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Nuestra Empresa Visión Misión Preguntas frecuentes Términos y condiciones

Nuestra Empresa
Dirección: Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 750  Teléfono: (072) 339 305  Gerente de Tienda: Osvaldo Cid Rebolledo  Horarios de Atención: Lunes a Jueves y Domingos: 10:00 a 21:00 Viernes y Sábado: 10:00 a 21:30

. somas la multitienda que más quieren.Visión  Porque entendemos y trabajamos para solucionar las necesidades de las personas que con su esfuerzo aspiran a un futuro mejor.

lograremos que nuestros clientes nos quieran y tengan la mejor experiencia de compra con un atractivo mix de productos. la experiencia de tienda. anticipándonos siempre a las tendencias del mercado. . y la mejor calidad. excelentes soluciones financieras y beneficios para clientes. precio. A través de la experiencia de servicio la cordialidad de nuestros colaboradores.

Despacho Programado.Preguntas Frecuentes  ¿Cuántos tipos de despacho hay? Paris. Despacho 24 horas. Despacho Normal y Proveedor Entrega.  .cl tiene 5 tipos de despacho: Despacho Hoy.

  . El servicio de Despacho Programado para Santiago Urbano es de 09:00 a 15:00 hrs en jornada AM y de 15:00 a 22:00 hrs en jornada PM. ¿Cuáles son los horarios de entrega? El servicio de Despacho Normal es de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 hrs.

colchones y otros productos entregados directamente por el proveedor tampoco son envueltos en papel de regalo ni es posible enviarlos con tarjeta de saludo  . puedes solicitar que los productos que compres sean envueltos en papel de regalo. ¿Puedo pedir un producto envuelto para regalo? Sí. Nota: Productos más grandes que un microondas (TV. línea blanca. Muebles. estufas. enviar una tarjeta de saludo con algún mensaje escrito por ti y despacharlo a la dirección que tú elijas. etc) no se envuelven en papel de regalo. bicicletas.

Ofertas válidas sólo para consumo familiar. Precios Continuamente paris.  Los precios publicados ya tienen incluido el IVA. descuentos y promociones.cl contará con ofertas. .

a menos que pidas retenerlas en nuestras oficinas para su retiro. La factura será enviada por correo certificado a la dirección de la empresa. durante el proceso de compra podrás seleccionar la opción Factura. Nota: Esta opción no está disponible para productos adjudicados en Remates ni para compras de regalos de Novios o Bebés.  ¿Puedo pedir factura? Sí. .

Visa. ¿Puedo realizar compras en el extranjero? Puedes realizar compras desde el extranjero con despachos dentro de Chile.  . American Express o Diners Club emitidas en Chile. marcando el teléfono (562) 8623351 y pagando con Mastercard.

Con Tarjetas Más puedes pagar en 1 ó de 4 a 36 cuotas. . ¿Se pueden pagar 3 cuotas precio contado? En paris.cl no puedes pagar 3 en cuotas precio contado con Tarjetas Más.  Con tarjetas bancarias dependerá de las condiciones de cada banco emisor.

 ¿Cómo gano e-pesos? Al estar inscrito y comprar en paris.cl o Fono Compras ganas e-pesos.  . El monto de e-pesos que ganes depende del producto que compres y se abonará automáticamente a tu cuenta para que puedas canjearlo en las compras siguientes.

000 hasta e$50.300 Nota: Si utilizas como medio de pago una Gift Card. Los puedes usar en montos múltiplos de 5.300 e-pesos (e$) $25.cl: · Al ingresar el medio de pago.000 Valor a pagar $25. selecciona el monto a pagar con e-pesos. Ejemplo: Microondas Valor Total $48. ¿Cómo uso los e-pesos?  En paris.900 Total $50.000 siempre y cuando no supere el 50% del precio del producto incluido el despacho. En Fono Compras: Sólo debes indicarle al vendedor que tienes e-pesos acumulados y que quieres usarlos como descuento en tu compra.400 Flete $ 1. · La diferencia se paga normalmente con Tarjeta Más o Tarjeta Bancaria. podrás descontar e-pesos sobre el saldo que quede por pagar. .

 ¿Cómo funciona la bolsa de compras? En la Bolsa de Compra almacenas todos los productos que deseas comprar. A la hora de cancelar. cada vez que elijas un producto y lo agregues a la Bolsa de Compras.  . el sistema registrará la cantidad y el artículo. podrás escoger si deseas actualizar las cantidades o sacar productos del carro de compra para finalmente enviar la orden de compra.

los productos que se encuentran publicados en Paris. En el caso de no disponer de existencias en bodega te avisaremos para ofrecer una alternativa.cl están disponibles. te informaremos oportunamente  . En caso de demora en la entrega. Disponibilidad de productos Como regla general.

 . ¿Cuál es el horario de atención de Fono Compras? El horario de atención es de 09:00 a 21:00 hrs de Lunes a Domingo.

 ¿Olvidaste tu clave paris.cl? En Mi Paris ingresa a Olvidaste tu Clave y en unos minutos te llegará la respuesta a tu pregunta secreta. Debes copiarla. ingresar tu Rut y pegar la clave.  .

 Webplay Hemos integrado el sistema de pago Webpay. por ello no es factible que puedas agregar o eliminar productos. Una vez finalizada tu Orden de Compra. Cualquier modificación en tu pedido. con esto garantizamos.  . más aun la seguridad de tus compras. el cargo a tu tarjeta es automático y en línea. podrá implicar una anulación.

Tarjeta de Crédito. Red Compra.  Si anulo. reembolsaremos el dinero en un plazo máximo de 10 días hábiles. con Traspaso a la Cuenta Corriente que nos indiques o con Vale Vista. . variando según el medio de pago utilizado. reembolsaremos el crédito en un plazo máximo de 2 días hábiles. Tarjetas Mas Jumbo. reembolsaremos el dinero. ¿cómo me devuelven el dinero? Una vez devuelto el producto y emitida tu Nota de Crédito. reembolsaremos el dinero. Si haz cancelado con. Paris. con un plazo máximo de 5 días hábiles. Easy. esto dependerá del Banco Emisor.

de no ser así debes canalizarlo directamente con Banco Emisor. será reversada automáticamente en 48 hrs. ¿Qué pasa si me duplican el cobro? Cualquier duplicidad.. Entendamos que se duplica el cobro cuando existe solo una Orden de Compra y dos cargos.  .

 . Easy) y tarjetas bancarias emitidas en Chile. Jumbo. Opciones de pago Puedes pagar con Tarjetas Más (Paris.

 .cl? Las tarjetas de crédito que puedes utilizar son Mastercard. ¿Qué tarjetas de crédito puedo usar en paris. Dinners Club. emitidas en Chile. American Express. Visa.

Las compras con facturas a nombre de personas jurídicas (empresas) podrán acumular e-pesos. Si compro con factura.  . ¿gano e-pesos? Sí.

 . Gift Card Empresas Es una tarjeta de regalo (empresas) con un monto en pesos que permite al cliente comprar el producto que más desee dentro de cualquier Tienda Paris.

Tarjeta recargable. . Redcompra). Características .Posibilidad de limitar ciertos departamentos. tarjetas de crédito.Nominativa o al portador.  . Tarjetas Más. . . .Copago con cualquier medio de pago (efectivo.El número de cuenta de la tarjeta comienza con 6000 y tiene una clave impresa en el frente. cheque.

 Gift Card 2.0 Es una tarjeta de regalo (empresa) con un monto en pesos que permite al cliente comprar el producto que más desee dentro de cualquier tienda Jumbo. Paris. Easy y Santa Isabel.  .

Paris.  . . . tarjetas de crédito.Tarjeta puede utilizarse en Jumbo. Características Gift Card 2.0 .Tarjeta Recargable.Nominativa o al portador.Copago con cualquier medio de pago (efectivo.Número de cuenta de la tarjeta comienza con 600 y tiene una clave impresa en el frente. redcompra). Nota: Gitf Card Persona sólo la puedes utilizar en tiendas físicas Paris. . Tarjeta Más. cheque. Easy y Santa Isabel. .Posibilidad de limitar ciertos departamentos. .

Términos y Condiciones  Términos  y Condiciones de Uso del Sitio www. como otras empresas podrán ofertar.A. ofertas que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica utilizando los mecanismos que el sitio web dispone como necesarios. .cl A través de este sitio web tanto Paris S.paris.

validación y verificación por parte de Paris S.A. será requisito para la formación del consentimiento. para toda transacción que se efectúe en este sitio. la confirmación. ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. o de otras empresas ofertantes en el sitio web. En consecuencia. Para validar la transacción se verificará lo siguiente: . Al ser aceptada una o más de estas ofertas ofrecidas en el sitio web.

. Estos deberán coincidir con los ingresados por el cliente en el sitio web al momento de registrarse o al momento de haber aceptado la oferta. 1) Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta. 2)Validación del medio de pago elegido por el cliente. 4)Toda transacción que incluya bebidas alcohólicas deberá ser realizada por un mayor de 18. 3)Validación de los datos registrados por el cliente.

En caso que se estime necesario por parte de la parte oferente el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación. Esto garantizando que el cliente sea informado de dicha validación. Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico. . a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web en cuestión.

comuna de Las Condes. que será siempre Kennedy 9001 7° piso. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida. .

se designa a Catherine Vivanco Ramirez. Kennedy 9001. Para presentar reclamos referentes a acciones ejecutadas o celebradas a través de este sitio. Santiago de Chile . domiciliado en Av. Las Condes.

    José Contreras Gamboa 2ºC 28 de septiembre de 2011 Introducción al Software .

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