Carrera: Lic.

en Psicologia y conexas

Materia: EMPRESAS FAMILIARES

Tìtulo: Primera clase, introduccion

Cátedra: Lic. Miguel Angel Di Lorenzo

 Introducciòn: datos clave
Presentaciòn y nivelación de conocimientos.
Programa: 5 unidades.
Objetivo: Intervenciòn profesional en las EF´s.
Equipo de càtedra.
Website: www.nouvellestendances.com.ar
Botòn CATEDRAS, materia Empresas familiares.

E-Mails: mdilorenzo@nouvellestendances.com.ar
Miguel.di.lorenzo@comunidad.uces.edu.ar
Mdilorenzo.nouvellestendances@gmail.com
 MARCO BIBLIOGRÁFICO DE LA
MATERIA
a) Clases, artículos y casos vistos.
b) Libros que figuran en programa, website y aportes de càtedra.
c) Obra: Camino a la longevidad: empresa de familia regional. Autor: Walter H.
Nardelli, Editorial Dafer, Reconquista, Prov. Santa Fe, Rep. Argentina, 2015.

Metodologìa teòr., pràctica, participativa!

Estilos: ahora “Sèneca”, luego “Mayèutica”...

 Ejes temàticos
Caracterìsticas de las
empr. Fliares.
Las empresas como
sistemas culturales.
Planeamiento
estratègico.
Protocolo fliar.
Descripcion de puestos.
Misiòn, Visiòn, Valores. Evaluaciòn del
El arte del desempeño: Feedback
Management: equilibrio 360. Evaluaciòn de
entre tareas y gente. potencial y organigrama
Triple satisfacciòn: virtual. Capacitaciòn y
clientes, empleados y profesionalizaciòn.
accionistas Portfolio estratègico de
Clima organizacional. recursos humanos.
Interv. Profesional en las E.F.

Ecuanimidad sobre empleados y empresa.

Ej.: anàlisis del nexo Competencias/Trabajo/Remun.

Gestiòn basada en la evidencia.

 Global Index

Incluye 500 firmas

que mas facturan en el mundo.

27% están lideradas por familiares.

70% está comandada por un MANAGEMENT profesional.

Fuente: Ernst & Young, set 2019

 Entorno de las EMPR. FAMILIARES

En Arg. Mas del 90% de las empresas son PyMEs.

80% son de origen fliar. Y desarrollan 50% de la activ. Econòmica.
70% desaparecen en 1ra. Generac.;
30% heredan hijos
5% llegan a los nietos

En el mundo…
⅓ llega a la 2da. Generac.
15% transita la 3ra. Gen.
Y solo el 1% alcanza la 4ta. Gen.
Concepción sistémica de una org.

Sistema: def.
Ejemplo/s.
Actores intervinientes.
Público resonador.
Hemisf. Cerebrales.
Globalización.
 UNION INTERDEPENDIENTE (habitual)

SIST. EMPRESARIAL SIST. FLIAR.

Fliares que no
Empleados Fliares. En la
trabajan en la cia.
No fliares empresa
 TRIÁNGULO DE EXPECTATIVAS
Accionistas

Management

Clientes Empleados
EMPRESA FAMILIAR

Cómo trascender el legado

Profesionalización: EL MODELO SISTÉMICO PONDERADO

Camino a la longevidad: construir futuro

 EF: 3 sist. Sociales que conviven…

SIST. GESTION SIST. FLIAR.

Fliares
Empleados que no
No fliares
2 trabajan

6 5
1
3 4

SIST. PATRIMONIAL 7
Propietario
s
accionistas
 TRES SISTEMAS SOCIALES CONVIVIENTES

• FAMILIA: roles decisorios?

• PROPIEDAD: distribuc. Gcias.?

• GESTIÓN: es omnipresente?
 SATISFACCION
Satisfac. = Percepción – Expectativas

Ejemplos

Alta expectat. = 8 Exp. Normal = 6 Exp. común = 5

Buena percepc. = 6 Buena percepc. = 6 Muy buena perc. = 8

S=P–E S=P–E S=P–E

S=6–8 S=6–6 S=8–5

In/Sat. = -2 Sat. Nula = 0 SATISF. = +3

Dudas, consultas

¡Muchas gracias por tu atención!