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Administracion y Contabilidad
Administracion y Contabilidad
Concepto de empresa
Empresa es un concepto nada fcil de definir, ya que a este concepto se le dan diversos enfoques
(econmico, jurdico, filosfico, social, etc,). En su ms simple aceptacin significa: la accin de
emprender una cosa con un riesgo implcito.
Es una entidad econmica de carcter pblica o privada, que est integrada por recursos
humanos, financieros, materiales y tcnico-administrativos, se dedica a la produccin de
bienes y/o servicios para satisfaccin de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno (junta directiva),
para mantener y aumentar la riqueza de los accionistas y proporcionarle seguridad y
prosperidad a los empleados.
Otra definicin -con un sentido ms acadmico y de uso general entre socilogos- es:
Grupo social en el que a travs de la administracin de sus recursos, del capital y del
trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de
una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir
bienes o servicios.
ii)
b) Turismo
c) Instituciones Financieras
d) Servicios Pblicos varios: comunicaciones, energa, agua.
e) Servicios privados varios: asesora, servicios contables,
administrativos, promocin y ventas, agencia de publicidad.
f)
jurdicos,
Educacin
g) Salubridad (hospitales)
h) Fianzas, seguros
Magnitud de la empresa
Uno de los criterios ms utilizados para la clasificacin de la empresa es este, en el
que, de acuerdo con el tamao de la empresa se establece que puede ser pequea,
mediana o grande, sin embargo, al aplicar este enfoque encontramos dificultad para
determinar limites. Existen mltiples criterios para hacerlo, pero solo se analizan los
ms usuales:
1. Financiero: el tamao de la empresa se determina con base en el monto de su
capital, en este texto no se mencionan cantidades porque estas cambian
continuamente de acuerdo con la situacin econmica del pas.
2. Personal ocupado: este criterio establece que una empresa pequea es
aquella en la que laboran menos de 250 empleados, una mediana, aquella que
tiene entre 250 y 1000 trabajadores, y una grande es aquella que se compone
de mas de 1000 empleados.
3. Produccin: este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con el grado de
maquinizacin que existe en el proceso de produccin; as, una empresa
pequea es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo, o sea que su
produccin es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es as,
generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra.
Una empresa mediana puede estar mecanizada como en el caso anterior, pero
cuenta con ms maquinaria y menos mano de obra. Por ltimo, la gran empresa
es aquella que esta altamente mecanizada y/o sistematizada.
4. Ventas: establece el tamao de la empresa en relacin con el mercado que la
empresa abastece y con el monto de sus ventas. Segn este criterio, una
empresa es pequea cuando sus ventas son locales, mediana cuando sus
ventas son nacionales y grande cuando cubre mercados internacionales.
Valores institucionales.
Valores: Creencias bastante permanentes sombre lo que es apropiado y lo que no. Guan las
acciones y el comportamiento de los empleados para cumplir los objetivos de la organizacin.
Los valores, normas y los patrones de comportamiento que necesitan ser aprendidos a travs de la
Socializacin Organizacional son: Los medios para alcanzar un objetivo, y el objetivo en s, y las
responsabilidades, patrones de comportamiento, y un conjunto de reglas y principios q aseguran el
mantenimiento de la realidad y la integridad de la organizacin.
LOS VALORES ORGANIZACIONALES.
El concepto de valor se enmarca dentro de la axiologa, cuya raz griega viene de axios que
significa lo que es digno de estima, valioso, y de logos, tratado. La axiologa es la rama de la
filosofa que trata sobre el estudio de los valores.
Los valores organizacionales son definidos como "aqullas concepciones compartidas de lo que es
importante y, por lo tanto, deseable, que al ser aceptadas por los miembros de una organizacin,
influyen en su comportamiento y orientan sus decisiones".
Los valores en las organizaciones, segn Gibson, Ivancevich y Donnelly (1982), se aplican a la
administracin "en el contexto del rol o papel que juegan los valores en el proceso de toma de
decisiones, se sabe que son guas que las personas usan cuando se enfrentan a situaciones de
eleccin. Se reflejan en el comportamiento de quienes las toman, incluso previo a la toma de
decisiones, durante la eleccin de alternativas y en la puesta en marcha de la alternativa
escogida".
El fundamento de toda cultura organizacional son los valores que comparten todos los miembros,
los cuales determinan cierta homogeneidad en los patrones de comportamientos y en las
reacciones a los estmulos.
El hecho de que existan sistemas de valores en las organizaciones conformadas por individuos,
quienes a su vez tienen sus propios sistemas de valores personales, nos permite afirmar que los
esfuerzos organizacionales de desarrollo de recursos humanos pueden disearse con
orientaciones hacia los valores que las organizaciones consideran ser los que conformen su
cultura. Munson y Posner (1979) afirman que "el conocimiento acerca de los sistemas de valores
individuales ha sido reconocido por varios cientficos del comportamiento como un prerrequisito
necesario para el diseo de sistemas organizacionales efectivos de motivacin, recompensa,
seleccin y colocacin."
Un sistema de valores, es por tanto, un conjunto de valores que han sido ordenados y
jerarquizados para servir de guas o criterios a los individuos y a los grupos de personas que
conforman una sociedad, o que pueblan una regin geogrfica, que hablan el mismo idioma, o que
ejercen la misma ocupacin, para analizar y juzgar los comportamientos propios y el de los dems
miembros, los cuales deben ser sancionados (conductas con valores negativos) o reforzados
(conductas con valores positivos).
Los sistemas de valores existentes en las organizaciones juegan un papel importante en el empleo
de tcnicas y mtodos administrativos, como ya lo ha analizado con anterioridad Jaeger (1986)
quien describi los problemas de la compatibilidad existentes en la aplicacin de algunas tcnicas
administrativas y los sistemas de valores organizacionales, quien avanza los supuestos de que una
gran cantidad de estas tcnicas administrativas han sido desarrolladas por investigadores y
practicantes consultores estadounidenses en organizaciones que tambin son estadounidenses y
por tanto, con sistema de valores estadounidenses.
Ha sido hasta ahora, muy difcil reconocer los valores culturales que han sido la base de las
tcnicas administrativas y organizacionales. En otras palabras, Jaeger (1986) se preocupa por la
congruencia que debe existir entre la tecnologa administrativa, principalmente la relacionada con
el desarrollo organizacional, y los sistemas de valores locales en los que se encuentran inmersas
las organizaciones en las que se aplican. Las tcnicas, mtodos y sistemas administrativos han
emergido en contextos culturales especficos, y por lo tanto, no estn libres de su influencia, como
por ejemplo, el "desarrollo organizacional" surgido en Estados Unidos, "el anlisis institucional" en
Francia, la "democracia industrial" en el Norte de Europa, y los "crculos de control de calidad" en
Japn. En Latinoamrica, argumenta Laurent (1993), se favoreci los acercamientos que trataron
de favorecer el aspectos social de las personas, no las tcnicas instrumentales que reducen el
ejercicio del poder, como el desarrollo organizacional.
Este argumento explica en parte, el fracaso de la aplicacin del desarrollo organizacional en
organizaciones mexicanas.
Sin embargo, el desarrollo terico de tecnologa administrativa hecho por investigadores y
practicantes en lugares que tienen una cultura diferente, no necesariamente sta cultura se refleja
en los valores locales en aqullas organizaciones donde tengan aplicacin, aunque pertenezcan a
otra cultura nacional diferente, lo que hace posible que muchas de esas tcnicas se enracen en
organizaciones de otras culturas. En este sentido, una caracterstica importante de los valores
organizacionales es la dinamicidad que se manifiesta en sus elementos. Los elementos comunes
en todos los valores, segn el autor Andrade (1995), son los siguientes:
a.- Importancia. A lo que es importante para nosotros le damos valor.
b.- Preferencia. Lo que ms preferimos, le damos ms valor.
c.- Situacin. Son las situaciones las que dan existencia a los valores.
d.- Jerarqua. En un sistema de valores existe una jerarqua.
e.- Aplicacin conductual. Los valores encuentran manifestacin y expresin en los
comportamientos.
La investigacin de Burke (1995) que tuvo como propsito "considerar las relaciones de los valores
organizacionales particulares para medir el desempeo percibido y los aspectos de satisfaccin del
trabajo dentro de una gran empresa de servicios profesionales", examina los valores culturales de
una organizacin grande y las correlaciones entre los diferentes valores culturales y los resultados
del trabajo, encontrando que los valores orientados profesionalmente y al servicio, fueron ms
comunes que los valores de balance personal y de desarrollo directivo y los valores culturales
menos comunes, emergieron como los ms fuertes predictores de los resultados del trabajo.
Las implicaciones prcticas de los resultados de las investigaciones de Burke (1995), son las
siguientes:
1).- Los valores especficos que la organizacin ha articulado en su declaracin de valores es
importante, dada su asociacin con los importantes resultados relacionados con las
organizaciones.
2).- Estableciendo estos valores y actitudes asociadas y comportamientos en prctica se puede
tener calidad en el servicio y buen desempeo.
Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta
el grupo social, y que tienden a:
Econmicos: Son los que se orientan a la obtencin de beneficios econmicos y que puede ser:
Generando riqueza
Maximizando la obtencin de utilidades.
Manejando adecuadamente los recursos financieros.
Propiciando el desarrollo econmico del grupo social.
Promoviendo la inversin.