• JESUS ISRAEL ABAN DOMINGUEZ.

• ALEJANDRO NATANAEL SANDOVAL LOPEZ.

• MANUEL ALFEREDO MALDONADO LOPEZ
 ACERCA DE
Cuando abrió el primer Starbucks® en 1971, nuestra empresa era una sola
STARBUCKS
tienda en el histórico Pike Place Market de Seattle. Desde una pequeña
tienda, Starbucks® ofrecía algunos de los mejores cafés en grano recién
tostados del mundo. El nombre, inspirado en Moby Dick, evocaba el
romance de alta mar y la tradición marinera de los primeros comerciantes
de café.
En 1981, Howard Schultz (ex director, presidente y CEO de Starbucks®)
entró por primera vez a una tienda Starbucks®. Desde su primera taza de
Sumatra, Starbucks® atrajo a Howard y se unió un año después.
En 1983, Howard viajó a Italia y quedó cautivado por las cafeterías italianas y
el romance de la experiencia del café. Tuvo la idea de llevar la tradición de
las cafeterías italianas a los Estados Unidos. Quería crear un lugar para la
conversación y un sentido de comunidad, un tercer lugar entre el trabajo y
el hogar. Dejó la compañía por un corto período de tiempo para comenzar
sus propias cafeterías Il Giornale y regresó en agosto de 1987 para comprar
Starbucks® con la ayuda de inversionistas locales.
 MISION.
La misión de Starbucks es inspirar y nutrir el espíritu humano:
una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. La
compañía busca lograr esto ofreciendo una experiencia
excepcional al cliente, proporcionando productos de alta calidad
y fomentando la conexión con las comunidades locales y el
medio ambiente.
 VISION
La visión detrás de.Howard.

Crear una cultura cálida y con sentido de pertenencia, donde todos se

sienten bienvenidos. Entregar nuestro mejor esfuerzo en todo lo que
hacemos, haciéndonos responsables de los resultados. Actuando con
valentía, desafiando el status quo, y encontrando nuevas maneras de crecer
como persona y como empresa.
 ¿Quién es Starbucks.?
Starbucks CaféCompany es la principal marcaminorista y
tostadora de cafés de especialidad en el mundo con más
de16,000 tiendas en másde 50 países en América del Norte,
Europa, MedioOriente Medio, AméricaLatina y la Cuenca
delPacífico.
En Starbucks®, nos aseguramos de que todo lo que hacemos
honre esa conexión, desde nuestro compromiso con el café de la
mejor calidad, hasta la forma en que nos involucramos con
nuestros clientes y comunidades para hacer negocios de manera
responsable. Desde los comienzos de Starbucks® como una sola
tienda, en todos los lugares que hemos estado, y cada lugar que
tocamos, hemos tratado de hacerlo un poco mejor de lo que lo
encontramos.
PREGUNTAS
:
 ¿ Ha tratado Starbucks planes razonables y
congruentes?

Sí, Starbucks ha desarrollado planes razonables y congruentes en varios aspectos de su

negocio, como la expansión global, la innovación de productos, el compromiso con la
sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Su enfoque en la calidad del
producto, la experiencia del cliente y la adaptación a las tendencias del mercado ha sido
coherente y estratégico, lo que ha contribuido a su éxito continuo como empresa líder
en la industria del café.
 ¿Cuál o cuáles de los siguientes empeños comerciales concuerda con la declaración de
la misión de Starbucks: "¿Establecer a Starbucks como el primer proveedor mundial del
café más fino del mundo, al tiempo que mantenemos nuestros principios inflexibles
mientras crecemos"?

Estos principios se relacionan con criterios elevados para su café, un gran ambiente de
trabajo, diversidad, satisfacción de los clientes, rentabilidad y devolver algo a la
comunidad yal ambiente Hace algunos años, Schultz explicó la estrategia de marketing
de la compañía como sigue: “Nuestro objetivo es que nuestro café esté donde las
personas compran, viajan, juegan y trabajan.
 ¿Cuáles estrategias debe usar Starbucks para buscar el éxito en países como Italia y
Francia, con tradición añeja de cafeterías independientes, y en países asiáticos, donde la
tradición es beber té.

seria incluir ingredientes típicos del país dentro de sus bebidas o comidas, por
supuesto, de manea innovadora que mezclaría algo propiamente del país con algo
nuevo, y de esta forma se resaltaría de las demás cafeterías independientes. Otra
opción sería ofrecer servicios adicionales adecuados a su cultura y tradiciones. También
a mi parecer Starbucks se ha establecido como una marca fuerte y una cultura de
bebidas como un producto fácil de alcanzar y se ha introducido con un plan estratégico
muy bueno para lograr éxito en diferentes países.
 Conclusión
La conclusión sobre la empresa Starbucks es que ha sido un éxito global debido a su enfoque en la
experiencia del cliente, la calidad del producto y su capacidad para adaptarse a las tendencias del
mercado. Su expansión internacional y su compromiso con la sostenibilidad también han
contribuido a su posición líder en la industria del café.