COMPORTAMIENTO

HUMANO Y
ORGANIZACIONAL

Nombre de Carrera
 INDICACOR DE LOGRO 1:
TERMINOLOGÍA DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL (CO)
• Explica los principales conceptos sobre el comportamiento humano y organizacional, así
como las disciplinas que intervienen en ellas, a través de un recuento histórico hasta la
actualidad.

Nombre de Carrera
 Subindicador N° 2:
Explica el comportamiento organizacional, a partir del cómo los
individuos y estructuras organizacionales interactúan entre sí, con la
finalidad de comprender su impacto en el funcionamiento y
rendimiento de la empresa.
Comportamiento Organizacional:

• Definición del CO
• Características
• Disciplinas relacionadas al CO

Comportamiento Humano y Organizacional

Definición del CO
• El comportamiento organizacional exige, para ser eficaz,
una participación activa de los gerentes. Son ellos quienes
han de determinar los objetivos, elegir las intervenciones
para lograr estos objetivos y llevar a cabo las
intervenciones.

• El estudio del comportamiento organizacional se debe

hablar de un pensamiento sistémico en donde todos sus
elementos y/o aspectos se integran para formar un todo

Comportamiento Humano y Organizacional

Teoría relacionada al comportamiento organizacional
Según Chiavenato (2009): Existen cuatro estrategias para modificar el comportamiento organizacional:

El refuerzo positivo sirve para aumentar la frecuencia o la intensidad del comportamiento

deseable, al relacionarlo con efectos agradables. Dos ejemplos de refuerzo positivo son la
aprobación de la actitud de un trabajador o la entrega de un premio económico por una
buena sugerencia

El refuerzo negativo sirve para aumentar la frecuencia o la intensidad del comportamiento

deseable porque se procura evitar una consecuencia desagradable relacionada con un
comportamiento indeseable. Un ejemplo de refuerzo negativo es la exigencia de que el
trabajador deje de cometer una falta.

Comportamiento Humano y Organizacional

Teoría relacionada al comportamiento organizacional
Según Chiavenato (2009): Existen cuatro estrategias para modificar el comportamiento organizacional:

La sanción sirve para disminuir la frecuencia o para eliminar un comportamiento indeseable,

por medio de la aplicación de una consecuencia desagradable que depende de que el
comportamiento ocurra. El trabajador que llega tarde puede ser objeto de una reprimenda o
puede perder el bono de puntualidad.

La extinción sirve para disminuir o eliminar un comportamiento indeseable, al anular sus

posibles efectos agradables. La extinción no fomenta ni recompensa. El gerente observa que
un trabajador que comete una falta recibe la aprobación de sus colegas y les aconseja que
dejen de alentar esa conducta.

Comportamiento Humano y Organizacional

Características del CO:
Según Chiavenato, I. (2009). El Comportamiento Organizacional tiene características distintivas. Es un
campo del conocimiento humano vital para comprender el funcionamiento de las organizaciones. Las
principales características del CO son las siguientes:

• El CO es una disciplina científica aplicada.

• El CO se enfoca en las contingencias.
• El CO utiliza métodos científicos.
• El CO sirve para administrar a las personas en las organizaciones.

Comportamiento Humano y Organizacional

Los tres niveles del comportamiento organizacional

Macro perspectiva Perspectiva Micro perspectiva

del CO intermedia del CO del CO.
Se refiere al Trata del Analiza el
comportamiento del comportamiento de comportamiento del
sistema los grupos y los individuo que
organizacional como equipos de la trabaja solo en la
un todo organización organización.

Comportamiento Humano y Organizacional

Importancia del Comportamiento Organizacional

La importancia del comportamiento organizacional

puede ahora estar clara, pero debemos tomar
algunos momentos para hacerla más explícita. La
mayoría de las personas nacen y son educadas en
organizaciones, adquieren la mayor parte de sus
posesiones materiales de organizaciones y
mueren como miembros de organizaciones.

Nombre de Curso
Disciplinas relacionadas al CO
Existen diversas disciplinas que se aplican al desarrollo del comportamiento organizacional, algunas de
estas son:

Psicología, como especialidad encargada del estudio del comportamiento humano.

Sociología, como especialidad encargada del estudio del comportamiento de cada individuo para con
sus semejantes.

10 28/02/2024
Disciplinas relacionadas al CO
Existen diversas disciplinas que se aplican al desarrollo del comportamiento organizacional, algunas de
estas son:

Antropología, esta especialidad funciona perfectamente para entender como los valores y habilidades
de cada persona pueden resultar de buena manera para el desarrollo de las compañías.

Psicología social, esta especialidad logra combinar los estudios de a psicología y la sociología, la
cual ayuda a conocer los aportes que cada individuo puede brindar a un entorno social.

11 28/02/2024
Disciplinas relacionadas al CO
Existen diversas disciplinas que se aplican al desarrollo del comportamiento organizacional, algunas de
estas son:

Ciencias políticas, como especialidad encargada de estudiar los conflictos que pueden generarse
dentro de una organización y la distribución del poder para así brindar el alcance de objetivos a cada
miembro.

12 28/02/2024
Actividad
1. ¿Qué entiendes por Comportamiento Organizacional?

2. De las 4 estrategias para modificar el Comportamiento Organizacional ¿ Cual crees tu que es el mas eficaz?

3. Menciona algunas características del Comportamiento Organizacional que resalte en una empresa.

4. ¿Es importante el Comportamiento Organizacional? Por qué

5. ¿Con que disciplinas del Comportamiento Organizacional se daría mayor crecimiento a una empresa? Por qué

Presentar en 1 o 2 diapositivas respondiendo las preguntas establecidas.

Nombre del curso 28/02/2024

Fuentes consultadas
Bañes. (2012). COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Peru: Universitario

Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional (2ª ed.). México: McGraw Hill

Interamericana.

Chiavenato, Idalberto. (2009).Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en

las organizaciones. Ed. McGraw Hill. Mexico.

Genesi, M., Romero, N., & Tinedo, Y. (2011). Comportamiento Organizacional del Talento
Humano en las Instituciones Educativas. Negotium, 6(18), 102-128.

Pintado. (2007). COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Panama.

Nombre de Curso