METODOLOGIA

Y PASOS DEL
RCA EQUIPO 5

EDER ESPINOSA VAZQUEZ

RIGAN GONZALES SALGERO

GABRIELA CONTRERAS
HERNÁNDEZ

ANAHI MEDINA MARTÍNEZ

METODOLOGIA
Es la disciplina que estudia el conjunto de
técnicas o métodos que se usan en las
investigaciones científicas para alcanzar los
objetivos planteados.

Es la ciencia (o técnica) que utilizamos para

realizar esa indagación de manera eficaz y
conseguir los resultados deseados
Paso 1: Nombrar el Efecto Problemático

Describa claramente cómo se presenta

el principal efecto no deseado y qué
partes del proceso se ven afectadas,esto
se mostrará como la cabeza del pez en
el diagrama.

Piense en como puede expresar de

forma cuantitativa el defecto no
deseado y el estado deseado.
Paso 2: Recopilar datos

Ahora enumera todas las razones

sospechosas de que el problema esté
ocurriendo. Es útil comenzar con categorías,
por ejemplo: personas, procesos, equipo,
medidas, gestión, proveedores, habilidades,
entorno, etc., o las 5M antes mencionadas.
Las categorías están representadas por las
espinas de pescado conectadas a la cabeza.
En esta etapa, también es útil medir el
tiempo de existencia del problema.
Paso 3: Definir las posibles causas

Vincular todas las causas de problemas posibles y

conocidas bajo la categoría apropiada. Busca
cualquier secuencia de eventos que haga presente el
problema, y toma un momento para analizar si alguna
condición específica coexiste con el problema.
Además, piensa en si el problema crea más
complicaciones dentro del proceso. Si es así, también
hay que anotarlas. Al final de la sesión, deberías tener
un diagrama que se asemeje al siguiente esquema.
Paso 4: Identificar la causa raíz

Gracias al gráfico de causa y efecto, ahora

puedes seleccionar el par de razones
principales y realizar un ejercicio de 5 Por
Qué sobre ellas, llegando fácil y
metódicamente al corazón del problema.
¡Esto permite una verdadera comprensión de
la naturaleza de la dificultad, cuya falta es
muy a menudo la razón por la que el
problema existe en primer lugar!
Paso 5: Implementar una solución

Al tener acceso a un análisis completo del

problema, puedes diseñar una solución y
seguir su implementación. Tendrás que elegir
un método para resolver la dificultad, que
tendrá el menor impacto en la producción en
curso, mantendrá una forma de medir su
éxito y llevará consigo la menor cantidad de
nuevos riesgos.