PROCESOS ADMINISTRATIVOS

UNIVERSIDAD NACIONAL
DEL CALLAO
Ciencia y Tecnologa rumbo al
Tercer Milenio

Facultad de
Ciencias
Administrativas

PROCESO ADMINISTRATIVO

ASIGNATURA: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.

INTEGRANTES:

AURES GARCIA, ANGELA

OLAZA ESCOBAR, MORELIA
ORDOEZ MONTENEGRO, RENAN
RAMIREZ NUEZ, SANDY
SOBRINO CONDE, GABRIEL.
TRINIDAD FLORES, JOS

DOCENTE: DR. CORREA SILVA, EDWARD GERARDO

CICLO: III
TURNO: MAANA AULA: 008

2015
1

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Conceptos de proceso administrativo:

1) Define el proceso administrativo con 5 elementos, planeacin,

organizacin, direccin, coordinacin, control...
MINER
2) Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre
las alternativas, cursos de accin a partir de los cuales establece
los objetivos.
JOSSEPH L. MASSIE
3) Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas,
planes, procedimientos y cuenta con un mtodo de
retroalimentacin de informacin para adaptarse a cualquier
cambio en las circunstancias.
BURT K. SCANLAN

CONCLUSIONES:
Segn los conceptos obtenidos el proceso administrativo consta de
cuatro etapas fundamentales que son la planeacin, organizacin,
direccin y control. La base de este proceso es la planeacin en la cual se
trazan la visin, misin, polticas, planes, objetivos y cursos de accin.
Este proceso cuenta con el mtodo de la retroalimentacin para poder
adaptarse a los cambios

APLICACIN PRCTICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:

INCA KOLA
RESEA HISTRICA:
En 1910, Corporacin Lindley abri en el Rmac la primera planta de la
empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas. En 1935, por el
cuarto centenario de la fundacin de Lima, nace Inca Kola. Su xito fue
tal, que en 1999 firma una alianza estratgica con The Coca-Cola
Company, que le permiti ampliar su portafolio de marcas. En 2004,
Corporacin
Jos
R. Lindley S.A.
compra
Embotelladora
Latinoamericana S.A. y se convierte en el embotellador oficial de The
Coca-Cola Company. En 2010, cumple 100 aos de presencia en el pas
y recibe las ms altas distinciones que una empresa puede recibir.

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Actualmente, cuenta con 8 plantas de bebidas gaseosas, aguas, jugos,

isotnicas y energizantes en las que trabajan ms de 3600
colaboradores directos, 6000 indirectos que atienden a ms de 250,000
clientes a nivel nacional.
PLANEACIN

Satisfacer a
nuestros
consumidore
s

Fortalecer el
vinculo con
la comunidad

Producir y
distribuir
eficientemen
te

Planeaci
n

Promover el
desarrollo de
nuestros
proveedores,
distribuidores
y clientes

Potenciar el
desarrollo y
bienestar de
nuestro
personal

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

ORGANIZACIN

Presidencia de
Directorio

Gerencia General

Asesora

Gerencia de Imagen
y Relaciones
Institucionales

Gerencia
Corporati
va
Tcnica

Gerencia
de
Comercia
lizacin
Lima

Gerencia
de
Comercia
lizacin
Provincia
s

Gerencia
Corporativ
a de
Finanzas

Gerencia
Corporati
va de
RRHH

Gerencia
Corporati
va de
Sistemas

Gerencia
de
Operacion
es

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DIRECCIN:

Capacitacin

DIRECCI
N

Especializac
in

Entrenamien
to

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CONTROL:

Calidad

Prdidas

Ambiente

Contr
ol

Salud
ocupacion
al

Seguridad

Conceptualizacin terica de las nuevas propuestas del

proceso administrativo:

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

1)

Es un conjunto de funciones y actividades que se desarrollan

dentro de la organizacin orientados a logros de fines y objetivos
de la misma, en donde dicho proceso se considera una
metodologa importante por la cual se ejecuta la administracin
Fernndez Arena.

2) Conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un

problema administrativo, en l encontraremos asuntos de
organizacin, direccin y control, para resolverlos se debe contar
con una buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos
bien claros para poder hacer del proceso lo ms fluido posible.
http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacionorganizacion-direccion-y-control/
3) El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas
sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin
misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_proceso_administrati
vo.pdf

Conclusin:
De acuerdo con los conceptos obtenidos, concluimos que el proceso
administrativo se basa en un conjunto continuo de fases en las cuales permite
evaluar los diferentes cambios que se manifiestan dentro de una empresa,
teniendo en cuenta los elementos de la administracin, como son:
organizacin, planeacin, direccin, y control.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se
deben tomar en cuenta una serie de pasos que por no ser una parte del todo
son menos importantes, por mencionar algunos estn, las metas, estrategias,
polticas, etc.

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Proceso administrativo:

Planeacin

Organizaci
n

Control

Direccin
Aplicacin Prctica del Proceso Administrativo:

Mc Donald

Se inici en 1948, cuando los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron en

San Bernardino (California) su primer restaurante McDonald's.
Numerosas innovaciones tcnicas permitieron a los McDonalds lograr su objetivo:
ofrecer un servicio rpido, con productos de calidad, y a muy bajo precio.
Este xito le anim a levantar nuevos establecimientos por todos los Estados del
centro de los EEUU. A da de hoy, cuenta con ms de 30.000 restaurantes en los
cinco continentes. McDonalds es la compaa lder del sector de restauracin de
servicio rpido en todo el mundo.

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PLANEACIN

Satisfaccin
del cliente.

Entrega de
comida de
calidad y
saludable.

Rentabilidad.

Planeaci
n

Reconocimien
to

Liderazgo en
el mercado

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

ORGANIZACIN:

Gerente
General

Gerente
de area.

Area de
RRHH

Entrenado
ra

10

Comite de
seguridad

Area de
Marketing

Ventas

Investigac
ion de
mercados

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

DIRECCIN

11

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Formaci
n

DIRECCI
N

Integrac
in

12

Motivaci
n

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CONTROL

13

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Seleccin
de
proovedor
es

Seleccin
de
alimentos

Contr
ol

Limpieza

14

Calidad