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La formulación de una Misión debe:

1. Definir que es la organización y que es lo que aspira a ser.

2. Ser lo suficientemente especifica para excluir ciertas actividades y lo


suficiente amplia para permitir su crecimiento.

3. Distinguir a una organización de todas las demás.

4. Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.

5. Ser formulada en términos tan claros que se pueda entender en toda


la empresa.

Partes de una Misión

1. Clientes. ¿Quiénes son los clientes de la empresa?

2. Productos o servicios ¿Cuáles son los productos y/o servicios más


importantes de la empresa?

3. Mercados ¿Cuál es el área geográfica en la que se compite?

4. Tecnología. ¿Cuál es la tecnología básica de la empresa?

5. Preocupación por supervivencia, crecimiento y responsabilidad. ¿Es la


actitud de la empresa con relación a las metas?

6. Filosofía. ¿Cuales son los valores, creencias y aspiraciones


fundamentales de la firma y sus prioridades filosóficas?

7. Concepto de si misma. ¿Cuáles son las fortalezas y ventajas


competitivas claves de la empresa?

8. Preocupación por imagen pública. ¿Cuál es la imagen pública que


aspira la empresa?

9. Efectividad reconciliatoria. ¿Pone la misma atención a los deseos


de las personas relacionadas con la empresa?

10.Capacidad Inspiradora. ¿Motiva y estimula a la acción, la lectura de


la misión?

Gerencia Estratégica Fredy Davis

Los términos POLITICAS Y ESTRATEGIAS se confunden: Política se refiere


a una guía para el procedimiento y la acción, la Estrategia se refiere a la
forma en que los recursos humanos y materiales deben utilizarse para
maximizar la posibilidad de obtener determinados resultados o la
manera de vincular las acciones para llegar a los objetivos propuestos:
planificación de proyectos y diseño de indicadores.

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