El Proceso Administrativo

Direccin y Control
Integrantes:
Jeccelith Arana
Carmen Serrano
Deysi Sosa
Juan Hernndez
Nstor Olivares
Jhoana Puello



Febrero, 2008
El Proceso Administrativo
Planificacin
Metas
Objetivos
Estrategias
Planes
Organizacin
Estructura
Administracin
de recursos humanos
Direccin
Motivacin
Liderazgo
Comunicacin
Comportamiento
Individual de grupo
Control
Normas
Medidas
Comparaciones
Accin
El Proceso Administrativo
Es la accin o influencia interpersonal de la administracin para lograr
que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados,
mediante la toma de decisiones, la motivacin, la comunicacin y
coordinacin de esfuerzo.

Funciones de la Direccin: Implica conducir, guiar y supervisar los
esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos
de un organismo social.
.
La Direccin
Elementos de la direccin
Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional.
Motivacin.
Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin
Principios de la direccin
De la Armona del Objetivo o Coordinacin de Intereses: La
direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando
surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos
resultados.
De la Supervisin Directa: Se refiere al apoyo y comunicacin que
debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de
los planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad.
De la Va Jerrquica: Postula al apoyo y comunicacin que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los
planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad.

Principios de la Direccin
De la Resolucin del conflicto: indica la necesidad de resolver los
problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento
en que aparezcan.
Aprovechamiento del Conflicto:

Experiencia
Experimentacin.
Investigacin
Aplicar la Decisin
Donde
Iniciamos
?
Que
decisin
tomo?
Importancia de la Direccin
Lineamientos
Planeacin y Organizacin
Conducta
Estructura Organizacional
Determinante
Productividad
Objetivos
Eficacia de los sistemas de
control
Comunicacin
Funcionamiento
Comits y toma grupal de decisiones
en el proceso de direccin
Comit: Es un grupo que regularmente se rene con el
propsito de deliberar y tomar decisiones, para el beneficio o
representacin de una colectividad
Estructura Organizacional
Proporcionar informacin
Coordinar las acciones
Promover la participacin grupal

CONTROL
El control es una etapa primordial en la
administracin, pues, aunque una empresa cuente
con magnficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una direccin eficiente,
el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin
real de la organizacin y no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.

IMPORTACIA DEL CONTROL
Crear mejor Calidad.
Enfrentar el Cambio.
Producir ciclos ms rpidos.
Agregar Valor.
Facilitar la delegacin y el trabajo en
equipo.
Enfoques del Control
Existen tres enfoques distintos para disear sistemas de control
Enfoques
para disear
Sistemas de
Control
Control de
Mercado
Mecanismos de Mercados
Establecer normas empleadas
en el sistema de control
Existe gran competencia
Control
Burocrtico
Control de
Clan
Valores
Cultura Organizacional
Autoridad de la Organizacin
Normas Reglamentos y polticas
Actividades Importantes del
Control
Comparar los resultados con
los planes generales.

Evaluar los resultados con
los estandares de
desempeo.

Idear los medios efectivos
para medir las operaciones.

Comunicar cuales son los
medios de medicin.


Transferir datos detallados
de manera que muestren las
comparaciones y las
variaciones.

Sugerir las acciones
correctivas cuando sean
necesarias.

Informar a los miembros
responsables de las
interpretaciones.

Ajustar el control a la luz de
los resultados del control.

Condiciones para el Control
Para que el proceso del control sea ms efectivo y eficaz a la hora de tomar
decisiones debe cumplir adecuadamente con las siguientes condiciones:

Su propsito y naturaleza:



Su estructura organizativa y planes:



Su proceso:


Objetivos.
Eficiencia.
Responsabilidad Directriz.
Proyeccin.
Planes.
Comunicacin, Direccin y Coordinacin
Establecimiento de Medidas.
Determinar y Conocer Aspectos Estratgicos de la Empresa.
Principio de Excepcin
Flexibilidad y Utilidad.
Instrumentos para Efectuar el
Control
Los Instrumentos ms comnmente empleados para efectuar el
control son:

Informes.
Auditorias.
Estudios de tiempo y movimiento.
Segn Terry (1999) Libro Principios de la Administracin
Tipos de Control

RETROALIMENTACIN

CONCURRENTE

PRELIMINAR
Segn Melinkoff
CONTROL PREVIO
Tipos de Control
CONTROL POSTERIOR
Cmo identificar los puntos
estratgicos de Control ?
CONCENTRACIN

PUNTOS DEL PROCESO PRODUCTIVO
Bibliografas Consultadas
Melinkoff V. Ramn (1990). Los Procesos Administrativos. Caracas: Editorial Panapo,
C.A
Chiavenato Idalberto (1999). Introduccin a la teora General de la Administracin.
Bogot: Editorial Mac Graw Hill
James Stoner, Edward Freeman, Daniel Gilbert JR(1996). Administracin. Mxico.
Editorial Person Educacion, sexta edicin.
Harold koontz, Heinz Weihrich (2004). Administracin una perspectiva global. Editorial
Mc Graw Hill
Monografas (s.f.). [Pgina Web en lnea. Disponible: http://www.monografias.com
http://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtml [Consulta
2008, Febrero]
Gestiopolis (s.f.). [Pgina Web en lnea. Disponible: http://www.gestiopolis.com
http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/no%2016/pro
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