PASOS PARA
EVALUAR
Equipo 4:
• Lagunes Zavala Sofia
• Málaga Cristóbal Martha Lizeth
• Martínez Candelario Alejandro
• Martínez Ramírez Reyna Susana
• Mendoza Tejeda Eduardo
• Morales Lendecheys Milimar
• Morales Rincón Ana Patricia
• Morrugares López Ángel
Pruebas Estandarizadas
Pueden ser utilizadas para la recogida de información a todos los niveles de evaluación,
antes , durante y después de la capacitación.
TIPOS DE PRUEBAS DE LAS CUÁLES SE PUEDE ELEGIR:
Pruebas de verdadero – falso:
Las declaraciones se deben escribir con claridad , evitar declaraciones confusas.
Opción múltiple: Deben cubrir un tema por pregunta : incluir una sola respuesta correcta;
si el espacio lo permite , utilizar más de tres opciones. Evitar que la respuesta correcta sea
la elección más larga .
Combinar: Este tipo de prueba se usa con menos frecuencia, pero es mas divertido para
aprender y fácil de diseñar. Se debe cubrir un tema por ejercicio, limitar el numero de
declaraciones hasta 10, menos de 8 pueden ser fácil y mas de 12 confusas. Esta prueba se
coloca en una pagina tal para que los aprendices no volteen hacia atrás ni hacia delante.
Llenar los espacios blancos: Con información especifica, se debe colocar los espacios en
blanco después de la sentencia, lo que ayuda a los alumnos a dar con el contexto del
tema; Evitar pistas gramaticales como “ a “ o “ una”.
Otros métodos de evaluación:
Tales como; Observación de primera mano y análisis de datos de producción o análisis
de los datos de producción mediante el seguimiento de las cuotas de producción y otros
datos antes y después de la capacitación.
Diseño de la encuesta de impacto
Un estudio de impacto puede llevarse a cabo como una evaluación de seguimiento,
después de varios meses después de haberse, a completado el programa de
capacitación.
La evaluación en este nivel mide los resultados finales que se producen en los
participantes que asistieron al programa de capacitación, cómo ejemplo, aumento de
producción, mejora de calidad y dominación de costos.
Seleccionar el método de recolección de
datos de entrevista
Las entrevistas tienen las siguientes ventajas y desventajas que se tiene que
considerar al seleccionar el método de recolección de datos.
VENTAJAS :
•Buenas para descubrir sentimientos y causas ocultas
•Las señales no verbales pueden identificar cuestiones claves
• Espontaneidad
DESVENTAJAS:
• Requiere mucho tiempo
•Una muestra no representativa puede perjudicar los resultados
•Pueden ser difíciles de cuantificar
• Muy independientes de las habilidades del entrevistador
Existen 3 tipos de entrevistas de las cuales se selecciona una adecuada para
cada situación
• Entrevista estructurada : Las preguntas se establecen de antemano
• Entrevista semi estructurada : El contenido general es predeterminado,
pero se permite la exploración adicional.
Pasos para la evaluación de la
capacitación (Continuación)
Paso 4: Recoger datos
En este paso se distribuirán los formularios de los cuestionarios por adelantado se explicará el
propósito del cuestionario y cómo será utilizada la información.
Paso 5: Analizar e informar de los resultados
En este paso se deben analizar los datos lo más simple posible y limitarse a lo estrictamente
necesario para sacar las conclusiones necesarias a partir de los datos. Puedes utilizar Excel
para elaborar diferentes formas de gráficos.
Observación:
la observación es otro método de evaluación que proporciona información sobre las
relaciones de los empleados a la capacitación. El personal del departamento de
capacitación debe observar la instalación de los empleados al nivel de compromiso con la
capacitación de instructores y las respuestas a los contenidos del curso.
Esta técnica de evaluación podría ser informal o altamente estructurada.
La observación informal se puede utilizar para proporcionar información general sobre la
estructura de la capacitación. Alternativamente, la observación estructurada se centra en
supervisar puntos participar particulares en el evento de la capacitación y usualmente
implica la utilización y una lista de verificación de los puntos que se debe observar.
Evaluación de las competencias de aprendizaje
Es a nivel individual y las organizaciones deben ser capaces de evaluar las reacciones de los
trabajadores. Si ellos reaccionan negativamente a un curso son menos propensos a transferir lo
aprendido a su trabajo. La mayor comprensión es el objetivo principal de un evento de
capacitación en términos de nuevos conocimientos, destrezas y habilidades.
Portafolio del empleado: Es un medio eficaz de proporcionar información a los empleados, así
como a sus directivos sobre el nivel de dominio de conocimientos, aptitudes o habilidades
después de un evento de capacitación.
5. OTROS ELEMENTOS COMO PARTE DE LA EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
Tabulación de los Costos del Programa de capacitación: En esta evaluación se debe hacer un
análisis de costo/beneficio donde se estima el costo del programa, implica una monitorización a
desarrollo de todos los costos relacionados con el programa especifico para el cálculo del
retorno de la inversión (RI).
Incluye los siguientes elementos entre los componentes de los costos.
El costo de diseñar y desarrollar el programa partícipe. El costo para el instructor,
incluyendo el tiempo de preparación, así como el tiempo de entrega.
• El costo de diseñar y desarrollar el programa
• El costo de todo los materiales del programa que se proporciona a cada participante
• El costo para el instructor, incluyendo el tiempo de preparación, así como el tiempo
de entrega.
• El costo de las instalaciones para el programa de capacitación.
• Gastos de viaje, alojamiento y comidas para los participantes , en su caso.
• Los salarios, además de beneficios para los empleados que va a generar la
capacitación.
• Costos de perdidas de producción, si los empleados van a la capacitación durante el
tiempo de trabajo.
• Y otros…
Muchas
Gracias!
