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Mercado
desarrollado
Variables
Ampliar el
mercado
Nivel de
satisfaccin
Satisfecho
con el servicio
Insatisfecho
con el servicio
Proveedor de
largo plazo
Proveedor
puntual
Lic. Pedro B. Venegas R.
30/03/2015
Tipo de bsqueda
On line
Off Line
Es importante tener en cuenta que estos dos mtodos de bsqueda
no son alternativos, sino complementarios.
Bsqueda On Line
Consiste en aprovechar las ventajas que nos ofrecen los
buscadores de Internet a travs de la descripcin del producto.
GENRICOS
Son motores de bsqueda ms especficos sobre temas concretos, lo que
permite que tanto la obtencin de la informacin como la creacin de ndices
sean ms especializados en el sector del que se trata. Po ejemplo: Cmaras de
comercio, consulados, pginas especializadas, etc.
VERTICALES
30/03/2015
Peridicos
Pginas
amarillas
Catlogos
Radio
Televisin
Ferias
Revistas
Audio-visuales
Impresas
Exposiciones
Locales
Exposiciones
Nacionales
Exposiciones
internacionales
El punto de partida
Definir la prioridad
competitiva de la
empresa
Definir las
necesidades que
requieren atencin en
la empresa
30/03/2015
Prioridades competitivas:
Costos
Calidad
Tiempo
1. Operaciones de
bajo costo
2. Calidad superior
3. Calidad constante
4. Velocidad de entrega.
5. Entrega a tiempo
6. Velocidad de desarrollo
Prioridades competitivas:
Flexibilidad
Innovacin
7. Personalizacin
8. Variedad
9. Flexibilidad de volumen
30/03/2015
Necesidades de la empresa
Necesidades
Mejores precios
Variedad de materiales
Entrega de MP a tiempo
Alternativas tecnolgicas
Facilidad de distribucin
Eliminar desperdicios
Mejorar procesos
Etc.