El diseño del trabajo

Consiste en especificar las actividades de trabajo de un

individuo o un grupo en el contexto de una organización.
La importancia de la calidad en los productos

Para conseguirla es necesario que un buen

diseño de los puestos de trabajo y sobre todo la
implicación de los trabajadores.

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El cambio continuo de la naturaleza de
los trabajos y su localización

Los rápidos avances tecnológicos han hecho

que se requieran en los trabajos mayor
conocimiento técnico, mayor habilidad y mayor
implicación por parte de los empleados.
Para llevar a cabo el diseño de un puesto de
trabajo es necesario tener en cuenta:
• las características esenciales de los
trabajadores
• las tareas que se han de realizar
• el horario de trabajo
• los motivos de la empresa para llevar a cabo
ese trabajo.
El diseño de puestos de trabajo pretende la
mejora a través de aspectos técnicos y
humanos de manera que se logre una mayor
eficacia organizativa y satisfacción laboral del
empleado.
Puesto Conductor Director RRHH
Tareas · conducir camiones · seleccionar personal
· asegurar la carga - promocionar
· verificar la descarga · formar
· mantener el vehículo · motivar empleados

Obligaciones · asegurar el traslado de · gestionar personas y

mercancías equipos

Responsabilidades · transporte seguro de · estrategia en la función

mercancías de rrhh

Ocupación · logística · coordinación

 Factores Claves en el Diseño
Organizacional

Factores Ambientales

Factores Estratégicos

Factores Tecnológicos
 Factores Ambientales

1) las características de los ambientes presentes

y posiblemente futuros
2) la forma en que estas características afectan
la capacidad de la organización para funcionar
con eficacia.

Los factores más importantes que comprende el

ambiente son: proveedores, distribuidores,
competidores y consumidores.
 Factores Estratégicos

Las organizaciones han tratado de construir una

ventaja competitiva en diversas formas, pero
tres estrategias parecen esenciales para crear
esa ventaja: bajo costo, diferenciación y
enfoque.
 Factores Tecnológicos

La tecnología es el proceso por el cual una

organización convierte insumos en productos.
 1
Unidad

El departamento
de Recursos Humanos

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 Unidad 1

La organización empresarial
La empresa es la combinación de un conjunto de recursos, que tiene como
finalidad producir y/o comercializar una serie de bienes o servicios. El objetivo
último de la empresa es la obtención del máximo beneficio.

Los recursos de las empresas son los medios financieros, tecnológicos y

humanos necesarios para alcanzar los objetivos empresariales.

Tipos de recursos de la empresa

Recursos financieros Recursos tecnológicos Recursos Humanos

Inversiones que la Grupo de personas

Fondos necesarios
empresa tendría que que prestan sus
para llevar a cabo la
realizar para llevar a servicios en la
actividad empresarial
cabo su actividad empresa

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 Unidad 1

La organización de los Recursos Humanos

En la organización del personal de una empresa hay que atender a tres
cuestiones principales:
• Trabajadores que la integran.
• Funciones asignadas a cada uno.
• Relaciones jerárquicas y funcionales entre ellos.

Tipos de trabajadores

Estructura en línea Estructura de apoyo (staff)

Trabajadores integrados dentro de Trabajadores no inmersos dentro de la

la estructura jerárquica de la estructura jerárquica de la empresa.
empresa Desempeñan tareas de asesoramiento

Alta Dirección Base

dirección intermedia operativa

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 Unidad 1

La organización de los Recursos Humanos

Tipos de departamentos de la empresa

Económico- Búsqueda de recursos, inversiones y del

financiero máximo beneficio

Trasformar los factores productivos en

Producción
bienes y servicios

Comercialización de los bienes o servicios

Marketing
que la empresa ofrece

Realización de la gestión documental

Administrativo
necesaria para la actividad empresarial

Gestión y administración del personal de la

Recursos Humanos
empresa

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 Unidad 1

El organigrama de la empresa
El organigrama de una empresa es la representación gráfica de su estructura
organizativa. Mostrará a través de figuras geométricas los diferentes elementos,
áreas funcionales y relaciones jerárquicas o cooperativas que se establecen en la
empresa.

Características de un organigrama

Fiel a la realidad Fácil de entender Actualizado

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 Unidad 1

El departamento de Recursos Humanos

Funciones de la gestión de personal

− Plan de necesidades del personal

− Descripción del puesto
De empleo − Selección de personal
− Plan de acogida
− Evaluación del desempeño del trabajador

De desarrollo del − Formación del personal

personal − Política de promoción

De compensación
Valoración y retribución del puesto de trabajo
económica

De relaciones − Derechos y deberes laborales

laborales − Prevención de riesgos laborales

De servicios
Incentivos sociales voluntarios
sociales

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 Unidad 1

El departamento de Recursos Humanos

Desde que un trabajador es contratado por una empresa hasta que finaliza
su relación laboral con esta se generar documentación.
Las tareas que componen la función de administración de personal son las del
siguiente esquema:

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 Unidad 1

Políticas de gestión
del capital humano en la empresa

Políticas que utilizan las tendencias tradicionales

Políticas de de gestión de capital humano
gestión del
capital humano
Políticas que utilizan las tendencias actuales de
gestión de capital humano

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 Unidad 1

Planes de igualdad
Los planes de igualdad son un conjunto de medidas dirigidas a garantizar la
igualdad entre hombres y mujeres en cualquier empresa y/o entorno laboral.

Directivos de la empresa

Departamento de Recursos Humanos

Representantes legales de los trabajadores

Comité permanente de igualdad

División de
tareas Los trabajadores

Personas expertas

Comunicación

Organismos de igualdad

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 Unidad 1

Planes de igualdad

Compromiso de la organización

Equipo de trabajo

Fases para la Diagnóstico

realización del
Plan de Igualdad Programación

Implantación

Evaluación

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