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Manual Test Cleaver by Luis Vallester
Manual Test Cleaver by Luis Vallester
MANUAL
TEST CLEAVER
Sinopsis:
1. Inteligencia
2. Conducta
3. Valores
4. Educacin/ Preparacin
5. Experiencia Laboral
El sistema Cleaver es una tcnica administrativa diseada para ser usada por los gerentes
de una empresa; est orientada a obtener informacin de personas y puestos para mejorar la
direccin y manejo de los recursos humanos, es decir, determinar cual es el comportamiento
requerido para el puesto y confrontar esto con la caractersticas sobresalientes del empleado
en su comportamiento diario, considerando adems para su desarrollo y proyeccin sus
posibles limitaciones, as como sus motivaciones internas y las que puedan influir para
mejorar su identificacin con el puesto que ocupa.
Las tcnicas Cleaver han llevado a cabo algunos estudios de validacin en Mxico,
apoyndose en otras tcnicas que permiten correlacionar los resultados y verificar la
confiabilidad; estos apoyos son test psicolgicos y psicomtricos generalizando con ello un
90% de precisin de los resultados.
El alto nivel de confiabilidad que a logrado obtener el sistema Cleaver hace que los tcnicos
afirmen que la evaluacin de personal no requiera pruebas o curriculum; nicamente la
aplicacin de los cuestionarios diseados para estos propsitos.
As mismo ayuda a colocar a las personas donde estn mas satisfechos aprovechando las
caractersticas de su comportamiento y habilidades; tambin ayuda a encontrar el estilo que
tienen las personas para trabajar en un puesto determinado y a reconocer sus problemas a
fin de encontrar los apoyos que requieren para desempear mejor su puesto o bien, para que
se adapten mejor a su puesto.La tcnica y su fundamento terico Cleaver encontr 13 factores
1.- MADUREZ: Se relaciona con el nivel de madurez que se requiere para tener xito en el
puesto. La edad se relaciona con el buen criterio, sentido comn y esta es seal de madurez.
2.- SALUD: capacidad fsica para viajar, soportar cargas de trabajo. Se refiere al nivel de
energa de una persona para el trabajo y a la capacidad de pensar adecuadamente cuando
hay presin (salud mental).
3.- SITUCION PERSONAL: Se refiere a su estado civil, porque es indicativo de la estabilidad
que en algunos casos se requiere (que tenga una familia que lo deje viajar, que no tenga
presiones para soportar las condiciones de su ambiente).
4,. EDUCACION. Se necesita definir el nivel de educacin y buscar el mnimo sin pedir ms
de esto (determinar si requiere de que est capacitado en forma continua, que ttulos debi
obtener, de qu universidad proviene). Es concretar el ndice del nivel esperado.
5.- EXPERIENCIA. Se refiere a cunta experiencia y de qu tipo se requiere
especficamente, ya que por ejemplo una persona muy experta puede caer en descuidar los
detalles.
6.- INTELIGENCIA. Es conocer qu tipo de historial se requiere, cantidad y calidad. Se
refiere a conocer cul es la norma de inteligencia para el puesto; cul es estilo de inteligencia
requerido.
7.- VALORES PERSONALES. Qu valor es el que ayuda a la persona a identificarse con el
puesto. Qu valor es necesario para el puesto.
8.- CONDUCTA. Cmo acta. Que tipo de conducta es necesaria para el puesto (por
ejemplo, manejo de personal, confianza en s mismo, trabajo en equipo).
9.- AUTOMOTIVACION. Se refiere a conocer las causas que lo conducen a hacer el esfuerzo
requerido y ms para cumplir con el puesto. Se refiere a la iniciativa o a la relacin con un
alto desempeo, a condiciones favorables fsicas o emocionales.
10.- INTEGRIDAD. Se refiere a la honestidad que es una habilidad de vivir con decisiones;
decisin de hacer lo que se piensa que es correcto. Capacidad de reconocer errores y
reportarlos a tiempo.
11.- RELACIONES.- Habilidad de tener relaciones que contribuyen al xito de la empresa.
Que tan importante es a quien conoce.
12.-IMAGEN.- Se refiere a proyectar una imagen de la empresa (habilidad del uso de
palabra, voz, forma de vestirse y de presentarse ante otros); significa la impresin fsica que
debe causar una persona en el puesto.
13.- OTROS.- Cada puesto tiene responsabilidades concretas por ejemplo, el manejo
financiero que se relaciona con la importancia de tomar decisiones de dinero, la capacidad de
manejarlo, conciencia de los costos, etc.
El formato que se utiliza para determinar los 13 factores crticos de puestos, permite
confrontar estos con las cualidades de un candidato y los resultados obtenidos indican el
peso que tiene cada uno de los factores; del puesto y de la persona, es decir, determina cual
de los factores es el ms o los ms importante(s).
Esta herramienta, como mencionamos, es til para la seleccin de personal de nuevo ingreso
o bien para la evaluacin de desempeo.
Cuando hay problemas en la conducta, debe revisarse lo que motiva a una persona y a tomar
en cuenta los valores que hacen que realice esfuerzo para lograr xito en lo que le interesa.
Respecto al factor inteligencia, se dice que sta tiene lmites que determinan lo que podemos
hacer. Cleaver, para explicar la inteligencia, se basa en la teora de Wedbler, que establece 3
estilos que se relacionan con la habilidades y repercuten en el tiempo.
Las tcnicas de Cleaver (autodescripcin y la Descripcin del factor humano del trabajo,
fueron diseadas para satisfacer las siguientes necesidades:
1.1. Para incrementar la habilidad del empresario para entender su propio estilo de
vida.
2.2. Para incrementar la habilidad del empresario para seleccionar personal nuevo
basndose en la evaluacin profunda de 13 factores crticos afectando el desempeo
exitoso en cada posicin clave.
3.3. Para incrementar la habilidad del empresario para situar o promover al personal
existente, basado en el avalo de las mismas reas crticas.
4.4. Para incrementar la eficacia del empresario en el entrenamiento, supervisin
diaria y motivacin a una gran variedad de estilos.
Dando resultados.
Aceptando retos.
Aventurndose a lo desconocido.
Tomando decisiones.
Cuestionando el status.
Tomando autoridad.
Dando soluciones.
Reduciendo costos.
Resolviendo problemas.
Ejerciendo cautela.
Conservando logros.
Buscando hechos.
Impresionando favorablemente.
Proyectando estabilidad.
Generando entusiasmo.
Atendiendo a la gente.
Participacin en la comunidad.
Radiando optimismo.
Buscando hechos.
Hablando llanamente.
Respetando la sinceridad.
Trabajando solo.
Pensando lgicamente.
La sospecha es importante.
Siendo paciente.
Concentrndose en el trabajo.
Demostrando lealtad.
Reflejando compostura.
Buscando variedad.
Siendo demostrativo.
Siendo optimista.
Aplicando presin.
Ambiente impredecible.
Fuerte y directo, este tipo de persona tiene a ser unagran individualista. Tiene sus
objetivos siempre en mente, esprogresista y pelea por obtener sus metas. Es curioso y
tieneun gran rango de intereses; es lgico, incisivo y crtico en suactividad de solucin de
problemas. Debido a su inquietudinnata, busca continuamente nuevos intereses. Ya que
es capazde ver ms all de lo convencional, se le ocurrirn solucionesoriginales y poco
usuales.
PERFIL CLSICO N.1: EMPRESARIALESTILO FUNDAMENTAL: INICIADORFORMA DE VENTA:
DOMINANTE
CARACTERSTICA SOBRESALIENTES:MOTIVACIN INTERNA:Quiere libertad de
controles, supervisin y detalle.Prefiere un ambiente de continuo cambio, lo poco usual y
laaventura. Quiere encontrar las soluciones o s mismo. Quiereautoridad y trabajos
importantes. La oportunidad de avance ylos retos son importantes para l.MOTIVACIN
EXTERNA:Necesita entender su impacto sobre las otras personas.Necesita tareas
nuevas y estimulantes que lo reten y lodesarrollen. Debe estar consciente de que las
sanciones
existen. Una zarandeada ocasional puede ser necesaria.
Responde a tareas nicas en su naturaleza. Debe identificarsecon la
compaa.POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIN:Dificultades con la gente, fro,
seco e imperioso, tiendea ser egocntrico y falta de empata. Puede ser muy crtico
ycensurador cuando sus estndares no son alcanzados. Puede notomar en cuenta
niveles organizacionales. Impaciente y pocosatisfecho con trabajo de rutina, tiene
problemas deidentificacin con la compaa y se resiste a participar comomiembro de un
equipo.
Es un lder integrador que trabaja con y atravs de lagente. Esta persona tiene un gran
inters dirigido hacia lagente y habilidad para ganarse el respeto y la confianza devarios
tipos de individuos. Hace lo posible por llevar susfunciones en un ambiente amigable y al
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g
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sus implicaciones en el comportamiento debenF.H. (Factor
Humano) est escrito en trminos de losdel puesto as como la conducta esperada
del
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H
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D
retadoras que requieren exploracin hacia loo nuevo y que demandan soluciones
imaginativas yla obtencin de metas. Se sentir retado por problemasrequieren esfuerzos
de anlisis y originalidad. Ser llano
y
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H
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D
en situaciones antagonistas o de resistencia, existerpidamente a los retos, demuestra
movilidado a la
competencia.
.
H
.
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y positiva en campos donde exista poco o ningnde manera directa y positiva ante la
oposicin.
Es
.
H
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I
crear y mantener la buena voluntad, as como unapersonal como de la compaa. Estees
caracterizado por una venta suave y resultado queintangible. El cultivar nuevas
relaciones es generalmenteagresividad social en situaciones que percibepor establecer
relaciones armoniosas con la gente
desde
objetivas en todo lo que hacen, con frecuenciapasivos, frecuentemente asumen el rol deel
equipo se descompone no rompe ensimplemente se repara. Si es de inteligencia
conceptualse enfoca a las ideas, los conceptos y enigmas. Comoresuelven por s mismos
sus problemas. Una vez quees un componente importante de estas personasescuchar y