Liderazgo
Paula Núñez Vallejos
¿Qué es el liderazgo?
●
El liderazgo es la influencia que se ejerce sobre las
personas y que permite incentivarlas para que
trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.
Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
●
El liderazgo es la función que ocupa una persona
que se distingue del resto y es capaz de tomar
decisiones acertadas para el grupo, equipo u
organización que preceda, inspirando al resto de los
que participan de ese grupo a alcanzar una meta
común.
Conceptos Claves.
Decisión
Comunicaci Responsabili
ón dad
Resolución Coaching
de
Problemas
Tipos de Liderazgo.
●
Liderazgo Formal: Líder es escogido por un grupo o
una organización, el cual tiene la autoridad para
realizar diferentes acciones.
●
Liderazgo Informal: No es elegido directamente
como líder, por lo cual no posee una autoridad
instaurada en la organización, emergen de manera
natural o espontánea, es seguido por otros debido a
su carisma y capacidad de motivar a otros.
Estilos de Liderazgo.
•
Liderazgo Autoritario: Con mayor concentración del poder y
toma de decisiones, en un ejercicio del liderazgo de manera
unidireccional.
•
Liderazgo Transaccional: Busca la mejora de resultados,
estableciendo incentivos o penalizaciones en función de alcanzar
objetivos, supone un líder carismático.
•
Liderazgo Democrático: Basado en la colaboración y
participación de todos los miembros del grupo.
•
Liderazgo Delegativo (laissez faire): Con bajo ejercicio de un
liderazgo claro, dejando a iniciativa del grupo su propia conducción.
•
Liderazgo Transformacional: El líder muestra un interés genuino
por el otro respecto a sus expectativas laborales, motiva a
perseguir un objetivo común incorporando la participación activa
del equipo.
Líder Efectivo.
●
El líder es el principal responsable de la gestión de
una organización.
●
Asume la dirección de un grupo, debe transmitir la
visión y orientar hacia el cumplimiento de la misión
de la organización.
●
En cuanto a la comunicación, debe transmitir
efectivamente ideas y mandatos, a la vez, escuchar
a los integrantes del equipo y considerar lo que
piensan. Asimismo, debe establecer canales de
comunicación efectivos.
●
Los mejores líderes son visionarios, comprenden
situaciones productivas para la organización antes
Toma de Decisiones.
●
Los lideres deben tomar decisiones
permanentemente, enfrentando una diversidad de
situaciones.
●
Deben evaluar opciones, considerar consecuencias y
elegir el mejor curso de acción para lograr las metas
y objetivos establecidos en la organización.
●
La toma de decisiones efectiva implica un proceso
reflexivo y analítico que tiene en cuenta múltiples
factores.
Proceso de Toma de Decisiones.
Definición del problema u objetivo: Definir claramente
cuál es el problema a resolver u objetivo a conseguir.
Recopilación de información: Reunir datos y hechos
relevantes para comprender completamente la
situación.
Generación de opciones: Establecer posibles
soluciones o cursos de acción.
Evaluación de opciones: Analizar ventajas y
desventajas de cada opción, considerando posibles
resultados, costos, beneficios y riesgos.
Proceso de Toma de Decisiones.
●
Toma de decisión: Seleccionar la opción que mejor
se alinee con los objetivos y valores establecidos.
●
Implementación de la decisión: Realizar la acción
concreta y asignar recursos, comunicándola
previamente.
●
Seguimiento y evaluación: Supervisar la
implementación de la decisión y evaluar los
resultados obtenidos.
Inteligencia Emocional.
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Es la capacidad de reconocer, comprender y
gestionar tanto las emociones propias como las de
los demás de manera positiva y constructiva.
●
Los líderes con alta inteligencia emocional son
capaces de establecer relaciones sólidas,
comunicarse de manera efectiva y abordar conflictos
de manera saludable.
●
Los líderes emocionalmente inteligentes son capaces
de motivar a sus equipos, reconocer logros y brindar
apoyo en momentos de desafío.
●
La inteligencia emocional permite a los líderes
adaptarse a cambios y situaciones imprevistas de
Componentes de la Inteligencia
Emocional.
➢
Autoconciencia: Reconocer y comprender las propias
emociones, fortalezas y debilidades, así como los
efectos que tienen en el comportamiento y las
decisiones.
➢
Autogestión: Habilidad para manejar las propias
emociones de manera saludable, como controlar el
estrés, mantener la calma en situaciones
desafiantes y adaptarse al cambio.
➢
Conciencia social: Reconocer y comprender las
emociones de los demás.
➢
Gestión de relaciones: Construir y mantener
relaciones positivas y efectivas con los demás, esto
implica habilidades de comunicación, resolución de
Comunicación Efectiva del Líder.
●
Comunicación clara y persuasiva: Influir en los demás y
comprometerlos hacia una meta común, comunicar con
lenguaje claro, accesible y convincente para motivar al
equipo.
●
Facilitar el empoderamiento del equipo: Transmitir
información relevante, compartir conocimientos y
delegar responsabilidades de forma clara y precisa.
●
Generar confianza y transparencia: Apertura en la
comunicación, escucha activa y disposición a recibir
retroalimentación construyen relaciones basadas en la
confianza y buen ambiente laboral.
●
Facilitar comunicación dentro del equipo: Establecer
canales de comunicación claros y abiertos, fomentar el
Habilidades Comunicación
Efectiva.
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Escucha activa: Prestar atención de manera atenta y comprensiva,
refleja respeto, interés y empatía.
●
Comunicación no verbal: Estar consciente del lenguaje corporal
propio y de los miembros del equipo, facilita la comprensión.
●
Claridad y concisión: Evitar verborrea y tecnicismos complicados,
utilizar lenguaje sencillo, directo y entendible.
●
Empatía y emoción: Permite comprender y conectar con las
emociones y necesidades de los demás para generar un ambiente
positivo y comprometido con los objetivos.
●
Retroalimentación constructiva: Entregar retroalimentación objetiva
y respetuosa para mejorar desempeño.
●
Comunicación adaptativa: Modificar el estilo, tono y el contenido de
un mensaje en función del receptor y el contexto.
Desarrollo del Líder.
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Autoreflexión y autoevaluación continua.
●
Aprendizaje constante.
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Búsqueda de retroalimentación.
●
Búsqueda de coaching.
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Tomar desafíos.
Liderazgo y Contexto
Organizacional.
Líder Autoritario Tamaño Lucro
Líder Delegativo Área de
Influencia
Competencias Campo
Líder de los
Democrático miembros Recursos
Líder
Transaccional Objetivos
Normas
Líder
Cultura
Transformacional
Organizacional
Estilo de Liderazgo Propio.
●
El líder es una persona que “hace que las cosas
pasen” y no necesariamente un “hacedor”.
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El capacidad para mirar el contexto y la cultura
organizacional es clave para desenvolverse como
líder.
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Las metas, objetivos y cambios que el líder decide
plantear deben ser realistas.
Mejora Continua.
1) Planificación estratégica: Establecer
una visión clara y definir objetivos y
metas que se desean lograr.
Identificar los recursos necesarios,
evaluar las limitaciones y desarrollar
estrategias para alcanzar metas.
2) Ejecución efectiva: Llevar a cabo las
estrategias y acciones definidas.
Asignar tareas y responsabilidades, y
proporcionar los recursos necesarios,
también motivar y guiar al equipo
para lograr los objetivos establecidos.
Mejora Continua.
3) Evaluación y
retroalimentación: Evaluar
resultados. Se analizan datos y
métricas para determinar si se
alcanzaron los resultados deseados.
Retroalimentar para identificar áreas
de mejora y reconocer los logros.
4) Ajuste y mejora: Basado en la
evaluación y retroalimentación, los
líderes realizan ajustes y mejoras en
el plan y las estrategias. La
capacidad de ser flexible y aprender
