1.

1
AJEGROUP, fundada hace 23 aos, es una industria multinacional con holding en Espaa y presencia en 20 pases. Para hacer frente a todos los mercados, la compaa tiene 22 fbricas, 20.000 colaboradores y 120 centros de distribucin propios. Una infraestructura que atiende ms de un milln de puntos de venta, y que permiten vender cada ao tres mil millones de litros de bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas energticas, bebidas isotnicas, aguas, jugos y ts. El Grupo se dedica a fabricar y comercializar productos innovadores y de calidad internacional a precios muy competitivos para los consumidores ms exigentes. Esta estrategia le permiti una exitosa expansin en los pases donde opera actualmente. El plan de la compaa es ampliar su negocio en todo el mundo. El mundo es grande y AJEGROUP no pone lmites para imaginar y para seguir creciendo. Pensamos en grande, rompiendo barreras y trabajando duro para lograr nuestro objetivo de estar entre las 20 multinacionales ms importantes del mundo en el 2020.

Misin AJE Ser la mejor alternativa de productos elaborados en busca de la excelencia de forma integral, para contribuir al bienestar de la sociedad. Visin AJE Ser una de las 20 mejores empresas multinacionales del mundo para el 2020. 1.2

Las bebidas carbonatadas son saborizadas, efervescentes (carbonatadas), sin alcohol y muy refrescantes siendo sabor Cola una de los ms populares del mundo.

El agua es una bebida vital para tu buena salud y desarrollo fsico y mental, por ello es importante consumirla diariamente.

El jugo es una bebida refrescante y nutritiva con contenido de pulpa de fruta y vitaminas.

La Cerveza es una bebida moderadamente alcohlica, no destilada, que se elabora con granos de malta de cebada y otros cereales, cuyos almidones son transformados en azcares para que la levadura fermente y enriquezca el lquido que ya tiene amargo y aroma aportado por el lpulo aadido en la coccin, para luego de un largo proceso obtener una bebida saludable y refrescante.

Bebida hecha a base de extracto de t (verde o negro) saborizado. No contiene preservantes ni cafena, siendo una de las bebidas ms antiguas y saludables.

Bebida hidratante que repone sales y minerales luego de un gran esfuerzo fsico y mental. Presentacin en vidrio, tetra pak y PET; en sabores de frutas tropicales, lima limn, mandarina, maracuy y uva. Tambin en presentacin light.

Bebida energtica con virtudes estimulantes y vitaminas que eliminan la sensacin de agotamiento.

2. Sobre el producto o servicio

KR (marca)
Kola Real KR

Origen

Origen

Ayacucho, Per.

Distribuidor

Industrias San Miguel ISM Embotelladora San Miguel del Sur S.A.C.

Salida al mercado

1988

Productos relacionados

Big Cola Per Cola Coca-Cola Pepsi

Composicin

Tipo

gaseosa

www.group-ism.com

KR siglas de Kola Real, es una marca denominativa de bebidas gaseosas perteneciente al grupo peruano Ajegroup. Se comenz a vender en1988 por la familia Aaos en la ciudad de Ayacucho, Per. Se comercializa en su pas de origen (Per), Canad, Repblica Dominicana,Venezuela, Tailandia, Colombia, Ecuador, Mxico, Brasil, Nicaragua, Panam y Costa Rica; siendo conocida por el nombre de Big Cola en los ltimos nueve pases.2
ndice

[ocultar]

1 Historia 2 Modalidad de trabajo 3 Presencia internacional

3.1 Kola Real en Mxico 4 Vase tambin 5 Referencias 6 Enlaces externos

[editar]Historia
Kola Real fue fundada en 1988 por la familia Aaos. Un grupo de seis hermanos y sus padres crearon la empresa en el patio de su casa para lograr ms ingresos, debido a que no podan vivir de su fuente normal, la agricultura, porque el terrorismo asolaba al Per en ese tiempo.3 ngel Aaos cre el sabor de Big Cola, primero elimin del jarabe la muy marcada concentracin ctrica de Kola Real (primera bebida de AJEGROUP), combin diferentes esencias hasta lograr el dulzor de la bebida. En Colombia, el sabor caramelo, lo toman por Kola, entonces la llaman Big Cola. Las primeras gaseosas de Kola Real eran comercializadas en botellas de cerveza, aprovechando que el hermano mayor de los Aaos, Jorge, tena experiencia con la distribucin de esa bebida. Empezaron a producir en una rudimentaria mquina llamada "Atahualpa", que an se conserva en una de las plantas en el Per. La formacin tcnica de los hermanos, que en su mayora eran ingenieros, permiti que elaboraran una agradable bebida, sin muchos qumicos. Se comenz a distribuir entre los vecinos, luego entre los pobladores de la localidad donde vivan, y poco a poco fueron extendindose hasta alcanzar otras ciudades del Per. Paradjicamente, el crecimiento de la empresa se favoreci con la decisin de los grupos terroristas de solo dejar ingresar a Ayacucho a los camiones con productos que pagaran cupos, por lo que la competencia con otras bebidas fue muy pequea. A inicios del ao 2010 renov su imagen con un nuevo logotipo y nombre, denominndose KR. La Embotelladora San Miguel del Sur (que pertenece a una parte de la familia Aanos, independiente de Ajegroup) contina usando la denominacin Kola Real y el logo anterior.

El 4 de octubre del 2010, Ajegroup se convirti en socio regional del ltimo campen mundial de clubes, Ftbol Club Barcelona, tras firmar en el Camp Nou un convenio para patrocinar al club con la marca KR en los prximos 12 meses.4

[editar]Modalidad

de trabajo

Kola Real cuenta con masiva aceptacin en el Per. Compite con refrescos de marcas gigantes como Coca-Cola o Pepsi. Uno de sus puntos fuertes es la subcontratacin de grandes flotas de unidades de distribucin. servicios a terceros.

[editar]Presencia

internacional

Kola Real tiene ahora presencia en muchos pases de Amrica Latina, expandindose a Ecuador, Venezuela, Mxico, Costa Rica, Guatemala, Repblica Dominicana y Colombia. Se debe en parte a que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que son los hermanos los que en conjunto se "autofranquician" realizando proyectos de apertura de instalaciones propias. 5

[editar]Kola

Real en Mxico

En las afueras de la ciudad de Puebla (Mxico), en la zona industrial (Corredor Industrial Quetzalcatl), se encuentra la llamada megaplanta de Ajemex. La planta tiene cuatro lneas de embotellado totalmente automatizadas y una quinta se encuentra en prueba. Casi no existe un personal al interior de la misma, por la presencia de gigantescos robots que realizan casi todo el trabajo. Se introduce en Mxico a principios de ao, en el mes de enero del 2004.

[editar]Vase

tambin

Gastronoma del Per Coca-Cola Inca Kola Ajegroup

[editar]Referencias
1. Kola Real cambia de nombre a KR.htm Kola Real (en espaol). www.econews.pe. Consultado el 15 de abril de 2010. 2. 2010. mundoandino.com (ed.): Kola Real (en espaol) (2010). Consultado el 21 de abril de

3.

www.deperu.com (ed.): La Historia de Kola Real (en espaol) (2010). Consultado el 16 de abril de 2010.

4.

elcomercio.pe (ed.): En las grandes ligas: empresa peruana ser auspiciadora del FC Barcelona (en espaol) (2010). Consultado el 29 de octubre de 2010.

5.

Kola Real en el extranjero (en espaol). www.gestiopolis.com. Consultado el 19 de abril de 2010.

[editar]Enlaces

externos

Mezcla de Marketing o 4 P"S

1. Producto.

Marca: Kola Real Eslogan: Calidad a precio Justo. Kola Real tiene un envase con colores muy llamativos, tiene los colores: rojo, verde y amarillo, y lleva en el centro un diseo alusivo a la mitad de un limn. El producto logr posicionarse como una bebida econmica y de calidad, definitivamente, lo que el consumidor estaba buscando. Esto es muy diferente a productos anteriores o existentes de concepto barato y de mala calidad. Lo alcanzado fue una de las claves de su xito.

2. Precio.

La estrategia de asignacin de precio que vamos a implementar para Kola Real va a ser estrategia de precio orientado a las ventas, con el propsito de acrecentar el volumen de las ventas y mantener o incrementar la participacin de mercado. Como Kola Real cuenta con diferentes presentaciones, el precio se asignara dependiendo el tamao del miso.
Tamao 20 Onzas 16 Onzas ( litro) 1 Litro 2.6 Litro Precio 20 RD$ 15 RD$ 35 RD$ 55 RD$

3. Plaza o Distribucin.

Kola Real se va a distribuir en las diferentes provincias de la regin este del pas. Cada provincia va a contar con un almacn, el cual se ser abastecido cada cierto tiempo dependiendo de la demanda. Para esta actividad contaremos con 10 camiones

que se encargaran transportar el producto desde Santo Domingo, donde tendremos el principal almacn hacia los distintos puntos estratgico de distribucin. Nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de nuestros clientes proporcionndole el producto en lugar y en el momento indicado. El nivel de distribucin que llevaremos a cavo ser el de la distribucin intensiva para tener una cobertura mxima de nuestro mercado, que permita que el consumidor encuentre el producto en cualquier establecimiento, ofreciendo productos de conveniencia que cumplan las expectativas de nuestros clientes.

4. Promocin.

Para la promocin de Kola Real haremos uso de los medios de publicidad acorde con el producto; anunciar en televisin en tarifas reducidas, ya sea por horarios o avisos econmicos, si bien no permite frecuencia, se consigue un gran alcance. Es importante destacar la planificacin de la ejecucin de su campaa: Promocin, sorteos (corto plazo), TV, radio con posicionamiento "la del precio justo" (mediano plazo) y campaa de imagen para crear fidelidad (largo plazo).

Kola Real (KR) y Pepsi presionan a Coca-Cola Kola Real takes on Coca-Cola (en ingls) KR MUSIC

RESUMEN EJECUTIVO Kola Real parece ser un caso BBB, bueno, bonitoy barato, o mejor dicho extraordinariamente barato.Esta frmula exitosa se sustenta en costos mnimos(casi incomprensibles), el pequeo margen deutilidad trasladado en su totalidad al consumidor y/oreinversin, innovacin, publicidad/promocinselectiva y una estructura familiar emprendedora. Aesto, se le agrega un contexto favorable para estaestrategia: una recesin proclive al crecimiento demarcas hipereconmicas y una competencia con unaevidente falta de previsin. La gran pregunta es sieste modelo puede producir un crecimiento sostenidoen el Per (aparentemente no, por la estabilizacindel share de Kola Real en los ltimos 3 aos), queimplica el analizar mas all de la marca Kola Real, el futuro de la empresa. Separadamente, discrepo de laafirmacin descrita en el "Entorno Econmico", quedice "los consumidores pobres (C y D) no era mercadoobjetivo del sector privado" y otras relacionadas.Adems de sub-valorar el caso Kola Real, esteconcepto equivocado puede inducir a planes denegocio temerarios que subestimen las fortalezas delas marcas en este sector mayoritario de lapoblacin. DISCUSIN A. Posicionamiento "Calidad aceptable a precio ms bajo" es unposicionamiento universal que atrae usualmente al 20-30% del mercado. En unos pases se llamanmarcas privadas, en otros "econmicas", pero es lomismo, un nombre que garantice cierta calidad y unprecio sustancialmente bajo. Ante la dbil presenciade cadenas en el Per, el segmento es dominado porla primera marca que logra la "frmula" para hacerlofinancieramente viable.

Kola Real lo logra con unprecio irresistible: 50% menos. El problema es decrecimiento, porque usualmente estas marcas llegana un techo de 15% - 20% de share

Perfil del consumidor

El comportamiento del consumidor se apoya en otras disciplinas, explica de que manera estas disciplinas contribuyen al xito del producto o servicio El comportamiento del consumidor ha dado lugar a varias teoras, las cuales dan las pautas de consumo de los individuos, como son las siguientes: TEORIA ECONOMICA: Variable en relacin a los ingresos de los consumidores de KR. Ellos desean calidad y Precio. TEORIA PSICOANALISIS: Los consumidores de KR, no siempre se dejan llevar por criterios econmicos. TEORIA DEL APRENDIZAJE: Lo consumidores de KR , han tenido buena experiencia en beber la gaseosa KR. TEORIA SOCIO-PSICOLOGIA: Los consumidores de KR, actan tambin por influencia de amigos y familiares.

*Teoras del comprador: Para la gaseosa KOLA REAL

4.1 VARIABLES DE SEGMENTACIN

Estas descripciones tambin son variables de segmentacin importantes que nos ayudan a tener un panorama ms amplio del estado como se encuentra el mercado (variable externa clientes) * Geogrficas: Se determino que los posibles consumidores se ubicaban en los conos de la ciudad de Lima (conos norte, sur centro y el Callao), tambin debido a su carcter provinciano.

* Demogrficas: Los clientes son hombres y mujeres entre los 12 y 50 aos, los consumidores son de carcter familiar, con un ingreso desde los 2500 soles hasta el mnimo vital, sin discriminacin de educacin, religin, raza. * Psicograficas: La clase social preponderante de los consumidores es la clase baja, teniendo una tasa. * De la conducta: La ocasin de compra que se determin fue de uso de 2 a 3 al da (250ml) en temporada baja y de 2 por semana (250ml) en temporada baja, los beneficios buscados son los de calidad, economa y buena distribucin para que se encuentre al alcance del cliente en cualquier instante. SEGMENTACION PSICOGRAFICA La clase social preponderante de los consumidores es la clase baja, teniendo una tasa. Para el lanzamiento de Kola Real al mercado Limeo, la empresa utiliz una ingeniosa estrategia de posicionamiento La Bebida del Precio Justo con lo que creci el mercado por la incorporacin de consumidores de los sectores C, D y E. Industrias Aaos decidi no competir frontalmente con las grandes embotelladoras, induciendo al consumo a sectores que antes no lo hacan, al concentrarse mercados con amplio potencial de crecimiento como los extractos socioeconmicos C, D y E, publico objetivo de la empresa, que representa el 85% de la poblacin total urbana.
Tendencias del Mercado

Tendencias del entorno El mercado de bebidas gaseosas tanto en el Per como en Latinoamrica se presenta como un mercado bastante competitivo en donde las marcas locales buscan competir con las grandes multinacionales de diferentes maneras logrando en algunos casos un cierto nivel de xito tal como ha sido el caso de Industrias Aaos. Sin embargo el xito logrado en cuanto a crecimiento en la participacin de mercado, puede verse afectado por las diversas tendencias y amenazas que afronta el mercado de bebidas gaseosas tanto en el Per como a nivel Latinoamericano, considerando este espacio geogrfico como el relevante para el anlisis de la empresa Industrias Aaos. As, a continuacin se detallan las principales tendencias que pueden identificarse dentro del mercado de bebidas gaseosas al que se enfrenta la empresa. 1. Existe una tendencia generalizada en todos los mercados a que solo queden los competidores ms fuertes y grandes, formndose una especie de oligopolio en donde se pueden encontrar grandes empresas que compiten entre s por todo el mercado. En caso de que esta tendencia aplique al mercado de bebidas gaseosas, se podra esperar que de continuar el crecimiento en participacin de mercado de Industrias Aaos, esta sera una interesante alternativa de inversin para empresas ms grandes. Los propietarios deben plantear como posible escenario uno en que se les presente la alternativa de vender la empresa a una embotelladora latinoamericana importante o formar una alianza estratgica con la misma en que el nuevo aliado se beneficio de la capacidad de Aaos de administrar el suministro a sus segmentos objetivo. 2. Como una variante al escenario del punto anterior, al representar la participacin de mercado de Industria Aaos a escala latinoamericana una amenaza para las grandes embotelladoras, esta podra enfrentarse a represalias legtimas e ilegtimas para contrarrestar ese crecimiento. 3. La competencia en el negocio de bebidas gaseosas crecer en dos niveles. Por un lado, las empresas multinacionales ganarn participacin por medio de adquisiciones y alianzas estratgicas. Por el otro, las embotelladoras locales continuarn su desarrollo en mercados ms pequeos pero fieles al producto local. En vista de esto, Industrias Aaos deber de afrontar dos frentes de competencia: uno, el de la competencia de pequeas empresas locales y otro, el de las grandes multinacionales. 4. En el mercado peruano, se observa que el precio se est convirtiendo en el principal factor de decisin para optar por una o por otra marca. La empresa deber de conservar la habilidad de lograr una estructura de costos que le permita ofrecer el producto a los precios ms bajos del mercado y con la mejor calidad. Dentro del segmento del mercado en que participa Industrias Aaos, se observa que los precios se mantendrn relativam ente estables, lo que atraera a embotelladoras locales a buscar una participacin del mercado. 5. La imagen de las bebidas gaseosas ha sido perjudicada por estudios que las nombran como una causa importante de la obesidad y las enfermedades asociadas a ella (United States Department of Agriculture: Food, Nutrition and Consumer Services). La empresa debe tomar en cuenta este aspecto y desarrollar productos con especificaciones que sean

ms acordes a la creciente conciencia del cuidado de la salud que existe en estos tiempos. Esto se refiere a productos light o con ingredientes ms naturales. Como complemento, Industrias Aaos debe acercarse a las asociaciones de embotelladoras para tener acceso y beneficiarse de las campaas informativas que buscan desmentir los estudios mencionados. 6. Puesto que es fcil para las embotelladoras desarrollar productos similares a los de su competencia, cada vez en ms difcil diferenciar los productos as que las empresas deben buscar una ventaja competitiva por medio de la diferenciacin en otros aspectos. Asimismo, las mejores prcticas de la industria son imitadas por los competidores a travs un benchmarking estratgico. Ambos aspectos pueden funcionar a favor o en detrimento de Industrias Aaos. De hecho, la empresa ha aprovechado su capacidad para imitar sabores y competir con las gaseosas cola, amarilla y fantasa de mayor precio. 7. Existe un potencial de incremento en el consumo de bebidas gaseosa per capita en el mbito latinoamericano (Beverage Markets in Latin America to 2010). A excepcin de Mxico, los niveles de consumo per capita dentro de los pases en que opera y planea operar en el futuro prximo Industrias Aaos todos son bajos. 8. Una tendencia fuerte en los mercados de diversos productos es la que se refiere a la produccin en armona con el medio ambiente. Las empresas deben buscar forjarse la imagen de protector del medio ambiente buscando certificaciones como el ISO 14000. 9. Se observa una tendencia a considerar a las bebidas gaseosas como bienes suntuarios y por tal motivo afectas a impuestos selectivos al consumo. Esta situacin se viene dando en pases como Estados Unidos, Mxico y El Salvador, situacin que podra verse incrementada a nivel latinoamericano por la necesidad de fondos de los diversos gobiernos limitando la capacidad de las empresas de ofrecer bebidas a precios bajos.