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CASO

MasterCard

Hay cosas que no tienen precio


“Priceless”

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Primero fíjense en estos comerciales antiguos y
reflexionen:

¿Cuál era el posicionamiento de la tarjeta


MasterCard en aquella época?

¿Cuál era el mayor atributo difundido por todas


las tarjetas de crédito en esa época?

¿Qué tarjeta era líder en el mercado, qué quería


transmitir ?
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Como vemos Mastercard se mostraba en esa
época como una tarjeta para obtener
descuentos …

… Pero también quería aparecer como


universal y para todo lo que quisiéramos
comprar …

Pero sin ser ni por lejos la líder en cobertura

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En 1997 Mastercard cambia totalmente su
enfoque y lanza su famosa campaña Priceless

Ahora veamos lo último que han realizado


respecto de la campaña Priceless … que aun
está vigente

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Compartir un sueño

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La copa más tocada

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Preguntas a contestar
Mastercard cambió su estrategia de posicionamiento en 1997 con
su campaña “Priceless”.

1. Cuál o cuáles fueron los errores de posicionamiento que


tenían antes de 1997 y que los llevaron a cambiar de
estrategia? Se le pide identificar uno o más de los 4 más
comunes. Justifique su elección, obviamente no son los 4.
2. La nueva estrategia Priceless enmendó el rumbo del
posicionamiento de Mastercard, cuál cree que fue la nueva
Estrategia de Posicionamiento, identifique 1 o 2 de las 7
estrategias. Justifique su elección.
3. Qué quiere transmitir la campaña “Compartir un sueño”, es
lo mismo que la campaña “La copa más tocada”?
4. Respecto de la marca Mastercard, describa su función base,
los beneficios añadidos y lo más importante….su “halo”.

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