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Comunicación II
Comunicación II
Material LE 03
COMUNICACIN II
LOS CDIGOS
CONCEPTO DE CDIGO
Cotidianamente nos comunicamos mediante SIGNOS, los que, en sentido amplio, son
unidades mentales de significacin que surgen de la unin de un significado (un concepto) y
un significante (un vehculo fsico que porta el concepto).
Una unidad de significacin es algo que se percibe por los sentidos y evoca una entidad
diferente de s misma, o sea, es cualquier cosa que se capta sensorialmente y que posee
un significado para quien lo advierte. La ciencia que estudia los signos es la Semiologa.
Cierto tipo de signos, sobre todo los verbales, no existen en forma aislada, sino que se
relacionan y combinan entre s. Al conjunto de signos y las reglas que rigen su combinacin
y uso, se le llama sistema de signos o CDIGO.
Un ejemplo sencillo:
Significado
Detenga su
vehculo
CDIGO:
SEMFORO
Luz ROJA
encendida
Repertorio de
Signos
Significante
Precaucin:
pronto viene la
luz roja
Luz AMARILLA
encendida
Siga adelante
Luz VERDE
encendida
AMARILLA
ROJA
VERDE
1.
TIPOS DE SIGNOS
Sin intencin
comunicativa
ndice, sntoma
o indicio (huella)
SIGNO
(En sentido amplio:
representacin de una
cosa por otra)
Verbales
Signo lingstico
Con intencin
comunicativa
cono
No verbales
Smbolo
Desde una perspectiva tcnica, el signo es la unidad de significacin bsica que ayuda a
explicar las dems. Se define como representacin de una cosa por otra. Veamos los tipos
de unidades de significacin.
SIN INTENCIN COMUNICATIVA
a)
I.
Verbales
Signo verbal
Son intencionales, pues comunican. Se establecen por la necesidad de expresar la
realidad humana. Una comunidad establece una relacin convencional entre una
secuencia de sonidos verbales (significante) y un contenido (significado) que
representa un referente concreto o abstracto. Esta representacin define una relacin
arbitraria entre significante y significado. Los signos entre s forman un sistema
organizado. Ejemplo:
Todas las palabras de la lengua.
II.
No verbales
a)
conos (o iconos)
Son intencionales, comunican. Se establecen por la necesidad de expresar de un modo
muy concreto un referente de carcter material. Un individuo descubre una relacin de
semejanza entre una determinada imagen (visual o acstica) y su referente (el cono
imita algunas caractersticas de su referente). Esta semejanza define una relacin
con muy alto grado de motivacin entre significante y significado. Los conos entre s
no forman un sistema organizado.
Cuando se habla de lenguaje icnico, estamos en un plano de mayor organizacin de
informacin en el plano espacial, pues existen ciertas convenciones para representar.
Ejemplos:
b)
Smbolos
Son intencionales, comunican. Se establecen por la necesidad de expresar de un modo
concreto y sinttico un referente abstracto. Una comunidad establece una relacin
convencional entre un conjunto de rasgos distintivos (significante) y un contenido
(significado) que representa una abstraccin. Esta representacin define una relacin
levemente motivada entre significante y significado.
Una mujer vendada con una espada en una mano y una
balanza en la otra
= JUSTICIA
= PAZ
Una cruz
= CRISTIANISMO
El dibujo de un corazn
= AMOR
NOTA SOBRE LOS GESTOS: segn esta clasificacin, los gestos son un caso
problemtico. Aquellos gestos involuntarios, inconscientes, debieran considerarse
ndices. Aquellos gestos intencionados, que apoyan la comunicacin verbal, pudieran
asociarse a los signos en sentido estricto.
2.
CDIGOS HUMANOS
En trminos generales, el hombre se distingue de otros animales por la multiplicidad y
variedad de cdigos de que dispone. Podemos distinguir algunas caractersticas
especficas de los cdigos humanos, no presentes en los de los otros seres
comunicantes:
Hay cdigos que tienen existencia independiente del verbal (aunque tambin
lo pueden apoyar), la comunicacin no lingstica.
LENGUAJE
VERBAL
ORAL
ESCRITO
apoyado por
CDIGOS
KINSICOS
CDIGOS
PROXMICOS
apoyado por
PARALENGUAJE
ORAL
Intensidad
Ritmo
Tono
PARALENGUAJE
ESCRITO
Distribucin
Tipografa
Puntuacin
CDIGOS
ICNICOS
3.1
El lenguaje verbal
En trminos sencillos, es el cdigo que usamos cuando nos comunicamos con palabras.
Ser descrito con mayor detalle en posteriores materiales de estudio, por ahora
indiquemos sus caractersticas esenciales:
En sentido amplio es simblico (pues sirve para representar una cosa por otra).
As llegamos al concepto de economa. Si los cuervos usan 400 signos, tienen 400
significantes distintos entre s. Nosotros, en cambio, tenemos apenas dos decenas de
unidades con las que podemos construir no 400, sino infinitos signos, que a su vez se
combinan entre s.
3.2
El paralenguaje
Corresponde al conjunto de las cualidades fsicas del significante lingstico. Es
indisociable del lenguaje verbal, ya sea oral o escrito, y est constituido por elementos
fsicos que pueden variar intencionalmente, como la intensidad (o volumen) con la
que se habla o el tipo de letra (manuscrita, Times New Roman, cursiva). Los
elementos paralingsticos se valen, por tanto, de los accidentes intencionales del
lenguaje verbal.
a)
El ritmo: se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona. Puede ser
tono o marcado, montono o expresivo, entrecortado o fluido, rpido o lento.
El ritmo lento o entrecortado puede revelar un rechazo al contacto, un mantenerse
a cubierto, un deseo de retirada y una frialdad en la interaccin. El ritmo clido,
vivo, modulado, animado est vinculado a la persona presta para el contacto y la
conversacin.
Adems, es normal que se haga ms lenta la enunciacin cuando se desea que se
comprenda una parte difcil o enftica.
b)
3.2
a)
Los gestos reguladores ms frecuentes son las indicaciones con la cabeza y la mirada
fija. Las inclinaciones rpidas de cabeza llevan el mensaje de apresurarse y acabar de
hablar, mientras que las lentas piden que el interlocutor contine e indican al oyente
que le parece interesante y le gusta lo que se est diciendo.
Gestos de este tipo son pasarse los dedos por el cuello de la camisa cuando nos
sentimos ahogados por la tensin de la situacin o cepillarnos el pelo cuando nos
sentimos nerviosos.
b)
Zona ntima (15-45cm): el acceso a esta zona est reservado a personas muy
vinculadas al individuo. Existe tambin una zona sub-ntima (0-15cm), tambin
denominada zona de contacto, donde la comunicacin no se da slo mediante la
palabra, sino tambin mediante el tacto, el olor, la temperatura del cuerpo, etc.
Zona personal (46-122cm): en esta zona podrn entrar todas las personas que
se hayan ganado la confianza del individuo. Est limitada por la extensin del
brazo: el dominio fsico.
Ciertos estudios indican que las distancias demasiado cortas que se dan de forma
inadecuada para una relacin interpersonal, pueden provocar actitudes negativas
cuando la relacin con el individuo no es ntima. Esto se rompe en aquellas situaciones
en las que la cercana se hace forzosa y es convencionalmente aceptada, como los
ascensores y los buses.
c)
10
EJERCITACIN
Ejercicio N 1
Marque la alternativa correcta
1.
2.
conos
smbolos
signos verbales
A) Slo III
B) Slo I y II
C) Slo I y III
D) Slo II y III
E) I, II y III
3.
4.
5.
11
7.
8.
9.
10.
ritmo
tono de voz
intensidad de la voz
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo I y II
D) Slo II y III
E) I, II y III
12
11.
La kinsica estudia
A) solamente las expresiones de la mirada.
B) la expresin de los mensajes corporales no verbales.
C) solamente los movimientos que expresan afectividad.
D) las expresiones tanto orales como escritas.
E) la expresin corporal y escrita.
12.
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo II Y III
E) I, II y III
13.
A) Slo I
B) Slo I y II
C) Slo I y III
D) Slo II y III
E) I, II y III
14.
15.
13
16.
17.
18.
la tipografa
la puntuacin
la distribucin espacial
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo I Y II
D) Slo II Y III
E) I, II y III
19.
20.
Vlidamente pudiramos afirmar que los gestos reguladores se corresponden con la(s)
funcin(es)
I.
II.
III.
A) Slo
B) Slo
C) Slo
D) Slo
E) Slo
emotiva
ftica
referencial
I
II
III
I y III
II y III
14
21.
El tipo de gesto consciente que complementa lo que se dice, sealando los objetos que
estn presentes, recibe el nombre de
A) ilustrativo
B) adaptativo
C) patgrafo
D) emblemtico
E) regulador
Estuve tres aos en Alemania. El primer da necesitaba urgentemente comer algo y
como no conoca el idioma, me plant frente a un polica y llev los dedos de la mano
repetidamente hasta mi boca. Sonri y me indic un restaurante cercano
22.
23.
24.
25.
emotiva
ftica
referencial
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) I, II y III
15
26.
Pensaba el Almirante que lo aseguraban y que les placa de su venida; pero vio al
indio que consigo traa demudarse la cara y amarillo como la cera, y temblaba mucho,
diciendo por seas al Almirante se fuese fuera del ro, que los queran matar, y
llegndose a un cristiano que tena ballesta armada y mostrla a los indios, y entendi
el Almirante que les deca que los mataran todos, porque aquella ballesta tiraba lejos
y mataba. Tambin tom una espada y la sac de su vaina, mostrndosela, diciendo lo
mismo (sic).
Cristbal Coln, Diario (fragmento)
27.
28.
29.
16
ODA:
1. Composicin potica del gnero lrico que admite asuntos muy diversos y muy
diferentes tonos y formas y se divide frecuentemente en estrofas o partes iguales.
2. Composicin potica o poema lrico cuya caracterstica esencial es referirse a un
t (persona o cosa), exaltando sus virtudes.
RAE. Diccionario de la lengua espaola.
30.
de tipografa
de puntuacin
espaciales
A) Slo I
B) Slo III
C) Slo I y II
D) Slo II y III
E) I, II y III
31.
17
Estoy en una esquina esperando un taxi. Veo venir uno en direccin contraria, levanto
la mano y la agito, establecemos contacto visual, dibujo un semicrculo en el aire. El
taxi llega a mi lado.
34.
cdigo proxmico
cdigo kinsico
cdigo icnico
A) Solo I
B) Solo II
C) Solo I y II
D) Solo II y III
E) I, II y III
Ejercicio N 2
35.
F)
: ____________________________________________________________
DMON-LE03
18