MORALEJA DE ERASE UNA VEZ UNA FABRICA

Podemos esforzarnos en estandarizar nuestros procesos, establecer

indicadores o parmetros de calidad los cuales deben cumplir nuestros
productos, pero si nos olvidamos del cliente final de nada va a
servirnos todo esto; este ser realmente nuestra prueba de fuego y al
cual debemos enfocarnos para cumplir con las expectativas que
espera de un producto o servicio determinado, si nos olvidamos de
esto difcilmente lograremos subsistir.
Para lograr esto todos los departamentos que conforman una empresa
deben estar comprometidos y trabajar en forma conjunta en la
consecucin de las metas establecidas, y dejar de verse como
departamentos aislados que lo nico que les importan es cumplir con
sus objetivos particulares.