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organizaciones
Una introduccin al
comportamiento
organizacional - Mario Krieger
Captulo 3: Los objetivos de los sistemas
organizacionales
LOS OBJETIVOS
Un objetivo es un estado de cosas deseado
Los objetivos de los individuos (sistema
por
competencias) no siempre son compatibles con
los objetivos organizacionales
Para que los sistema por objetivos y resultados
objetivos sean viables es necesario que las
organizaciones los establezcan mediantes un plan
estratgico y traduzcan los objetivos generales en
metas operativas especficas.
sera.
Implementar el Plan Estratgico: los cambios y caminos indicados deben ser incorporados en
procesos y sistemas. Deben ser adoptados por los miembros y en la cultura organizacional.
La implementacin puede hacerse como un shock, o gradualmente. Para cualquier caso es necesario un plan
de implementacin.
10.Revisin del Plan Estratgico: Evaluar el grado de xito o fracaso que se va alcanzando.
Analizar causas e incorporar correcciones.
4.
Anlisis
histric
o
5.
Identificar
temas
estratgicos
Conocer su
historia
Fortalezas y
debilidades
Conocer
estrategias
exitosas
CAUS
A
Diseo de
estrategias
adecuadas
Fracasos
y
lecciones
EFECT
O
Qu hacer?
Cmo hacerlo?
Por qu hacerlo?
Dnde hacerlo?
Cundo hacerlo?
A quin favorece?
A quin perjudica?
Planeamiento
estratgico
Desafos que
afectan al
mandato
organizacional
: misin,
valores,
intereses,
tecnologas
centrales,
productos o
nivel de
servicios.
Relacin entre
6.
Formular
estrategias y
planes
Para manejar
los
Estrategia
seleccionada
Tcnicamente
factible
Polticamente
temas
aceptable
Mejor camino
estratgicos
Encuadrado
para conseguir
en la
las metas de una
filosofa y
Conjunto de organizacin
valores de
la
propsitos,
ALC
organizacin
polticas,
ANZ
Identificar
AR
programas, etc. alternativas sobre
cmo barreras
Enumerar
Pasos del
Elaborar propuestas
diseo de
que superen esas
estrategias
barreras
Principales
acciones
Pasos y decisiones
para a
adoptar para
Debe ser un factor
sobre el que pueda
preguntarse si se
puede desarrollar
una accin positiva
sobre l
OBJE
TIVO
S
7.
Revisin
y
adopcin
del Plan
Estratgi
co
8.
Efectiva
visin
organizacio
nal
Desarrollar
Desarrollar
+
Implementar
Revisar todo el
proceso
Plan sometido a
consideracin
para su
evaluacin
9.
Implementa
r el plan
estratgico
Adoptar
Cmo ser
la
organizaci
n una vez
implementa
da la
estrategia?
Incorporar
Proceso de
implementacin
Programas
Proyectos
Actividades
Tareas
Presupuesto
RRHH
Cronograma
Medicin
Estrategia de
Implementacin
Shock o Transicin
Inmediata
Transicin
10.
Revisin
Evaluar el grado
de xito o
eficacia de cada
estrategia
Analizar errores y
replantear las
soluciones y
objetivos
Barreras a la introduccin ce la
gestin estratgica
Visin y estrategia no procesables
Plan estratgico no incluyente con las personas
Estrategias no vinculadas a objetivos personales
Estrategia no vinculada con la asignacin de recursos
Feedback tctico
La APO y su evaluacin
Habilidades comunicacionales
Participacin de subordinados
Enfoque de equipo
Cooperacin continua
Mercado
Metas de recursos
Innovacin
Productividad
Rentabilidades
Desarrollo de competencias
Unidad
de
objetivos
y
resultado
s (OUR)
Program
as
objetivo
s
Metas
Accion
es
Equipo
de
Trabajo
Integran
tes
Metas
individual
es
Tareas
individ
ua-les
Evaluacin de Resultados
UOR
OUR o de
los
program
as
individua
les
Puntos importantes:
LA MOTIVACIN EN LA ADMINISTRACIN
POR OBJETIVOS
El atractivo de la APO radica en la importancia que concede a convertir los objetivos globales de la
organizacin en objetivos concretos para las distintas unidades de la organizacin y sus miembros.
El control de los resultados implica evaluar el grado de cumplimiento de las metas y la contribucin
alcanzado por jefaturas, equipos e individuos.
Los programas de la APO comparten cuatro ingredientes: Metas concretas, decisiones tomadas en
participacin, un periodo de tiempo explicito y retroalimentacin en cuanto a desempeo.
En la APO, los objetivos no son establecidos unilateralmente por el jefe y despus asignados a los
subordinados. La APO cambia de metas impuesta por las metas definidas en participacin.