¿Qué son los primeros

auxilios psicológicos?
Los primeros auxilios psicológicos son un conjunto de técnicas y acciones
destinadas a brindar apoyo emocional y psicológico inmediato a personas que
han experimentado situaciones traumáticas o de crisis. Se centran en el manejo y
la contención de los aspectos emocionales para promover la recuperación y
reducir el impacto a largo plazo.
Principios fundamentales de los primeros
auxilios psicológicos
Humanización del
paciente
El enfoque humano en la
atención busca reducir el
estigma, promover la empatía y
generar un ambiente de
comprensión y apoyo para la
persona en crisis.
Integración biopsicosocial
Aborda los aspectos biológicos,
psicológicos y sociales del
individuo, reconociendo la
complexidad de su experiencia y
la interacción entre estos
diferentes aspectos.
Autocuidado del
profesional
Se enfoca en la importancia de
que el profesional se cuide a sí
mismo para poder brindar un
apoyo efectivo, reconociendo la
carga emocional que implica la
intervención en crisis.
Pasos para brindar primeros auxilios
psicológicos

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Estabilización Evaluación Apoyo emocional
Crear un ambiente seguro y de Realizar una evaluación inicial Brindar contención emocional y
confianza para la persona en para comprender la situación y las demostrar empatía y comprensión.
crisis. necesidades emocionales de la
persona.
Identificación de personas en crisis
Signos de angustia emocional Expresión facial tensa, llanto, agitación.

Señales de peligro Comentarios sobre querer desaparecer, aislamiento

extremo.

Manifestaciones físicas Síntomas de ansiedad, ataques de pánico.

Técnicas de escucha activa y empatía

1 Validación emocional 2 Empatía reflexiva

Reconocer y validar los sentimientos de Captar y reflejar los sentimientos de la
la persona en crisis, sin juzgar ni persona, demostrando una comprensión
minimizar su experiencia. profunda de su estado emocional.
Estrategias de contención emocional

Comunicación no verbal Técnicas de respiración Uso de lenguaje

Utilizar lenguaje corporal y
expresión facial para transmitir
calma y empatía.
Enseñar métodos de respiración
profunda y lenta para reducir la
ansiedad y el estrés.
tranquilizador
Emplear palabras y frases
reconfortantes para generar
seguridad y tranquilidad en la
persona en crisis.
Recursos y herramientas para la
intervención
Técnicas de relajación Redes de apoyo
Incluyen ejercicios de respiración, Guías sobre contactos y organizaciones de
relajación progresiva y visualizaciones apoyo en el ámbito de la salud mental.
guiadas para reducir la tensión y la
ansiedad.

Protocolos de referencia
Información sobre hospitales, centros de salud mental y líneas directas de ayuda.
Consideraciones éticas en la atención
psicológica de emergencia
1 Confidencialidad
Garantizar la privacidad y protección de la información de la persona atendida.

2 Autonomía
Respetar la capacidad de la persona para tomar decisiones relacionadas con su
atención psicológica de emergencia.

3 Justicia
Distribuir los recursos de manera equitativa y garantizar un trato imparcial en la
atención a personas en crisis.
Conclusiones y recomendaciones

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Capacitación continua Reconocer la importancia Concienciación y
sensibilización
Es fundamental que los Es crucial que las instituciones de
profesionales de la salud mental salud reconozcan y promuevan la Es importante generar conciencia
reciban capacitación continua en integración de los primeros y sensibilización en la sociedad
primeros auxilios psicológicos y auxilios psicológicos en sus sobre la importancia de las
se mantengan actualizados sobre servicios de atención. intervenciones tempranas en salud
las mejores prácticas. mental.