COMO CREAR UNA MISIN Y VISIN

Ser emprendedor, poseer el negocio propio y ver mentalizada la misin y visin de tu

empresa en un futuro no tan lejano, es un paso fundamental para hacer crecer tu negocio.

La importancia de saber desarrollar correctamente la Visin y Misin es fundamental pues
estas nos ayudaran a la creacin de nuevas, innovadoras e importantes metas para poder
llegar a ser lo que deseamos ser.


Conozcamos Que es y Como podemos elaborar la Visin y Misin de nuestro negocio.
VISIN:
Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000) como el
camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar
las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una declaracin de aspiracin de
la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cmo deseamos que sea la
empresa mas adelante.

Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder alcanzar el estado
deseado.

Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?


La visin nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y
motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento.
La declaracin de la visin debe responder a las siguientes preguntas:
Qu tratamos de conseguir?
Cules son nuestros valores?
Cmo produciremos resultados?
Cmo nos enfrentaremos al cambio?
Cmo conseguiremos ser competitivos?
Su elaboracin, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o estratgico) de
cualquier organizacin, pues cuentan con mayor informacin y una perspectiva ms amplia
acerca de lo que se desea lograr.
Ejemplos de Visin
TELMEX
"Consolidar el liderazgo de Telmex en el mercado nacional, expandiendo su penetracin de
servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles, para situarnos como una
de las empresas de ms rpido y mejor crecimiento a nivel mundial".

LA MISIN
Es importante aclarar que, antes de establecer una VISIN, es necesario que se defina una
clara MISIN.
Al igual que la Visin, el redactar la Misin, es labor de un equipo de trabajo, ms que la
actividad de una sola persona, pues es importante asegurar que se involucren todos dentro
de la organizacin con base en la informacin y con la perspectiva suficiente y
complementaria, adems de que es una buena forma de que se obtenga mayor participacin
y compromiso hacia su cumplimiento.

De acuerdo con Patrick J. Below, George L. Morrisey y Betty L. Acomb (BELOW, Patrick
J., MORRISEY George L., ACOMB Betty L. The Executive Guide to Strategic Planning
Jossey-Bass Inc., Publishers, USA 1987), la Misin describe el concepto y la naturaleza de
una organizacin. Es su razn de ser. Establece lo que se planea hacer, cul es el mercado o
sector al que va dirigido, as como las premisas filosficas primordiales.

Leonard D. Goodstein, Timothy M. Nolan y J. William Pfeiffer (GOODSTEIN Leonard D.,
NOLAN Timothy M., PFEIFFER J. William, Planeacin Estratgica Aplicada, Edit. Mc
graw Hill, Colombia, 1999.), definen a la Misin como un enunciado breve y claro de las
razones que justifican la existencia, propsitos o funciones que la organizacin desea
satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los mtodos fundamentales para cumplir
con este propsito.

Como quiera que se defina, la Misin es la declaracin que sirve para saber cul es nuestro
negocio o razn fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos
crticos para realizar una planeacin estratgica.

Existen algunas preguntas fundamentales que guan al equipo de personas que se renen a
definir una Misin.
Por qu existimos (cul es nuestro propsito bsico)?
En qu sector debemos estar?
Quin es nuestro usuario o ciudadano objetivo?
En dnde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?
Qu es valor para nuestro usuario o ciudadano?
Qu necesidades podemos satisfacer?
Cmo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
En qu nicho o sector queremos estar?
Cules son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
En qu nos distinguimos?, qu caracterstica especial tenemos o deseamos tener?
Cmo mediremos el xito de la misin?
Qu aspectos filosficos son importantes para el futuro de nuestra organizacin?
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
Cmo evaluar el enunciado de la Misin
Considere los siguientes factores para evaluar el enunciado de la Misin:
Claro y comprensible para todo el personal
Breve (para facilitar el recordarlo)
Especfico de acuerdo con el negocio u organizacin de que se trate
Contundente, es decir, que identifique las fuerzas que impulsan la visin estratgica
Refleja la ventaja competitiva
Flexible, pero que bien enfocada
Sirve de modelo y medio para tomar decisiones gerenciales
Refleja los Valores, Creencias y Filosofa de la organizacin
Es realista
Sirve como fuente de energa y punto de unin para la organizacin.