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CONFLICTOS

ORGANIZACIONALES
EL CONFLICTO OCURRE CUANDO DOS O MAS PARTES ESTAN EN
DESACUERDO CON LA DISTRIBUCION DE RECURSOS MATERIALES O
SIMBOLICOS.
CAUSAS DEL CONFLICTO

• Conflicto laboral de recursos.


• Conflicto laboral por valores.
• Conflicto laboral por presión.
• Conflicto laboral por metas.
• Conflicto laboral de percepciones.
• Conflicto laboral de estilos.
TIPOS DE CONFLICTOS EMPRESARIALES
TIPOS DE CONFLICTOS EMPRESARIALES

• Conflicto Intrapersonal.
• Conflicto interorganizacional.
• Conflicto intergrupal.
• Conflicto intragrupal.
• Conflicto interpersonal.
¿ COMO PREVENIR CONFLICTOS ?

• Definir reglas
• Establecer una buena comunicación.
• Responsabilidad.
MÉTODOS PARA RESOLVER LOS
CONFLICTOS

•. NEGOCIACION ARBITRAJE MEDIACION

AMIGABLE
CONCILIACION COMPOSICION

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