar

Entrada:
Zapato con costura de suela

Salida:

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Brocha para aplicar pegamento

Materiales:
-Pegamento
-Plantillas

Emplantillado
Zapato con plantilla

Puesto de trabajo

Plantillas

Zapatos con
suela cosida y
sin plantilla

Salidas
Entradas

Zapatos
con
plantilla

Pegamento
Brocha

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Colocar par de zapatos en mesa y ver la talla
2
Buscar las plantillas de la talla correspondiente
3
Agarrar brocha y llenar de pegamento
4
Aplicar pegamento al interior del zapato
5
Insertar la plantilla
6
Colocar en mesa
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
11.96 12.71 14.28
14.29
13.07
19%
11.87 14.27 13.05
12.14

Tiempo Estndar
15.55

Observaciones:

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OPERACIN: LIMPIEZA DE ZAPATOS


Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Limpieza de zapato

Entrada:

Salida:
Zapato con plantilla

Zapato limpio

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Tijeras
-Encendedor
-Bola de pega
-Crayola negra

Materiales:
-Zapatos

Puesto de trabajo

Zapatos con
plantilla

Bola de pega

Entradas

Encend
edores

Salidas

Tijeras

Zapato
limpio

Crayola

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Agarrar zapatos
2
Cortar hilos con tijera
3
Cortar hilos con encendedor
4
Inspeccionar el zapato
5
Frotar bola de pega al zapato
6
Pintar con crayola (si es necesario)
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Promedio
19.74 24.42 29.32
37.92
37.50
19%
44.02 54.94 50.50
39.17

Tiempo Estndar
44.63

Observaciones:

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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OPERACIN: ABRILLANTADO
Producto:

Proceso:
Calzado escolar

Abrillantado

Entrada:

Salida:
Zapato limpio

Zapato abrillantado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
-Pao
-sustancia abrillantadora

Materiales:
-Zapatos

Puesto de trabajo

Zapatos
limpios

Abrillantador
Entradas

Esponja
Salidas

Zapatos
lustrados y
terminados

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Agarrar zapatos
2
Sumergir pao en abrillantador
3
Lustrar el zapato con el abrillantador
4
Colocar en mesa
5
Esperar que se seque (durante este paso se abrillanta otro zapato)
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
13.03 12.60 11.34
10.38
11.49
19%
13.67
8.78
15.10 12.36
8.34
Observaciones: Se recomienda el uso de guantes y mascarilla para realizar la operacin de
abrillantado por el agente qumico que se usa para lustrar los zapatos.

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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Actividad

Herramientas

7.8. EMPACADO
Empacado
Responsable

1. Inicio

2. Se recibe zapato
terminado

Operario de
Empacado

3. Se realiza empacado
de acuerdo al tipo de
calzado

4. Se codifica

5. Fin

7.8.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio
Se recibe zapato
terminado

----------Operario de
Empacado

Se realiza
empacado de
acuerdo al tipo de
calzado

Operario de
Empacado

Se codifica

Fin

----------El Operario de Empacado recibe del rea


de Terminado el calzado.
El calzado escolar se empaca en una bolsa
plstica, si el zapato es de varn se coloca
la cinta del zapato en el interior de uno de
ellos. El calzado de dama se coloca en caja.
Una vez que han sido empacados se
colocan
en
el
estante
inferior
ordenndolos por talla.
Se coloca el cdigo del calzado en su
empaque.
-----------

Operario de
Empacado
-----------

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

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7.8.2. TIEMPOS Y PUESTOS DE TRABAJO DE OPERACIONES DE


EMPACADO

OPERACIN: EMPACADO
Producto:

Proceso:

Calzado escolar

Entrada:

Empacado

Salida:
Zapato abrillantado

Zapato empacado

Equipos:
Operacin de tipo manual:
No requiere de implementos

Materiales:
-Zapatos
-Bolsas plsticas
Puesto de trabajo

Cintas

Zapatos
terminados

Bolsas

Entradas

Salidas

Zapatos
empaquetados

Procedimiento seguido
Pasos
Descripcin
1
Agarrar zapatos
2
Agarrar bolsa
3
Colocar el par de zapatos en la bolsa (si es de varn colocar cinta en el
interior de uno de los zapatos)
4
Amarrar la bolsa
5
Colocar en mesa (ordenndolos por talla)
Tiempos de operacin: (segundos)
Tiempo
Tiempos observados
Suplemento
Tiempo Estndar
Promedio
22.77 27.78 22.26
29.29
26.03
16%
30.19
28.90 22.92 33.80
20.52
Observaciones:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 72

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
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7.9. RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO DE PRODUCTO TERMINADO


Recepcin y Almacenaje de Producto Terminado
Responsable

Actividad

Herramientas

1. Inicio

Control de Inventario
de Producto
Terminado

2. Se recibe producto
terminado de
empacado

3. Se prepara pedido
del cliente

Encargado de
Bodega

4. Se cuenta con
pedido completo?
Si
No

5. Se reporta faltantes
a produccin

6. Se genera
facturacin del cliente

Control de Inventario
de Producto
Terminado

7. Se registran
entradas y salidas de
producto terminado

8. Fin

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

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PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

7.9.1. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


No.

Nombre

Responsable

Descripcin

Inicio

-----------

Se recibe producto
terminado de
empacado

Encargado de
Bodega

Se prepara pedido
del cliente

Encargado de
Bodega

Se cuenta con
pedido completo?

Encargado de
Bodega

Se reporta faltantes
a produccin

Encargado de
Bodega

----------El Encargado de Bodega recibe el


producto terminado del rea de
empacado y registra su entrada en el
Control de Inventario de Producto
Terminado.
Se prepara el pedido solicitado por el
cliente verificando que se cuente con
existencias del producto solicitado.
Si del pedido realizado por el cliente
se cuenta con existencias suficientes
de
producto
terminado
para
completarlo, se contina al paso 6, de
lo contrario se sigue al paso 5.
Se reportan al Gerente de Produccin
los faltantes de producto para
completar el pedido del cliente.

7
8

Se genera
facturacin del
cliente
Se registran
entradas y salidas
de producto
terminado
Fin

Encargado de
Bodega
Encargado de
Bodega
-----------

Se realiza la factura del cliente con el


pedido realizado.
El Encargado de Bodega con la
herramienta de Control de Inventario
de Materiales, registra todas las
entradas y salidas.
-----------

7.9.2. HERRAMIENTAS

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 74

MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIN

V 1.0
Agosto 2015

CONTROL DE INVENTARIO DE PRODUCTO TERMINADO


Fecha: _____________

Cdigo

Hora:______________

Modelo

Color

Elaborado por: _____________________________________________________________________

Tallas

ENTRADAS
Precio
Cantidad
unitario

Valor
total

OBSERVACIONES:

Manual de Procesos y Procedimientos de Produccin

Pgina 75

SALIDAS
EXISTENCIAS
Precio Valor
Precio Valor
Cantidad
Cantidad
unitario total
unitario total

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