Jidoka Andon Poka Yoke

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N
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JIDOKA
INSTRUCTOR: ING NESTOR DESIDERI
Copyright: Ing Nestor Desideri
ANDON Y POKA YOKE
INSTITUTO
LEAN
MERCOSUR
SEMINARIO MASTER LEAN
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2 LA PRIMERA CASA DE TAIICHI OHNO
META: ALTA CALIDAD- BAJO COSTO- BAJO TIEMPO DE ENTREGA
( TPS )
3
JUST- IN TIME
PIEZAS JUSTAS-
EN CANTIDAD JUSTA
EN EL TIEMPO JUSTO
-TAKT-TIME
-FLUJO CONTINUO
-CAMBIOS RAPIDOS
-LOGISTICA
INTEGRADA
-PERSONAL
ALTAMENTE
MOTIVADO
-MEJORAMIENTO
CONTINUO
-ELIMINACION
DEL
DESPERDICIO
JIDOKA
(CONSTRUIR
CON CALIDAD)
-PARADA AUTOMATICA
-ANDON
-SEPARACION
HOMBRE-MAQUINA
-POKA-YOKE
CONTROL DE
CALIDAD EN ES-
TACION
ESTABILIDAD OPERACIONAL
PRODUCCION NIVELADA TRABAJO ESTANDARIZADO
GERENCIAMIENTO VISUAL
TPM MANTENIMIENTO TOTAL PRODUCTIVO
TPS
ALTA CALIDAD- BAJO COSTO
BAJO TIEMPO ENTREGA- ALTA SEGURIDAD-ALTA MORAL
+ +
4
Automatizacin con un toque humano
EL PRINCIPIO DE PARAR INMEDIATAMENTE
CUANDO OCURRE ALGUN PROBLEMA.
( autonomacin)
5
El sistema jidoka tiene su nacimiento en la planta textil de la
familia Toyoda (cuya fbrica de automviles pas a llamarse
TOYOTA).
Este sistema fue inventado en el ao 1924 por su fundador Sakichi
Toyoda y luego mejorado por Shigeo Shingo.
Tiene la caracterstica que, cuando el telar detectaba alguna rotura
de sus hilos, en lugar de seguir paraba en forma automtica.
Vale decir, la mquina detectaba el error.
De aqu la idea de autonomacin ( automacin con toque humano)
6
REDUCCION DE
COSTES
CALIDAD
ASEGURADA
RESPETO POR
EL FACTOR
HUMANO
AUTONOMACION
LA MAQUINA PARA AUTOMATICAMENTE AL
DETECTAR ALGUNA DESVIACION
LA MAQUINA PARA
AUTOMATICAMENTE
AL DETECTAR UN
DEFECTO
LA MAQUINA PARA
AUTOMATICAMENTE
AL TERMINAR LA OPER.
O CANTIDAD REQUERIDA
LAS OPERACIONES
MANUALES PUEDEN
SEPARARSE DE LAS MECAN
IZADAS
SOLO SE SUMINISTRAN
UNIDADES
CORRECTAS
ENCENDIDO
DEL ANDON
SUMINISTRO DE SOLO
EL NUMERO NECESARIO
DE UNIDADES
EL TRABAJADOR PUEDE
OPERAR VARIAS MAQUINAS
EN UN CICLO DE FABRICACION
TOYOTA
PRODUCTION
SYSTEM
MONDEN
SE INVESTIGAN LAS CAUSAS
FUNDAMENTALES DE LOS
DEFECTOS O ANORMALIDADES
REALIZACION DE LA
PRODUCCION
JUSTO A TIEMPO
REDUCCION DEL
NUMERO DE
TRABAJADORES
MEJORA DEL TRABAJO
ACCIONES CORRECTIVAS
PRODUCCION
ADAPTABLE
7
Pagina de www.toyota.com.jp
8
Puede ser por ejemplo que, en lugar de una mquina sea un proceso
de montaje, donde la idea es no pasar a un puesto siguiente
errores.
Cuando hemos detectado el mismo, se para y en forma
visual anoticiamos al equipo y/o superior.
El tablero de arriba esta indicando en que puesto han aparecido
los problemas..Este concepto se denomina ANDON
9
BOTON DE
PARADA PARA
EL SUPERVISOR
DE LINEA
PUESTO 4
ANORMALIDAD?
10
Montaje
Estacin 1
Montaje
Estacin 2
Montaje
Estacin 3
Montaje
Estacin 4
Montaje
Estacin 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 3
Problema en la estaci n de montaje 3.
Los operadores paran la lnea y encienden
la notificacin luminosa
Display luminoso.
Anoticia a todo el equipo
de montaje la parada de l nea
y el problema en que puesto.
CONCEPTO ANDON
El equipo de trabajo
Inmediatamente acude en su
ayuda
1
2
3
11
12
13
SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA:
LA SIERRA ESTA CORTANDO
MATERIAL FUERA SE ESCUADRA.
EL JIDOKA SERIA UN DISPOSITIVO
QUE NOS ALERTARIA DE ESTA
ANORMALIDAD, DETENIENDO
AUTOMATICAMENTE LA MISMA.
Imagine UD como podra ser ese
dispositivo!
EL HUSILLO DE LA AGUJEREADORA
HA ADQUIRIDO JUEGO Y LOS
AGUJEROS REALIZADOS
NO SON CONCENTRICOS.
14
EN ESTA MAQUINA INYECTORA DE PLASTICO, LAS RESISTENCIAS
NO CALIENTAN CORRECTANMENTE.
EL INYECTADO SON SEGURIDAD NOS PROVEERA PIEZAS
DEFECTUOSAS.
El SISTEMA JIDOKA ADVIERTE DE DICHA ANORMALIDAD Y
EVITA LA OPERACIN DE LA MAQUINA EN ESTAS CONDICIONES.
15
5000
10.000
SENSORES COLOCADOS EN LOS GANCHOS IMPIDEN
EL IZAJE DE CARGAS CUANDO ESTAS EXCEDEN SU
MAXIMA CAPACIDAD.
16
El robot alimentador de esta prensa de estampado, ha colocado
equivocadamente la chapa a procesar, ligeramente corrida con
respecto a la matriz.
De esta manera, la pieza saldr no-conforme .
En estos casos, un sensor detecta dicha anormalidad
no permitiendo la operaci n de la prensa ( JIDOKA)
CHAPA A ESTAMPAR
MATRIZ
PRENSA
HIDRAULICA DE
ESTAMPADO
SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA
17
18
LA CHAPA A PLEGARSE; HA QUEDADO EN LA POSICIN CORRECTA?
19
VISION ARTIFICIAL
Medicin: Mide las dimensiones de una pieza
la planitud de superficies, niveles etc.
Guiado: Gua a los robots para localizar o
ensamblar pieza.
Identificacin
Inspeccin
20
Sealizacin y/o
Parada de mquina.
En esta mquina CNC una serie de sensores incorporados
avisan la rotura de algunas herramientas.
De esta manera, el proceso se interrumpe, evitando la
generacin de piezas no-conformes .
21
SENSOR
En las mquinas inyectoras de plstico ( PET)
la presin del aire comprimido juega un rol
fundamental. Cuando la misma excede el rango
de valores, un sensor detecta dicha variaci n,
Impidiendo las operaciones
22
En las mquinas impresoras flexo grficas ( tanto de papel como
de polmeros), el corte de la l mina origina un desperdicio enorme,
ya que debe tirarse todo lo impreso y consecuentemente volver a
enhebrar todo el sistema.
Por lo tanto, una serie de sensores detectan dicha anormalidad y
detienen automticamente la misma. JIDOKA
23
Vista lateral
VISTA SUPERIOR
L./C
APLICACIONES DE JIDOKA
BLOCK DE MOTOR
4 o 6 CILINDROS
MATERIAL:
Fundicin nodular
Mechas de 10
De largo
24
CAUSA: En el proceso de mecanizado ( perforado), alguna mecha
puede llegar a romperse.
El operador puede que no este en ese momento.
Por lo tanto, la mquina seguir operando originando : bien una
Operacin incompleta o, lo peor del caso, scrap.
JIDOKA
Sencillos sensores colocados en cada una de las mechas,
no slo detienen la mquina si no que , adems, avisan en forma
luminosa que es lo que ha ocurrido
SENSORES
25
ANEXO-POKA YOKE
( MISTAKE PROOFING)
COMPILADO POR. ING NESTOR DESIDERI
26
ES UNA UTOPIA EL
CERO DEFECTOS?
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UTOPIA: PLAN, SISTEMA O MODELO IRREALIZABLE
27
TODOS LOS SERES HUMANOS SON PROCLIVES
A COMETER ERRORES.
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ERRORES DEFECTOS
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ERROR:
CONCEPTO EQUIVOCADO O JUICIO FALSO
NORMALMENTE REALIZADO DE BUENA FE.
29
SI TODOS LOS SERES HUMANOS
SON PROCLIVES A COMETER
ERRORES.....
Y LOS PROCESOS SON
REALIZADOS POR LOS SERES
HUMANOS........
ESTAMOS EN PRESENCIA
ENTONCES; DE UN CONFLICTO
CERO DEFECTOS
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30
RECUERDE:
UN PROBLEMA NO ESTA DEFINIDO CON PRECISION
HASTA QUE NO PUEDA SER PLANTEADO COMO UN
CONFLICTO ENTRE DOS CONDICIONES NECESARIAS.
DEFINICION TOC ADOPTADA DE LAS CIENCIAS EXACTAS.
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HAY DIFERENTES CLASES DE ERRORES
OLVIDOS.
ERRORES DEBIDOS A DESCONOCIMIENTO.
ERRORES DE IDENTIFICACIN.
ERRORES DE INEXPERIENCIA.
ERRORES VOLUNTARIOS.
ERRORES POR INADVERTENCIA.
ERRORES DEBIDOS A LENTITUD.
ERRORES DEBIDOS A FALTA DE ESTANDARES.
ERRORES POR SORPRESA.
ERRORES INTENCIONALES.
32
ERRORES POR OLVIDO
ERRORES EJ EMPLOS
UN OPERADOR PUEDE OLVIDARSE DE ENSAMBLAR
UNA PIEZA, DE CAMBIAR DE HERRAMIENTA.
ERRORES POR DESCONOCIMIENTO
O INEXPERIENCIA.
SE PUEDE UTILIZAR MAL UNA MAQUINA O HERRAMIENTA
PORQUE NO SE SABE UTILIZARLA CORRECTAMENTE
ERRORES DE IDENTIFICACION
SE PUEDE MONTAR UNA PIEZA INCORRECTA PORQUE NO
SE HA VISTO BIEN O NO ES FACIL DISTINGUIRLA DE OTRAS
ERRORES VOLUNTARIOS
EL OPERADOR PUEDE IGNORAR DETERMINADAS
REGLAS O PROCEDIMIENTOS, PENSANDO EN QUE NO
PASARIA NADA
ERRORES POR INADVERTENCIA
EL OPERADOR PUEDE DISTRAERSE Y CONFUNDIR
DISTINTAS PIEZAS O HERRAMIENTAS CON LAS QUE
TRABAJA.
ERRORES POR LENTITUD
ERRORES DEBIDO A LA FALTA DE
ESTANDARES
ERRORES POR SORPRESA
ERRORES INTENCIONALES
UN OPERADOR PUEDE TARDAR DEMASIADO EN REALIZAR
DETERMINADAS TAREAS Y HACE QUE LOS MISMOS SE
DETERIOREN.
NO ESTA CLARO LO QUE HAY QUE HACER EN CADA CASO
Y DETERMINADAS MEDIDAS O TAREAS SE REALIZAN
SEGN EL JUICIO PROPIO DEL OPERADOR.
A VECES UNA MAQUINA PUEDE FUNCIONAR DEFECTUO-
SAMENTE SIN DAR MUESTRAS DE ANOMALIAS.
ALGUNOS OPERADORES PUEDEN COMETER
ERRORES DELIBERADAMENTE ( SABOTAJE)
33
ERRORES EN HEALTHCARE
-DAR ALGN MEDICAMENTO EQUIVOCADO AL PACIENTE
INAPROPIADO.
-REALIZAR UNA CIRUGA INNECESARIA
-NO VALIDAR LAS REACCIONES ALRGICAS DE LOS PACIENTES A
ALGUNOS MEDICAMENTOS.
-REALIZAR RECETAS CON LOS MEDICAMENTOS EQUIVOCADOS.
-CIRUGIAS EQUIVOCADAS ( OJOS, MIEMBROS ETC)
-INFECCIONES DURANTE LAS CIRUGIAS
-EVENTOS ADVERSOS EN LAS PRESCRIPCIONES.
-NEUMONIA POR CONDUCTOS DE AIRE
34
ERRORES EN LAS OFICINAS ADMINISTRATIVAS
-ERRORES EN LA LISTA DE PRECIOS.
-ERRORES EN REMITOS Y FACTURAS.
-ERRORES EN IMPUTACIONES.
-PAGOS INCORRECTOS.
-PRESENTACIONES IMPOSITIVAS EQUIVOCADAS.
-DATOS DESACTUALIZADOS.
35
PODRAMOS ESTABLECER LAS FUENTES DE LOS DEFECTOS
EN LOS PROCESOS DE FABRICACIN?
GENERALES
PROCESOS OMITIDOS
ERRORES DE PROCESOS.
ERRORES DE MONTAJE DE PEZAS EN MAQUINA
PIEZAS OMITIDAS.
PIEZAS EQUIVOCADAS.
PROCESO DE PIEZA EQUIVOCADA.
OPERACIN DEFECTUOSA.
ERROR DE AJUSTE.
EQUIPO NO MONTADO APROPIADAMENTE ( ERROR DE MONTAJE)
UTILES Y PLANTILLAS MAL PREPARADAS.
36
CONEXIONES CAUSALES ENTRE ERRORES HUMANOS Y DEFECTOS.
Procesos omitido
Errores de proceso
Errores de montaje
Piezas en maquinas.
Piezas omitidas
Piezas equivocadas.
Proceso de pieza
equivocada
Operacin defectuosa.
Error de ajuste.
Equipo no montado
apropiadamente
Utiles y plantillas
Mal preparados
Conexin Conexin fuerte
Causas
De defectos.
Errores
Humanos.
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A
FUENTE: Hiroyuki Hirano
37
EL DEFECTO ESTA
A PUNTO DE
OCURRIR
EL DEFECTO
YA
OCURRIO
PREDICCION DETECCION
38
LOS SISTEMAS POKA-YOKE SON SENCILLOS
SISTEMAS Y DISPOSITIVOS PARA
DETECTAR Y PREDECIR ERRORES,
TANTO EN LOS PROCESOS DE FABRICACIN
COMO EN LA VIDA DIARIA.
39
FOOL-PROOFING:
A PRUEBA DE TONTOS
FAIL-SAFING: A PRUEBA DE ERRORES O
FALLOS- MISTAKE PROOFING
POKA-YOKE: EVITAR ( YOKERU)
ERRORES INADVERTIDOS ( POKA)
CONFLICTO
40
LOS OCHO PRINCIPIOS DE MEJORA BASICA PARA EL POKA-YOKE
Y CERO DEFECTOS
1- CONSTRUIR LA CALIDAD EN LOS PROCESOS
2- SE PUEDEN ELIMINAR TODOS LOS ERRORES Y DEFECTOS
INADVERTIDOS.
3- INTERRUMPA EL HACERLO MAL Y COMIENCE A HACER LO
CORRECTO AHORA !
4- NO PIENSE EN EXCUSAS, PIENSE EN COMO HACERLO BIEN
5- UN 60 % DE PROBABILIDADES DE XITO ES SUFICIENTEMENTE
BUENO IMPLEMENTE SU IDEA AHORA !
6- LAS EQUIVOCACIONES Y DEFECTOS PODRN REDUCIRSE
A CERO SI TODOS TRABAJAN JUNTOS PARA ELIMINARLOS.
7- DIEZ CABEZAS SON MEJOR QUE UNA.
8- INVESTIGUE LA VERDADERA CAUSA, USANDO LAS 5 W
Y UNA H.
41
METODOLOGIA DE DESARROLLO DE POKA YOKE
1.Describir el defecto
Mostrar la tasa de defectos; Formar un equipo de trabajo
2. Identificar el lugar donde:
Se descubren los defectos; Se producen los defectos
3. Detalle de los procedimientos y estndares de la operacin
donde se producen los defectos
4. Identificar los errores o desviaciones de los estndares en
la operacin donde se producen los defectos
5. Identificar las condiciones donde se ocurren los defectos
(investigar)
6. Identificar el tipo de dispositivo Poka Yoke requerido para
prevenir el error o defecto
7. Desarrollar un dispositivo Poka Yoke
Metodologa de desarrollo de Poka Yokes
42
blister
sensores
POKA-YOKE DE DETECCION
43
Examples
Labeling Template
Jig for Part Placement
J ig
Guide Pins and Cutouts (that limit orientation)
Cutout Guide Pins
Correctly Oriented Incorrectly Oriented
EL POKA YOKE O MISTAKE
PROOFING PREVIENE EL
ERROR
44
La esquina biselada del diskette empuja una
parada en el disco, permitiendo que el diskette
sea insertado. Esta caracterstica, junto con el
hecho de que el diskette no es cuadrado, prohbe
la orientacin incorrecta.
ERROR
45
Examples Poka yoke
Lines on Wall Indicate Reorder Points
Este sencillo mecanismo
posibilita que las latas
a llenarse estn
perfectamente
posicionadas con la
boca de entrada
hacia arriba..
Lneas en la pared
Indican el punto
de reposicin.
46
DOSIFICACION DE LIQUIDOS
47
ERROR ( INFORMACION AMBIGUA)
Cual es el control con el que opera
Cada mechero?
La asociacin entre cada control
Y su mechero es obvia
48
49
Control de peso
Control de nivel
POKA-YOKE DE
DETECCION
checkweigher
50
POKA-YOKE DE PREVENCION
Primera operacin Segunda operaci n
Montaje incorrecto Pieza defectuosa
51
SOLUCION POKA-YOKE
52
Conexin de perifri cos a
Los ordenadores
Mecha
Sensor rotura de mecha
53
Fuente: Poka-yoke Hirouki Hirano
54
55
56
Tope fijo
Cilindro
Neumtico
Posibilidad de
No posicionami ento
57
Productos
originales
Si el cilindro empujador atasca las cajas, no poda operarse
Manualmente ya que el ai re actuaba en algunas de sus cmaras.
Se deba entonces despresurizar toda la mquina
Solucin:
Una vlvula de 3 posiciones con centro abierto
58
Pieza correcta
Pieza incorrecta
Remache
COMO LO
RESOLVERIA UD?
59
SUGERENCIA:
A MEDIDA QUE VAYA OBSERVANDO ESTOS
EJEMPLOS Y FIJANDOLOS EN SU MENTE,
TRATE DE VINCULARLOS CON SU
PUESTO DE TRABAJO . EVALUE Y ANALIZE
LA POSIBILIDAD DE APLICARLO Y/O
ADAPTARLO.
ESTO CONSTITUYE, EN ESENCIA, UNO
DE LOS CAMINOS DE LA MEJORA CONTINUA.
MUCHAS GRACIAS.
Ejemplos tomados de Berry College, Georgia
Ph.D. John Grour
60
ALGUNOS SISTEMAS POKA YOKE UTILIZADOS
EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD
- DISTINGUIR A LOS PACIENTES MEDIANTE UN CDIGO
DE BARRAS
- PONER LAS INICIALES DEL CIRUJANO EN LAS SALAS DE
OPERACIN PREVIO A CADA CIRUGIA.
- UTILIZAR PULSERAS CON CDIGO DE COLORES PARA
IDENTIFICAR ALERGIAS EN LOS PACIENTES.
- UTILIZAR LISTAS DE VERIFICACIN EN MANO.
- EVITAR LA UTILIZACIN DE MEDICAMENTOS CON
NOMBRES PARECIDOS O SIMILARES.
61
The effect i s more pronounced when the beginning and ending syllables of the
drug name are the same.
VinCRIStine Vincristine
VinBLAStine Vinblastine
CeleXA Celexa
CeleBREX Celebrex
Tall Man Text
Normal Text
Note: Example courtesy of an anonymous participant at a HealthInsight Learni ng Seminar.
Used with permission.
Nota: cortesa Ejemplo de un participante annimo en un seminario
HealthInsight aprendizaje.
Usado con permiso.
El efecto es ms pronunciado cuando el comienzo y el final de la slaba
del nombre del frmaco son las mismas.
62
VILAPREN VILAPREN
20 mg 10 mg
Clara identificacin de los dosajes
63
sanitario
PACIENTE 1 PACIENTE 2
enfermera
SALA DE INTERNACION
64
LOS TOMAS Y ENCHUFES DE TRES PATAS
POSIBILITAN UNA SOLA MANERA
DE ACOPLARLOS.
65
AGUJERO EN EL LAVABO A EFECTOS DE
EVITAR EL DESBORDE DEL MISMO
66
How would you operate these doors?
B A C
Push or pull? left side or right? How did you know?
Cmo funcionan estas puertas?
Cmo lo sabes?
DUDAS DE OPERACION
67
APENAS ES ABIERTA LA PUERTA DEL SECADOR,
EL MISMO PARA AUTOMATICAMENTE, A EFECTOS
DE PREVENIR LESIONES DE OPERADOR/A
68
El fregadero y el urinal poseen sensores ligeros. Estos sensores
aseguran que el agua este cerrada apagado en el fregadero y que el
urinal est limpiado con un chorro de agua.
69
Este soporte realiza el apagado
automticamente cuando se deja
desatendido o cuando se deposita en su
contendor.
.
70
La pagina www.saferwheelchairs.com divulga que la Comisi n de la seguridad
del producto de consumo de los E.E.U.U. ha registrado 167 muertes debido a
los accidentes relacionados silln de ruedas a partir de 1997-1999. De stos,
105 eran sillones de ruedas que rodaban lejos de la persona por una razn u
otra.
La respuesta? Un dispositivo del error-proofing que traba el sill n de ruedas
cuando nadie se est sentando en l. Una palanca que abre en la manija
permite que el silln de ruedas sea movido cuando es vaca.
71
EL PUNTO ROJO EN EL CENTRO DEL SARTEN, INDICA
LA TEMPERATURA ADECUADA DEL ALIMENTO QUE SE
ESTA COCINANDO.
72
MUCHAS EMPRESAS UTILIZAN EN ESPECIAL LAS DE
REPARACION- LOS SISTEMAS METRICOS Y WHITWORTH.
COMO NORMALMENTE ESTO SE PRESTA A CONFUSION,
EN ESPECIAL EN MEDIDAS CHICAS, SE HA RESUELTO
EL PINTADO EN VERDE DE LOS METRICOS Y ROJO LOS
DEL SISTEMA INGLES O AMERICANO ( W Y SAE).
73
Se disean los enchufes mdicos del gas de modo
que las vlvulas apropiadas quepan solamente en sus
enchufes correspondientes. Todas las vlvulas de gas
tienen un perno a las 12 que diferencia al otro perno
en la localizacin. El segundo perno para el aire
mdico est a las 4
74
La hebilla del arns de seguridad tiene una marca roja para
indicar de que no se ha trabado (incorrecto).
Cuando el abrochado se completo, se cubre la marca roja.
75
Este dispositivo supervisa continuamente el nivel del agua.
Si el nivel es demasiado bajo, una vlvula se abre
para agregar el agua a la piscina
76
SELECCIN DE CONECTORES A PRUEBA DE ERROR
77
LOS COLORES MEZCLADOS INTERNAMENTE DEFINEN EL COLOR FINAL
78
PUESTO DE TRABAJO LEAN
VERDE: SUMINISTRO NORMAL
AMARILLO: ANOTICIAR REPOSICION
ROJO: CONSUMO CRITICO
79
Recogida por Light
Un sistema de instrucciones del operador en la
parte prxima a su instalacin o recogidos se
indica mediante un indicador luminoso - tpica
de los sistemas diseados y fabricados por
Speastech
Pick-to-Light
80
http://www.youtube.com/watch?v=2RthkxGwFsU
http://hubpages.com/hub/Poka-Yoke
http://www.google.com.ar/search?hl=es&rlz=1R2GPEA_es&q=mistake+proofing
+poka+yoke&start=20&sa=N
http://elsmar.com/Error_Proofing/sld001.htm
ENLACES Y LIBROS DE INTERES
http://www.google.com.ar/search?hl=es&rlz=1R2GPEA_es&q=mistake+proofing
+poka+yoke&start=30&sa=N

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