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Guia Profesional Publicidad Redes Sociales Territorio Creativo
Guia Profesional Publicidad Redes Sociales Territorio Creativo
NOTA: las imgenes usadas en esta Gua son propiedad de los respectivos soportes o plataformas
KEVIN SIGLIANO
BEATRIZ CALZADA
MANUEL MRQUEZ
Socio director de
Estratega digital y
Consultora y responsable
Experto en Marketing,
estrategia de servicio
especialista en compra
de optimizacin de
Direccin comercial y
y gestin de pauta en
campaas de pauta en
en medios sociales
medios sociales de
medios sociales de
Director General de
de Territorio creativo.
Territorio creativo.
Territorio creativo.
@kevinsigliano
@pedgonvi
@CalzadaBeatriz
@ManuMarquez77
AUTORES
3
1. Caractersticas de la pauta
MEDIOS
GANADOS
Espacios publicitarios
en medios oine + online
Planes de medios oine + online
MEDIOS
PAGADOS
MEDIOS
PROPIOS
Zona de engagement
con el consumidor
Lneas de uso
NOTORIEDAD
VINCULACIN
VENTAS, REGISTROS O LEADS
DIFUSIN ORGNICA
FAMILIARIDAD
Ubicaciones
Los anuncios se mostrarn dentro de cada plataforma social en diferentes ubicaciones,
si bien, en general se pueden mostrar en tres ubicaciones distintas.
EJEMPLO FACEBOOK
ordenadores de sobremesa: se
utiliza para algunos tipos de
anuncios y funcionan, en general,
para dar a conocer por primera vez
el mensaje.
Seccin de noticias en el mvil:
mostrndose a todos aquellos
usuarios que navegan con el mvil.
Seccin de noticias en escritorio:
utilizado especialmente para invitar
a interactuar apoyados en la
participacin de amigos del usuario
que ya lo hayan hecho.
OBJETIVOS
Contenido promocionado
Aumento de comunidad
Historias patrocinadas
Inters y atencin
Lead Generation
Instalaciones de aplicaciones
Formatos de cupones/ofertas
Conversin
Fidelizacin y
prescripcin
Retargeting
Audiencias personalizadas
Contenidos promocionados
Anuncios de respuesta directa
Deseo
2. Branding y difusin
BENEFICIOS
Visibilidad e impacto asegurado.
Formato de gran alcance.
Tumblr Ads
OBJETIVOS
Notoriedad y difusin del contenido.
DESCRIPCIN
Promocin pagada de updates de contenido
entre el pblico deseado mediante
segmentacin.
Se puede interactuar con el contenido como
con cualquier contenido orgnico de Tumblr.
No tiene fecha de caducidad, puede
promocionarse el contenido en cualquier
momento.
BENEFICIOS
Aprovecha la creatividad innata de esta
plataforma.
Muy proclive a su viralizacin.
BRANDING Y DIFUSIN DEL CONTENIDO
25
3. Creacin de audiencia
CREACIN DE AUDIENCIA
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CREACIN DE AUDIENCIA
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BENEFICIOS
Es un esquema de pago por clic.
Permite segmentacin relevante por
palabras clave de bsqueda.
CREACIN DE AUDIENCIA
29
4. Vinculacin
VINCULACIN
31
VINCULACIN
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5. Ventas o descargas
VENTAS O DESCARGAS
35
VENTAS O DESCARGAS
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Facebook Oers
OBJETIVOS
Redencin de ofertas o cupones
DESCRIPCIN
Permite publicar ofertas en el newsfeed del
conjunto de usuarios al que queramos dirigirnos
pero no permite todas las posibles opciones de
segmentacin.
Puede usarse con cdigos de barras o
numricos para ser redimidos en tienda fsica.
El anunciante no obtiene los datos del usuario,
los obtendr en el momento de la redencin.
BENEFICIOS
El usuario con un slo clic recibe el cupn en su
email.
Puede compartir con su red y amigos que han
solicitado la oferta.
VENTAS O DESCARGAS
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VENTAS O DESCARGAS
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LinkedIn. Ads
OBJETIVOS
Generacin de trco
DESCRIPCIN
El sistema publicitario de
LinkedIn permite crear anuncios
de forma ultrasegmentada que
podemos derivar hacia una
pgina web externa.
BENEFICIOS
Se puede trabajar en un esquema
de coste por clic.
Podemos segmentar por
empresas, antigedad o puesto,
entre otros.
VENTAS O DESCARGAS
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VENTAS O DESCARGAS
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Foursquare. Ads
OBJETIVOS
Generacin de trco presencial
DESCRIPCIN
Son anuncios que se muestran a usuarios de
Foursquare cercanos a la ubicacin fsica del local a
promocionar y que tengan posibilidades de ser
clientes (basado en checkins previos en negocios
similares). Se muestran antes de que el usuario haga
checkin.
Sustituye al tipo Special o Promocin Nearby.
BENEFICIOS
Permite dirigir publicidad con una determinada
llamada a la accin de forma segmentada
geogrcamente y en el momento en el que el
usuario est fsicamente cerca.
Pago por interaccin.
VENTAS O DESCARGAS
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Waze. Ads
OBJETIVOS
Generacin de trco presencial.
DESCRIPCIN
An no disponible fuera de EE.UU.
Son anuncios que permiten localizar tu comercio en un
emplazamiento jo, siendo mostrado a los conductores
que se encuentren cerca de tu localizacin.
Permite adems aparecer en los resultados de bsqueda y
mostrar detalles del comercio a internautas interesados
(horarios de apertura, descripcin, promociones...).
BENEFICIOS
Permite estar presentes en esta plataforma cada vez ms
extendida. Apareciendo como comercio y permitiendo
informar a usuarios que ya estan localizados cerca de tu
ubicacin.
VENTAS O DESCARGAS
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LinkedIn. Inmail
OBJETIVOS
Generacin de leads.
DESCRIPCIN
Se trata de un envo de emailing,
microsegmentado a la base de datos
seleccionada de entre los usuarios de
LinkedIn.
El email es altamente congurable y sirve
tambin para ampliar el nmero de
seguidores de la pgina de la compaa.
BENEFICIOS
El envo de este tipo de emails est limitado a
uno cada 60 das a un usuario determinado,
lo que aumenta su ecacia. Llega a la bandeja
de entrada del buzn de LinkedIn.
7. Audiencias personalizadas
AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
Info de CRM
Perl demogrco
Segmentacin 1
- Cliente de servicio A
- Cliente VIP
- ...
Segmentacin 2
- Antigedad de cliente
- ...
Segmentacin N
- Mvil o escritorio
- Wi o red de datos
- ....
AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
51
1. Segmentacin
Informacin de tu empresa
Sistema de Facebook
2. Codicacin (Hashing)
3. Envo de hashes
(no de los datos)
5. Nueva opcin
de segmentacin
4. Matching
AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
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AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
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2. Codicacin (Hashing)
3. Envo de hashes (no de los datos)
4. Matching
* Proceso realizado en colaboracin con
diferentes partners tecnolgicos.
5. Nueva opcin
de segmentacin
AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
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AUDIENCIAS PERSONALIZADAS
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8. Metodologa de gestin
Visin
Kevin Sigliano
1
2
METODOLOGA DE GESTIN
58
BRIEFING ENFOQUE
ANLISIS APRENDIZAJE
EVALUACIN
DE CAMPAAS
PLANIFICACIN
EJECUCIN
INICIO
ANLISIS RESULTADOS
FIN
METODOLOGA DE GESTIN
59
ANLISIS RESULTADOS
EJECUCIN
PLANIFICACIN
Creacin de
campaas
Evaluacin de
campaas
Anlisis
Aprendizajes
Mensaje 1
Formato 1
Mensaje 2
Mensaje 3
Ubicacin 2
Pruebas de
diferentes
creatividades
Segmentacin 1
Destino 1
Segmentacin 2
Ubicacin 3
Segmentacin 3
Ubicacin 1
Segmentacin 1
Ubicacin 2
Destino 1
Segmentacin 2
Ubicacin 3
Segmentacin 3
Ubicacin 1
Segmentacin 1
Ubicacin 2
Ubicacin 3
METODOLOGA DE GESTIN
61
Destino 1
Segmentacin 2
Segmentacin 3
DENTRO
DEL ANUNCIO
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PXEL DE
CONVERSIN
FUERA
DEL ANUNCIO
METODOLOGA DE GESTIN
62
Territorio creativo
lder en Social Business