UNIDAD 4

“La responsabilidad social

como nuevo modelo de
gestión empresarial rentable”
 “¿Y si las empresas
quisieran cambiar el
mundo…?”

“LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

COMO NUEVO MODELO DE
GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE”
 OBJETIVOS

 Conocer una nueva y práctica metodología para implantar un

Modelo de Gestión basado en la Responsabilidad Social, que
mejore la competitividad y rentabilidad de las organizaciones.
 Fomentar la implantación de Sistemas de Responsabilidad Social
en las
organizaciones.

 Presentar las diferentes opciones de estándares y Modelos a

seguir, determinar cual se adecúa más a cada organización y poder
decidir cuando certificar o verificar.
 ¿Por qué existe la pobreza…?

¿Por qué existen las desigualdades…?

¿Qué esta pasando actualmente en el mundo…?

¿A dónde vamos…?
Hablemos de la Crisis ….
Crisis Inmobiliaria ……
Crisis Económica ……
Crisis Ambiental ……
 Crisis
de Ambición….
Crisis de Poder ……
El Mundo va como el .…
¡ Crisis de Valores !
•Lujuria.

•Gula.

•Avaricia.

•Pereza.

•Ira.

•Envidia.

•Soberbia.
La palabra crisis viene del griego κρισις (krisis)
y este del verbo κρινειν (krinein), que significa
"separar" o "decidir".

Crisis en Chino

危机 (Crisis)
机会 (Oportunidad)
 ¿Qué se puede hacer
para cambiar el mundo…?

Los Gobiernos no lo han logrado…

Las ONG no lo han logrado …

Las personas no lo hemos logrado …
 ¿y si las empresas
trabajaran por un mundo mejor?
 La Responsabilidad Social
como nuevo Modelo de Gestión Rentable y
motor de cambio del sistema económico
internacional
 GESTIÓN TRADICIONAL

Calidad Gestión por Procesos

 ¿Qué es la Responsabilidad Social?

qué es? qué no es?

 Corresponsabilidad entre
empresa y entorno
 Compromiso social y voluntario
 Sistema de gestión
 Devolución de los beneficios
 Acciones aisladas
 Plan de Comunicación…
 Simplemente cumplir con
la legislación vigente

 Conducta ética
 ¿Qué es la RSC?

Ventajas
 Satisfacción personal y profesional.
 Personal motivado y comprometido.
 Intereses mutuos dentro de la organización.
 Reconocimiento de la sociedad.
 Fidelización de clientes y consumidores.
 Relaciones con clientes y proveedores mutuamente beneficios.
 Mejoras en la organización.
 Transmitir una imagen transparente de la organización.
 Reducir los conflictos entre la organización y el entorno local.
 Obtener deducciones fiscales.
 Confianza de los distintos grupos de interés.
¿Qué es la Responsabilidad Social?

TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS

Económica

Ambiental Social
Responsabilidad
& Rentabilidad
Social
“La Rentabilidad Económica es un requisito …

… no el Objetivo”.
Las empresas al servicio de las personas

Y no al contrario
¿Cuál es el objetivo-sentido de las Empresas?

1. Ofrecer un producto o servicio que satisfaga una

necesidad social.

2. Ofrecer un Sueldo a los trabajadores/as para que lo puedan

cambiar por productos o servicios.

3. Contribuir a la FELICIDAD de las Personas.

Objetivos de las Empresas

Objetivos
Económicos

Objetivos Comerciales

Proceso Productivo /
Prestación del Servicio
Gestión de Recursos
(RRHH, Compras, Mantenimiento, etc.)
Otros: RSC, medio ambiente, etc.
Objetivos de las Empresas

Objetivos
Sociales

Objetivos Económicos

Objetivos Comerciales

Proceso Productivo /
Prestación del Servicio
Gestión de Recursos
(RRHH, Compras, Mantenimiento, etc.)
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
GRUPOS DE INTERÉS

Empleados/as
Competencia Clientes

Proveedores Sociedad
Organización

Accionistas
Instituciones
Medio Ambiente
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
SECTOR BANCA
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
SECTOR BANCA
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
SECTOR DISTRIBUCIÓN

“Jefe”

Trabajador Sociedad

Capital Proveedor
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC

Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC

Información / Sensibilización

- Asistencia a Jornadas, Seminarios, etc.

- Asistencia a Cursos.

- Búsqueda de información en Internet.

- Lectura de material relacionado con la RSC; Guías

de RSC, Memorias de Sostenibilidad, etc.

- Otros
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
IDENTIFICACIÓN: Internos / Externos

PRIORIZACIÓN:
Riesgos, Oportunidades, Qué esperamos el uno del otro, Impacto nuestro en ellos y de ellos en nosotros...

Empleados/as
Competencia Clientes

Proveedores Sociedad
Organización

Accionistas
Instituciones
Medio Ambiente
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC

Organización Grupo de Interés

VALORACIÓN VALORACIÓN
Impacto G.I. en la Organización Impacto Organización en el G.I.
Nº GRUPO DE INTERÉS SUBGRUPOS Eco. Soc. Amb. R.Cor. Subt. Eco. Soc. Amb. R.Cor. Subt. Nota* TOTAL
Personal
1 PERSONAL 0 0 0
Prácticas
Públicos
2 CLIENTES DIRECTOS 0 0 0
Privados
3 SOCIOS DIRECCIÓN 0 0 0
4 CONSUMIDORES 0 0 0
5 SOCIEDAD 0 0 0
6 MEDIO AMBIENTE 0 0 0
7 PROVEEDORES 0 0 0
8 COMPETENCIA 0 0 0
9 ASOCIACIONES 0 0 0
10 ASDMINISTRACIONES PÚBLICAS 0 0 0
0
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Priorización Grupos de Interés

Interno
Diagnóstico de Situación Actual
Externo

Método PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA

GRUPO INTERÉS (Encuesta, Entrevista, …) ¿qué hacemos? ¿qué queremos hacer?

Clientes

Consumidores

Personal

Proveedores

Medio Ambiente

Instituciones

Sociedad

……….
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)

Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Política de RSC y/o Código de Ética/Conducta

CÓDIGO DE CONDUCTA
(“Libro Verde”)

Declaración formal de los valores y prácticas comerciales de

una empresa y, algunas veces, de sus proveedores.

Un código enuncia normas mínimas y el compromiso de la empresa

de cumplirlas y de exigir su cumplimiento a sus contratistas,
subcontratistas, proveedores y concesionarios.

Puede ser un documento complejo que requiera el cumplimiento de

normas precisas y prevea un mecanismo coercitivo complicado.
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
ERICSSON España, S.A.
Política de Responsabilidad Social y Sostenibilidad
Ericsson respalda la creación de un futuro sostenible para todos los seres
humanos y para las generaciones futuras.
Para Ericsson, la comunicación es una necesidad humana y un derecho. Como líderes
en telecomunicaciones, debemos contribuir de forma consistente al aumento de la
calidad de vida y de la productividad para posibilitar un mundo más eficiente con
los recursos.
Debemos desempeñar un papel responsable como miembro de la sociedad. Esto
significa que:
 Creemos en la dignidad y el valor de cada persona, y rechazamos la
discriminación.
 Trabajamos en la creación de un medio ambiente seguro y saludable.
 Nos esforzamos en incrementar la productividad y disminuir el impacto
ambiental.
 Promovemos el uso de nuestras tecnologías para conseguir un mundo más
eficiente con los
recursos.
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)
Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Económicos
Objetivos
Sociales

Ambientales

GRUPO TIPO RESPON- Ventajas para Ventajas

OBJETIVOS PLAZO
INTERÉS (E / S / A) SABLE el G.I. Organización
Objetivo 1

Objetivo 2

Clientes
Objetivo….

Objetivo N
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Objetivos

GRUPO OBJETIVOS TIPO RESPON- Ventajas para Ventajas

PLAZO
INTERÉS (1,… N) (E / S / A) SABLE el G.I. Organización

Clientes

Consumidores

Personal

Proveedores

Medio
Ambiente

Instituciones

Sociedad

……….
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)
Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Acción C.1.1.

Objetivo Clientes - 1 Acción C.1.2.

Acción C.1.M.

GRUPO RESPON- Ventajas para Ventajas

OBJETIVOS ACCIONES PLAZO MEDIOS
INTERÉS SABLE el G.I. Organización

Acción C.1.1.
Objetivo 1
Acción C.1.2.

Acción C.2.1.
Clientes
Objetivo 2 Acción C.2.2.

Acción C.2.3.

Objetivo N Acción C.N.1.

 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
GRUPO RESPON- Ventajas para Ventajas
OBJETIVOS ACCIONES PLAZO MEDIOS
INTERÉS SABLE el G.I. Organización

Acción C.1.1.
Objetivo 1
Acción C.1.2.

Acción C.2.1.
Clientes
Objetivo 2 Acción C.2.2.

Acción C.2.3.

Objetivo N Acción C.N.1.

Consumidores

Personal

Proveedores

Medio
Ambiente

Instituciones

Sociedad

……….
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Definición detallada de Acciones

- Acción (Título).
- Descripción.
- Documentos asociados.
- Responsable.
- Plazo.
- Cronograma
- Recursos Técnicos.
- Recursos Económicos.
- Otros.
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
PERSONAL PROVEEDORES
- Flexibilidad horaria.
- Garantizar la trazabilidad (derechos humanos,
- Teletrabajo.
medio ambiente, etc.) en toda la cadena de suministro
- Políticas retributivas.
- Definir claramente la relación .
- Definir la carrera profesional.
- Acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Igualdad de Oportunidades.
- Abrir vías de comunicación (reuniones, buzón
- Seguros médicos, guarderías, cheque restaurante.
sugerencias…)
- Plan de Formación Anual.
-Trato personalizado (Ej: felicitación).
- Actividades que mejoren las relaciones personales.
- Política de Regalos.
- Voluntariado Social.

CLIENTES y CONSUMIDORES ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

- Transparencia en producto/servicio.
- Vías de comunicación (Ej: Tfno. Atención cliente)
- No hacer marketing engañoso.
- Facilitar acceso a instalaciones.
- Protocolo de actuación ante reclamaciones.
-“Detalles” con Valor Añadido
MEDIO AMBIENTE
- Eficiencia en consumos de agua y energía.
- Compras verdes.
- Implantar Sistemas de Gestión Ambiental
- Acciones positivas (Ej: Plantación de Árboles).
- Contestar en forma y plazo a los requerimientos.
- Mejorar los requisitos legales mínimos exigidos.
- Facilitar el acceso a las instalaciones.
SOCIEDAD
- Contratación de colectivos desfavorecidos.
- Acoger personal en prácticas.
- Participar en eventos sociales o culturales.
- Difundir tu RSE y fomentar la RSE.
- Acción Social.
- Patrocinios y Donaciones
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
PERSONAL PROVEEDORES
- Flexibilidad horaria.
- Garantizar la trazabilidad (derechos humanos,
- Teletrabajo.
medio ambiente, etc.) en toda la cadena de suministro
- Políticas retributivas.
- Definir claramente la relación .
- Definir la carrera profesional.
- Acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Igualdad de Oportunidades.
- Abrir vías de comunicación (reuniones, buzón
- Seguros médicos, guarderías, cheque restaurante.
sugerencias…)
- Plan de Formación Anual.
-Trato personalizado (Ej: felicitación).
- Actividades que mejoren las relaciones personales.
- Política de Regalos.
- Voluntariado Social.

CLIENTES y CONSUMIDORES ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

- Transparencia en producto/servicio.
- Vías de comunicación (Ej: Tfno. Atención cliente)
- No hacer marketing engañoso.
- Facilitar acceso a instalaciones.
- Protocolo de actuación ante reclamaciones.
-“Detalles” con Valor Añadido
MEDIO AMBIENTE
- Eficiencia en consumos de agua y energía.
- Compras verdes.
- Implantar Sistemas de Gestión Ambiental
- Acciones positivas (Ej: Plantación de Árboles).
- Contestar en forma y plazo a los requerimientos.
- Mejorar los requisitos legales mínimos exigidos.
- Facilitar el acceso a las instalaciones.
SOCIEDAD
- Contratación de colectivos desfavorecidos.
- Acoger personal en prácticas.
- Participar en eventos sociales o culturales.
- Difundir tu RSE y fomentar la RSE.
- Acción Social.
- Patrocinios y Donaciones.
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
PERSONAL PROVEEDORES
- Flexibilidad horaria.
- Garantizar la trazabilidad (derechos humanos,
- Teletrabajo.
medio ambiente, etc.) en la cadena de suministro.
- Políticas retributivas.
- Definir claramente la relación .
- Definir la carrera profesional.
- Acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Igualdad de Oportunidades.
- Abrir vías de comunicación (reuniones, buzón
- Seguros médicos, guarderías, cheque restaurante.
sugerencias…)
- Plan de Formación Anual.
-Trato personalizado (Ej: felicitación).
- Actividades que mejoren las relaciones personales.
- Política de Regalos.
- Voluntariado Social.

CLIENTES y CONSUMIDORES ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

- Transparencia en producto/servicio.
- Vías de comunicación (Ej: Tfno. Atención cliente)
- No hacer marketing engañoso.
- Facilitar acceso a instalaciones.
- Protocolo de actuación ante reclamaciones.
-“Detalles” con Valor Añadido
MEDIO AMBIENTE
- Eficiencia en consumos de agua y energía.
- Compras verdes.
- Implantar Sistemas de Gestión Ambiental
- Acciones positivas (Ej: Plantación de Árboles).
- Contestar en forma y plazo a los requerimientos.
- Mejorar los requisitos legales mínimos exigidos.
- Facilitar el acceso a las instalaciones.
SOCIEDAD
- Contratación de colectivos desfavorecidos.
- Acoger personal en prácticas.
- Participar en eventos sociales o culturales.
- Difundir tu RSE y fomentar la RSE.
- Acción Social.
- Patrocinios y Donaciones
 RENTABILIDAD ECONÓMICA,
SOCIAL Y AMBIENTAL DEL NUEVO MODELO

Empleados/as
Competencia Clientes

Proveedores Sociedad
Empresario/a

Accionistas
Instituciones
Medio Ambiente
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)
Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Sistema de Indicadores de RS

Indicadores Económicos

Indicadores Sociales

Indicadores Ambientales Indicadores “Reconocidos”

GRI
Otros

Indicadores / Grupo de Interés

Indicadores por Ámbito de Actuación

 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Información / Sensibilización
Comité RS
Definición y Priorización de Grupos de Interés

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

COMPROMISO
(Política y/o Código de Ética)

PLAN DE ACCIÓN
(anual)
Definición Definición
EVALUACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES

PLAN DE COMUNICACIÓN
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
Comunicación de nuestra RSC

Organización Receptor
“Mensaje/s”
(Emisor) (G.Interés)

Vía de Comunicación

- Difusión Interna / Externa

- Memoria de Sostenibilidad.
- Comunicación personal con G.I.
- Medios Comunicación.
- Eventos.
- Página Web.
- Redes Sociales.
- Otros.
 COMO IMPLANTAR UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE RSC
“MARS”
Memoria Audiovisual De Responsabilidad Social

• MARS 30

• MARS 15

• MARS 2-5

•DVD – VIDEO • MARS 0

•VIDEO WEB

•VIDEO STREAMING
Los vídeos generados son alojados en un servidor de streaming en internet y se facilita un link para enviar por
correo y un código para su incrustación en páginas web.

•INTERACTIVO
Página web interactiva que combine gráficos, texto con el vídeo anterior dando además espacio de
participación y opinión a los distintos grupos de interés.

•DISPOSITIVOS MOVILES
Versión o app para sistemas iOS y Android permitiendo su acceso en dispositivos móviles (iPad, iPhone,
Smartphone…).
 EMPRESAS SOCIALES

Ante un problema Social

Acción Tradicional Gobiernos

ONG
Personas
…

Acción
Innovadora

EMPRESA SOCIAL
 EMPRESAS SOCIALES

Ante un problema Social

Acción
Innovadora

EMPRESA SOCIAL
 ¿Qué es la Responsabilidad Social?

DESARROLLO EMPRENDIMIENTOS
SOSTENIBLE SOCIALES

RESPONSABILIDAD SOCIAL APOYO A

CORPORATIVA (RSC) EMPRENDEDORES

Un futuro mejor pasa por la colaboración entre

las empresas y las ONGs
para solucionar los problemas de la Sociedad
 PROBLEMA

Bolivia
- 2º país más pobre de Sudamérica
- 64% de población está por debajo del umbral de pobreza
- 36% de población no puede cubrir necesidades alimenticias

Plan 3000
- Barrio periférico de Santa Cruz de la Sierra
- Asentamiento humano de 300.000 personas.
- El 99% de las calles no están asfaltadas
- Trabajos informales, precarios y con sueldos indignos

Mujeres
- 70% de las mujeres son madres solteras
- Escasa cualificación
- Largas jornadas laborales → abandono hijos
- Bajos sueldos → imposibilidad ahorro
 OBJETIVO  SOLUCIÓN

OBJETIVO
Mejorar la calidad de vida
de 25 mujeres en situación
de extrema pobreza en el
Plan 3000, Bolivia.
SOLUCIÓN
Creación de una empresa
social para la inserción
laboral de mujeres en
situación de exclusión social

¿Qué es una Empresa Social?

Es una actividad económica
Resuelve un problema social
Aunque priman los intereses sociales económicos
Busca la sostenibilidad económica

¿Por qué LIMPIADORA? Empresa de svcios de limpieza

Se insertan mujeres de baja formación
Se ofrecer jornadas adaptadas a necesidades
La inversión inicial era baja
Se dignifica un sector y
Se demuestra su rentabilidad social y económica
 LOS INICIOS….

A través del voluntariado social de los consultores de

DYNAMYCA y con el apoyo de Fundación EMOTIVA:
- Elaboración del Plan de negocio
- Identificación de mujeres
- Desarrollo la imagen
- Compra de maquinaria y materiales
- Actividad comercial
- Formación de un grupo de 25 mujeres
 FUNCIONAMIENTO

- Asamblea General → reuniones mensuales

- Áreas: Comercial, Financiera, Técnica y Social
- Responsabilidad absoluta de cada puesto y persona
- Trabajo individual y grupal de la asistente social

Ene 2010
2 trab

Nov 2009 Jun 2010 Dic 2010 Jun 2011 Oct 2011
inicio 8 trab 11 trab 25 trab 29 trab
CONDICIONES LABORALES

Por encima del mínimo legal:

- Sueldo: 35% superior a la media del sector
- Afiliación de todas a la Caja de Salud
- Aportación al Fondo de pensiones (no obligatorio)
- Pago del transporte
- Respeto de baja por maternidad y reincorporación

Apoyo social:
- Préstamos para estudios
- Pago inscripción guarderías, colegios especiales
- Asistencia social y jurídica en casos de violencia
- Seguimiento de los estudios y salud de familiares
RESULTADO Y CONCLUSIONES

RESULTADO
- Superado el objetivo previsto → 29 mujeres

CONCLUSIONES
- 1 actividad empresarial puede resolver 1 problema social
- 1 empresa social es viable económicamente
- Se pueden dignificar determinados trabajos
- El desarrollo económico y social de las personas en
situación de exclusión social pasa por hacerlas
protagonistas.
“¿Y si las empresas quisieran cambiar el mundo…?

“LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

COMO NUEVO MODELO DE
GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE”

Gracias!