FORTALEZAS DEBILIDADES Buena atencin al cliente. Espacio pequeo.

o. Diversidad de los temas de los Hay una sola caja de pago, por lo libros. que la compra puede llegar a tardar mucho tiempo. Mltiples forma de obtener los libros: pdidos por telfono y Falta un almacn de libros. compra fsica en la tienda. Precios un poco elevados. Libros de muy buena calidad, Falta de seguridad. certificados por chefs reconocidos. OPORTUNIDADES Crear nuevas sucursales en Lima y provincias. Crear una pgina web para hacerse ms conocidos. Crear una aplicacin para iOS y Android de la empresa. Asociarse a Mistura. Asociarse con institutos gastronmicos que recomienden los libros. AMENAZA Que los libros sean copiados o pirateados Que abran nuevas libreras de comida y aumente la competencia en este negocio. Robo de informacin. Tener problemas legales con los que venden la informacin, como productos patentados. ESTRATEGIA FO Elaborar una aplicacin para iOS y Android con el fin de realizar pedidos y compras virtuales de los libros y/o recetarios recien adquiridos por la empresa, teniendo as una manera ms de comprar los libros de forma cmoda y desde tu mvil. ESTRATEGIA DO Asociarse con constructoras, las cuales permitan la construccin de nuevas sucursales tanto en Lima como provincias y que estas tengan un espacio ms grande.

ESTRATEGIA FA Seguir con la poltica de buena calidad de los libros para diferenciarse de cualquier otra competencia que salga al mercado sobre este negocio.

ESTRATEGIA DA Reducir costos para que los precios sean ms asequibles a los clientes interesados, de tal manera que no se formen libros copiados o pirateados.