PLANES DE BENEFICIOS SOCIALES

El salario pagado con relacin al cargo ocupado constituye solamente una parte del paquete de
compensaciones que las empresas suelen ofrecer a sus empleados. Por lo general, la
remuneracin se hace a travs de muchas otras formas adems del pago en salario: una
considerable parte de la remuneracin total est constituida por beneficios sociales y servicios
sociales. Estos beneficios y servicios sociales constituyen costos de mantenimiento del personal.
Adems, uno de los costos de mayor importancia para las organizaciones industriales y, sobre
todo, para las organizaciones de servicios es la remuneracin, directa o indirecta, de sus
empleados en todos los niveles jerrquicos. La remuneracin directa, es decir, el salario, dentro de
este enfoque, es proporcional al cargo ocupado, en tanto que la remuneracin indirecta, es decir,
los servicios y beneficios sociales, por lo general es comn para todos los empleados,
independientemente del cargo ocupado. Algunas empresas han desarrollado planes diferentes de
servicios y beneficios sociales para diferentes niveles de empleados: directores, gerentes, jefes y
empleados de trabajos por mes, empleados de trabajo por horas, etc.
Los beneficios sociales son aquellas facilidades, conveniencias, ventajas y servicios que las
empresas ofrecen a sus empleados, orientados a ahorrarles esfuerzos y preocupaciones.
Pueden financiarse, parcial o totalmente, por la empresa. No obstante, constituyen medios
indispensables para el mantenimiento de la fuerza de trabajo dentro de un nivel satisfactorio de
moral y productividad.
Orgenes de los beneficios sociales
Los orgenes y el crecimiento acelerado de los planes de servicios y beneficios sociales se deben a
los siguientes factores:
1) Nueva actitud del empleado en cuanto a los beneficios sociales.
2) Exigencias de los sindicatos.
3) Legislacin laboral y de previsin impuesta por el gobierno.
4) Competencia entre las empresas en la disputa por los recursos humanos disponibles, ya
sea para atraerlos o para mantenerlos.
5) Controles salariales ejercidos por el gobierno, principalmente en el caso de los salarios
elevados, ya sea en la reglamentacin de ndices oficiales de reajuste salarial por querella
o acuerdo sindical, o en los controles efectuados de manera indirecta en los reajustes de
precios de los productos o servicios.
6) Los altos impuestos asignados a las empresas, las cuales entraron a localizar y explorar
medios lcitos de hacer deducciones de sus obligaciones tributarias.
En la actualidad, los servicios y beneficios sociales, adems del aspecto competitivo en el mercado
de trabajo, constituyen actividades de la empresa tendientes a la preservacin de las condiciones
fsicas e intelectuales de sus empleados. Adems de la salud, las actitudes de los empleados son
los principales objetivos de estos planes.
Tipos de beneficios sociales
Los planes de servicios y beneficios sociales a menudo estn destinados a auxiliar al empleado en
tres reas de su vida:
1. En el ejercicio del cargo (bonificaciones, seguro de vida, premios de produccin, etc.).
2. Fuera del cargo, pero dentro de la empresa (descanso, restaurante, bar, transporte, etc.).
3. Fuera de la empresa, es decir, en la comunidad /recreacin, actividades comunitarias,
etc.).
Los planes de servicios y beneficios sociales pueden clasificarse de acuerdo con sus exigencias, su
naturaleza y sus objetivos.
1. En cuanto a sus exigencias
Los planes pueden clasificarse en legales y espontneos, segn su exigibilidad.
a) Beneficios legales: son los exigidos por la legislacin laboral del pas, o inclusive por
convenciones colectivas con sindicatos.
Algunos de estos beneficios son pagados por la empresa, en tanto que otros son pagados por las
entidades de previsin.
b) Beneficios espontneos: Son los concedidos por la liberalidad de la empresa, ya que
no son exigidos por la ley ni por negociacin colectiva.
Tambin se llaman beneficios marginales (los norteamericanos los denominan fringe
benefits).
En cuanto a su naturaleza
Los planes pueden clasificarse en monetarios y no monetarios, de acuerdo con su naturaleza.
a) Beneficios monetarios: son los beneficios concedidos en dinero, a travs de la nmina y
generan obligaciones sociales que se derivan de ellos.
b) Beneficios no monetarios: son los ofrecidos en forma de servicios o ventajas o facilidades
para los usuarios.
En cuanto a sus objetivos
Los planes pueden clasificarse en cuanto a sus objetivos en asistenciales, recreativos y supletorios.
a) Planes asistenciales: son los beneficios que buscan proveer al empleado y a su familia
ciertas condiciones de seguridad y previsin en casos de situaciones imprevistas o
emergencias, que muchas veces estn fuera de su control o de su voluntad.
b) Planes Recreativos: Son los servicios y beneficios que buscan proporcionar al empleado
condiciones de descanso, diversin, recreacin, higiene mental u ocio constructivo; en
algunos casos; estos beneficios tambin se extienden a la familia del empleado.
c) Planes Supletorios: Son los servicios y beneficios que buscan proporcionar a los empleados
ciertas facilidades, conveniencias y utilidades para mejorar su calidad de vida.
Costos de los planes de beneficios sociales
Uno de los costos de mayor importancia para las organizaciones est representado por la
remuneracin directa e indirecta - de sus trabajadores en todos los niveles jerrquicos. En la
poltica de remuneracin global de cualquier empresa, los beneficios extras, es decir, los que se
conceden ms all de las exigencias legales y del salario bsico, pasaron a asumir ltimamente una
parte sustancial del presupuesto de gastos.
En rigor, la remuneracin global que la empresa concede a los empleados est constituida por dos
grandes factores, la remuneracin monetaria total, y el programa total de beneficios.
Criterios para el planeamiento de servicios y beneficios sociales
La adopcin de planes y programas de servicios y beneficios sociales no se hace al azar. Por el
contrario, significa el resultado de muchos ensayos, discusiones y estudios, obedeciendo a
objetivos y criterios determinados.
Hay varios objetivos y criterios para definir un programa de beneficios. Los objetivos se refieren a
las expectativas de corto y de largo plazos de la organizacin, con relacin a los resultados del
programa, en tanto que los criterios son factores que pesan relativamente en la ponderacin
sobre el programa.
Principio del retorno de la inversin
En una economa de iniciativa privada, el principio bsico orientador debe ser que no debe
emprenderse voluntariamente ningn beneficio al empleado, a menos que, como retorno para la
organizacin, haya rendimiento en trminos de productividad y moral por parte del empleado. Si
se viola este principio, una de las bases racionales del sistema de libre empresa estar minada.
Principio de responsabilidad mutua
El coste de los beneficios sociales debe ser de responsabilidad mutua, esto es, los costos de los
beneficios deben ser siempre compartidos entre la organizacin y los empleados beneficiados, o
por lo menos, la concesin de un beneficio debe reposar en la solidaridad de las partes
involucradas.
Una relacin humana ms profunda puede mantenerse slo cuando las dos partes desean y son
capaces de hacer ms de lo que los requisitos mnimos sealan. La responsabilidad mutua es la
caracterstica de las personas que cooperan entre s para promover un propsito mutuo del grupo.
Como los servicios y beneficios sociales son complementos lgicos de los requisitos de trabajo, la
empresa tiene derecho a esperar patrones ms elevados de eficiencia por parte de los empleados,
cuyas energas se desperdician den el combate de condiciones adversas como la falta de
transporte para la empresa, ausencia de un refectorio, ninguna asistencia mdico-hospitalaria,
ms all seguro social, dificultad de obtener prstamos.
Objetivos de un plan de beneficios sociales
Las personas son atradas y participan de la organizacin no slo en funcin del cargo, del salario,
de las oportunidades, del clima organizacional, sino tambin en funcin de las expectativas de
servicios y beneficios sociales que podrn disfrutar. Sin los beneficios, el empleo sera muy
diferente de lo que es.
Los beneficios procuran traer ventajas tanto a la organizacin como al empleado, as como
extenderse a la comunidad.
PREGUNTAS
1).- Qu es la remuneracin directa y qu es la remuneracin indirecta?
R.- La remuneracin directa es el pago proporcional segn el cargo, la indirecta
independientemente al cargo.
2).- Defina Beneficios sociales
R.- Son aquellas facilidades, conveniencias, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus
empleados.
3).- Explique los orgenes de los beneficios sociales.
R.- Es la gradual concientizacin de la responsabilidad social de la empresa.
4).- Cuales son las tres reas de la vida del empleado que son destinados los beneficios sociales?
R.- En el Ejercicio del cargo, fuera del cargo, Fuera de la empresa.
5).- Explique los beneficios en cuanto a su naturaleza.
R.- Son beneficios monetarios que son concedidos en dinero, y los no monetarios que son servicios
o facilidades.
6).- Explique los beneficios en cuanto a sus objetivos.
R.- Se clasifica en planes asistenciales que proveen al empleado y a su familia con seguridad,
recreativos que proporcionan diversin, higiene mental u ocio constructivo, y planes supletorios
que proporcionan la calidad de vida.

7).- Establezca una relacin entre la oferta de beneficios y la satisfaccin de necesidades
humanas.
R.- En una sociedad caracterizada por su transformacin en sociedad de consumo a partir de la
revolucin industrial y el auge econmico consecuente en que ahora se accede al bienestar
creciente basado en el consumo de bienes ms o menos duraderos. El crecimiento continuo
medido en trminos de renta real disponible, se convierte en el ambiente psicolgico en el que se
desenvuelve nuestra sociedad.
8).- Qu ofrece el plan de beneficios sociales?
R.- Atiende un diverso abanico de necesidades de los empleados
9).- Explique el principio de la responsabilidad mutua.
R.- Los costos deben ser compartidos entre la organizacin y los empleados.
10).- Cules son los principales objetivos de los planes de beneficios sociales?
R.- Mejorar la calidad de vida de los empleados, Mejorar el clima organizacional, reduccin de la
rotacin de personal y del ausentismo, Facilidad en la atraccin y el mantenimiento de recursos
humanos, y el aumento de la productividad en general.