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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Y


ARQUITECTURA
ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE
INGENIERÍA CIVIL

LIDERAZGO
CURSO: GESTIÓN EMPRESARIAL

ALUMNOS: ABUNDO DEL AGUILA JOSEPH


GARCÍA DEL AGUILA ANDY WILLIAMS
RODRIGUEZ REVILLA GERALDINE
UPIACHIHUA OJANAMA GRETY LUZ
INTRODUCCIÓN
El liderazgo forma parte de los más importantes
factores centrales para el logro de las metas que se
deduce alcanzar en las organizaciones, es por ello
necesario que se conozcan las habilidades que son
imprescindible para el buen desempeño laboral.
OBJETIVOS

 Conocer y describir el concepto


de liderazgo, así como su
importancia y la motivación en
una organización.
 Conocer cual es el papel del
líder dentro de una organización,
así como sus funciones dentro
de un equipo.
¿Qué es un
¿Qué es el liderazgo?
líder?
El liderazgo es el arte  Un líder es aquel que tiene la capacidad
de influenciar, comandar y de influenciar y tener autoridad sobre
conducir a personas o de un grupo, y que cuenta con una serie de
trabajar en un equipo de capacidades y características específicas
personas, atrayendo
que le permiten ejercer la labor de
seguidores, influenciando
positivamente las actitudes y los liderazgo
comportamientos de estos e
incentivarles para trabajar por un
objetivo común.
.
El liderazgo puede surgir de forma
natural, cuando una persona se
destaca con el papel de líder, sin
necesidad de poseer una posición o
un cargo de liderazgo.
CARACTERÍSTI
CAS DEL LÍDER
 TOMA DECISIONES
 ES ACCESIBLE
 INSPIRA CONFIANZA
 INTERACTUA CON LOS DEMÁS
 MOTIVA A LOS EMPLEADOS
 VISIÓN A LARGO PLAZO

 MANEJA BIEN LA
COMUNICACIÓN
 RECONOCE EL TRABAJO BIEN
HECHO
 ES CORDIAL, AMABLE Y
OPTIMISTA
TIPOS DE LIDERAZGO

Según Weber: Según Lippit y white

■ Liderazgo autoritario ■ Liderazgo autoritario


■ Liderazgo carismático ■ Liderazgo paternalista
■ Liderazgo legal/burocrático ■ Liderazgo “Laissez-Faire” en equipo
■ Liderazgo Democrático
■ Liderazgo Participativo
ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO O LIDERAZGO
SUPERVISOR

Es el tipo de líder que ordena y espera que se hagan caso a sus órdenes. Es positivo y
dogmático, dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos o
retenerlas, son los principales métodos en que se basa para esperar obediencia.

Este líder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y motiva,


todo se centra en el líder.
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
El líder democrático toma decisiones consultando
con los subordinados, de manera que las
decisiones y acciones son consultadas
fomentando la participación de los trabajadores.

El líder fomenta la comunicación y la participación


conjunta en las decisiones, anima y agradece las
sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que
tomar una decisión el líder ofrece soluciones que
los trabajadores pueden apoyar o no o entre las
que pueden elegir, haciendo que la decisión se
convierta en algo compartido.
■ El líder paternalista tiene confianza en ■ El líder carismático es aquel que tiene la
sus trabajadores dando compensas y capacidad de generar entusiasmo en los
castigos. Su labor es que los trabajadores, es elegido por la forma en
trabajadores ofrezcan mejores que da entusiasmo a las otras personas,
resultados, que trabajen mejor y más, destaca por su capacidad de seducción y
por lo que los motiva, incentiva y les admiración.
ofrece recompensas por lograr
■ Este líder puede dar muy buenos
objetivos.
resultados a la empresa así como cambios
■ En este caso, el líder ofrece consejos y resultados en la empresa ya que es
a los trabajadores para que consigan capaz de hacer que los trabajadores den
resultados e insinuando lo malo que lo máximo de sí. Son visionarios e
no es cumplir con el deber, como su inspiradores, tienden a hacer buen uso de
nombre “paternalista” indica. Su papel la comunicación no verbal y estimular a los
de líder hace que ofrezca trabajadores. El grupo se reúne en torno al
recompensas a los que cumplan líder por su gran capacidad de
satisfactoriamente con su deber. comunicación y su carisma.
COMPETENCIAS PARA EL
LIDERAZGO
1. VISIÓN 2. OBJETIVIDAD

DIA Y NOCHE
4. EMPATÍA BLANCO Y NEGRO

5. NEGOCIACION
3. COMUNICACIÓN
6. ESTRATEGIA 8. DELEGACIÓN DE
TAREAS

7. DECISIÓN

9. CAPACIDAD PARA 10. CLARIFICACIÓN DE


IMPULSAR CAMBIOS OBJETIVOS, NORMAS Y
VALORES
MOTIVACIÓN
Procede del latín motus, que se relaciona con aquello que moviliza a la
persona para ejecutar una actividad.
La motivación está constituida por todos los factores capaces de
provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
LIDERAZGO EN
LAS
ORGANIZACION
Requisitos:
ES
-Conocimiento de la organización
y su sector
-Relaciones dentro de la
organización y en el sector
-Historial del individuo
-Características personales y
habilidades
-Ética personal
-Nivel de motivación
Motivación laboral Frustración laboral
■ Se ha visto que existe una relación ■ Si los objetivos y metas que
entre la productividad, el rendimiento nos proponemos alcanzar se
del trabajador y el clima laboral. Cada realizan, sufrimos una
individuo tiene sus razones para frustración. La frustración no
trabajar y lo que estimula a unos puede desligarse de la
puede no ser importante para otros. motivación.
Hay quien asegura que los directivos
pueden influir notablemente en los
comportamientos de los empleados.
Reacciones a ¿Cómo aumentar la
la frustración motivación del voluntario en
la tarea?
• Adaptación a la nueva
situación. • El equipamiento.

• Adopción de una actitud • La división y combinación de las


conformista. tareas.

• Aparición de trastornos • La arquitectura del trabajo.


psíquicos o de comportamiento
INTELIGENCIA Y
LIDERAZGO
Líderes inteligentes

INTELIGENCIA LÓGICA

INTELIGENCIA LINGÜISTICA

INTELIGENCIA INTERPERSONAL e
INTRAPERSONAL
EL PAPEL DEL LÍDER EN LA
ORGANIZACIÓN
 Compromete al capital humano Acepta el riesgo
de la organización con los
objetivos de esta.
 No pierde de vista a los clientes.

Fomenta la innovación
Fomenta el aprendizaje Confía en el talento de sus
subordinados, y en consecuencia, les
exige retos desafiantes

Piensa y actúa estratégicamente


Comunica de manera efectiva
Tiene voluntad y capacidad para Planifica, organiza, evalúa
el cambio y controla

Tiene capacidad de autocrítica


Lideres con
visión de
 Elfuturo
buen líder es aquel que
puede desarrollar una visión de
futuro en relación a aquella
actividad que está
desarrollando.
 Establecer una visión de futuro
o prever las posibles
dificultades y problemas que
puedan surgir, planteando
alternativas para superar
dichos obstáculos con éxito.
- La visión del líder debe
transformarse en una meta real,
hacia la cual concentrar todos los - Para alcanzar dicha meta, se
esfuerzos posibles para alcanzarla pondrá en marcha una planificación
que encamine a la organización a
alcanzar dicha meta, teniendo en
cuenta los recursos disponibles.
La capacidad del líder para poner
en marcha el proceso de trabajo y
motivar a los actores implicados
en dicho proceso será
fundamental para llevar a buen
cauce la visión de futuro
LIDERAR EQUIPOS

Equipos eficaces
 Las competencias de sus
integrantes son optimizadas.
 Sinergia interna.
 Esfuerzo común por alcanzar las
metas propuestas. Estrategia
compartida.
 Diálogo y cooperación.
 Coordinación eficiente
La función de liderar equipos
■ La comunicación entre el  El líder debe saber trabajar con el
líder y el resto de componente humano, esto es, debe
integrantes debe ser gestionar sentimientos, necesidades,
constante. El líder debe de actitudes y características personales
“escuchar” a su equipo. de los integrantes del equipo

■ La información debe fluir de


forma transparente.
 El líder debe de crear y  El líder debe de ser consciente de
fomentar una cultura que debe apoyarse en los recursos
propia para su equipo y habilidades de los integrantes del
equipo para que este sea
realmente efectivo.
 El líder debe asegurarse de que el • Es fundamental que exista
ambiente de trabajo sea el “feedback” (retroalimentación)
adecuado para favorecer la dentro del equipo.
motivación, la creatividad y el
buen hacer del equipo.
 Realizar un seguimiento a la labor  Todos los miembros del equipo
del equipo y a su funcionamiento deben de ser partícipes en los
interno (Mediante cuestionarios, procesos de definición de objetivos
análisis Datos, etc…) y valores, toma de decisiones,
resolución de conflictos inherentes
al grupo, etc.
HABILIDADES
SOCIALES
--------------
COMUNICACIÓN
EFICAZ
 Tipos de
comunicació
n
 Comunicación verbal
 EMISOR
(Lo que se dice)
 RECEPTOR

 Comunicación no
 SITUACIÓN verbal
(Como se dice)
MENSAJE
- Expresiones

 CÓDIGO - Gestos
 CANAL
- Posturas
- Distancia corporal
TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN
EFICAZ  Como efectuar la
ESCUCHA ACTIVA:
-Fundamental: Saber escuchar
-La escucha activa implica comprender
escucha activa I
al que habla adoptando su punto de
vista.  En primer lugar hay que estar dispuesto
a escuchar.
 Observar a la persona que esta
hablando: sus gestos, su postura.
 Comprender el mensaje que esta
expresando.
 Tratar de indagar en sus sentimientos y
emociones al expresar el mensaje
 Como efectuar  Como efectuar la
la escucha
activa II escucha activa III
 Hay que interactuar con el otro,  La empatía, el ponerse en el lugar del
para que vea que nos interesa lo otro, es uno de los elementos clave de la
que está expresando. escucha activa.
 Dicha interacción puede  Emitir algún tipo de refuerzo positivo en
realizarse mediante: la conversación.
- Contacto visual constante  Remitirnos a algún
- Afirmaciones de escucha: Sí, aspecto de la
Comprendo, Claro conversación en concreto
para que el otro perciba
- Otros elementos, muchos de
que le estamos
ellos no conscientes como la escuchando. Ej- Así que
inclinación del cuerpo, etc. entonces, fuiste a…
IMPEDIMENTOS PARA
LA ESCUCHA ACTIVA
 Distracciones.
 Interrumpir al que habla
 Rechazar de antemano lo que el
otro esté diciendo
 Juzgar prematuramente
 Intervenir sarcásticamente, de
manera grosera, etc
 Cortar bruscamente la
conversación
 Recomendaciones  Recomendaciones para
para una buena una buena comunicación
comunicación I II
Contacto visual frecuente, pero no
Brevedad y claridad en la exposición.

constante. Cuando hay más de una


persona hay que establecer contacto  Si es posible, conviene llevar preparadas


con todas ellas, de acuerdo a sus las cuestiones que se van a abordar
intervenciones, etc. (Indispensable para las reuniones).
 Cuidar el tono de voz: Ni muy alto,
ni muy bajo.
 Cuidar los gestos.
 Recomendaciones  Recomendaciones
para una buena para una buena
comunicación III comunicación IV
 Criticar un comportamiento o una  Es importante no ocultar para
actitud, no a la persona como tal. uno mismo los problemas y
 Las críticas y reproches es divergencias que pueda haber
conveniente transmitirlas en privado, con otra persona.
sin que otras personas estén
presentes. Es mejor hablar
con dicha
persona sobre
ese aspecto
concreto y
buscar la mejor
solución posible.
 Recomendaciones para una buena
comunicación V
 No hay que rehuir las discusiones ni dejar que el tiempo
pase. Es mejor abordarlas en el momento adecuado y
con serenidad.
 Lugar y momento adecuados.
 Hablar de la cuestión concreta que se va a abordar. No
sacar a relucir cuestiones pasadas.
CONCLUSIONES

1. La importancia del liderazgo en las organizaciones a las ideas


consiste en gestionar el potencial de las mismas, transmitir la
motivación al personal para descubrir oportunidades a favor de la
organización.
2. El rol de un líder con sus colaborares, es hacer equipo, mantener
canales de comunicación abiertos y dirigirlos hacia un futuro
mejor.
3. El líder no debe trabajar de forma aislada, hacer equipo con sus
colaboradores, ganar su confianza, será de gran ayuda en su
trayectoria; el talento humano es un factor diferencial para las
organizaciones.
GRACIAS POR
VUESTRA
ATENCIÓN