Segmentación de

Mercados
PIA Modalidad No Escolarizada
 PIA
¡Buen día! La segmentación de mercados permite identificar los clientes y dividerlos en grupos de interés para las empresas,
por lo que en la siguiente evidencia podrás identificar una serie de características respecto a los consumidores de productos, lo
que permite analizar la información a manera de que la empresa diseñe mensajes adecuados a cada grupo de sus clientes para
potenciar las ventas.
Instrucciones
Dentro de cada archivo encontrarás lo siguiente:

DOCUMENTO DE EXCEL
El documento contiene información, con la que
trabajarás. En esta presentación se te plantearan los
problemas a resolver.

SLIDES DE POWER POINT

En estos Slides deberás presentar tus hallazgos y
conclusiones
 Problema

En el archivo de excel podrás encontrar un informe de

Clientes, quienes realizaron compras de computadoras.

El empresario desea identificar cuáles son los segmentos a

quienes les ha vendido, debido a que a través de las
cámaras, observa que entra de todo tipo de personas a su
tienda virtual.

Además, desea conocer algunas características del mercado

que adquiere computadoras.
 En el excel encontrarás las siguientes
columnas:

PRODUCTO | FECHA | EDAD | MUNICIPIO | ESTADO CIVIL |

ESTATUS VIVIENDA | EDUCACIÓN | PROFESION

Estas columnas te ayudarán a encontrar la información que se te solicita

en la diapositive siguiente.
 Debes contestar a las siguientes preguntas utilizando el excel:

1- ¿Cuantos productos ha vendido en total?

2-¿Cuál es la variedad de productos con las que cuenta?
3- ¿Cada producto tiene diferente precio? Menciona los precios
4- Realiza una comparación de cantidad de ventas por cada producto
5- ¿Cuantos productos a vendido en el ultimo mes?
6- En su mayoría, ¿ a que estado pertenecen los clientes?
7-Realiza una distribución por edad 18-25. 26-32. 33-45. 46-y más.
8- En que rango de edad se realizaron más ventas.
9- Menciona las principales características de cada rango (de donde son, estado civil, educación, etc)
10- Realiza una distribución entre municipios, posterior a eso, menciona la comparación de las principales
características de San nicolás con Apodaca. ¿Qué diferencias encuentras?
11-Una vez realizadas las actividades, Identifica datos relevantes para realizar una distribución por educación. Como
también deberás presentar el nivel educación que genera más venta?
12- Realiza 20 conclusiones en forma de bullets, los cuáles identificaste al realizar los diferentes ejercicios de
segmentación de mercados.
 En el powerpoint
En los slides deberás contester a todas las preguntas para plasmar en la diapositiva anterior, cuida los siguientes aspectos:

Claridad Limpieza
Información correcta
Cualquier duda acude a tu maestro

¡Éxito!