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Atención integral
a Victimas de
Ataques con
Agentes
Químicos
 Índice

PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLÓGICOS
MODULO 3
Para brindar apoyo emocional a una persona
es necesario conocer en detalle toda la
situación que la esta afectando
 PARA BRINDAR APOYO EMOCIONAL A UNA PERSONA ES
NECESARIO CONOCER EN DETALLE TODA LA SITUACIÓN
QUE LA ESTA AFECTANDO
No se debe presionar a la persona para que detalle lo ocurrido a
menos que la persona sienta la necesidad de hablar al respecto.
Para brindar apoyo emocional solo se requiere conocer las
necesidades iniciales de la persona.
Es necesario garantizar que la persona se
sienta mejor y deje de llorar
 ES NECESARIO GARANTIZAR QUE LA PERSONA SE
SIENTA MEJOR Y DEJE DE LLORAR
Muchas de las situaciones traumáticas requieren de un
proceso de duelo para que la persona pueda volver a la
calma, no es el objetivo de los pap que el malestar
disminuya inmediatamente y si la persona expresa sus
emociones con llanto es importante validar el dolor y
permitirle expresarse
 Los beneficiarios de primeros auxilios
psicológicos pueden ser cualquier persona o
grupo de personas que hayan pasado por un
evento o incidente traumático
 LOS BENEFICIARIOS DE PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS PUEDEN SER
CUALQUIER PERSONA O GRUPO DE PERSONAS QUE HAYAN PASADO POR UN
EVENTO O INCIDENTE TRAUMÁTICO
Para aplicar primeros auxilios psicológicos es
necesario ser profesional en psicología
 PARA APLICAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS ES
NECESARIO SER PROFESIONAL EN PSICOLOGÍA
Cualquier persona que cuente con formación en PAP puede
aplicarlos en su cotidianidad en caso de ser necesario
Debemos aprender a decir lo correcto frente a
cada situación
DEBEMOS APRENDER A DECIR LO CORRECTO FRENTE A CADA
SITUACIÓN
Las problematicas humanas son tan variadas que es imposible
determinar que es lo “correcto” o no frente a cada situación
 Primeros Auxilios
Índice
Psicológicos

Son estrategias de primera respuesta ante un incidente

crítico, ya sea una emergencia cotidiana o un suceso masivo,
enfocadas a ayudar a las personas a hacer frente justo en el
momento del impacto y durante las primeras 72 horas,
buscando mitigar el impacto inicial de dicha situación, reducir
el nivel de estrés, fomentar la adaptación y afrontamiento
previniendo, además, el desarrollo de trastornos
o problemáticas mayores.
 Objetivos
Índice
Los primeros auxilios psicológicos deben promover en el
afectado:

• Seguridad física y emocional

• Calma
• Conexión con la red social de apoyo
• Autoeficacia y eficacia del
grupo y/o de la comunidad
• Afrontamiento
• Ayuda
 Objetivos
Índice
•Seguridad física y emocional:

Brindar información veraz y sincera, no hacer falsas promesas, no

restarle importancia a lo ocurrido, atender necesidades básicas
como comida, bebida, ayuda médica, materiales, etc.

•Calma:

Procurar comodidad física, comunicar de forma pausada y tranquila,

escuchar a las personas si desean hablar, pero no forzarlas a hacerlo,
ser amable aun con las personas irritantes o demandantes,
suministrar información repetida, simple y exacta.
 Objetivos
Índice

•Conexión con la red social de apoyo:

Ayudar a las personas a contactar con familiares y

amigos, establecer contacto con fuentes de ayuda
comunitaria, social o institucional.

•Autoeficacia y eficacia del grupo y/o de la comunidad:

Animar a las personas a formular sus propias necesidades, ayudarles

a tomar decisiones y a priorizar necesidades o problemáticas,
además de normalizar sensaciones y sentimientos
 Objetivos
Índice

•Afrontamiento:

Ayudar a la persona a identificar sus propios recursos personales y

motivarla a enfrentar la situación, sin evitación ni negación.

•Ayuda:

Ofrecer información y derivar a los afectados a los servicios de ayuda

disponibles y de su elección, además de ofrecer información y pautas
psicoeducativas.
Fases de aplicación
Índice
 Para tener en cuenta
Índice
• Actúe con calma, amabilidad, de forma organizada y respetuosa.
• Asegure la confidencialidad.
• Si
fuese necesario, refiera a las personas que lo necesiten a
centros y/o profesionales
adicionales
• No hacer falsas promesas o
brindar información errada
 Para tener en cuenta
Índice

• No culpabilizar
• Validar
y mostrarse comprensivo con las emociones
experimentadas por la persona.
• No restar ni limitar la autonomía
• Respetar diferencias culturales y religiosas
• Noolvide su propio auto cuidado y esté atento a sus propias
necesidades físicas y emocionales.
 Conceptos asociados
Índice
• Crisis • Ansiedad

• Estrés • Trastorno de estrés

postraumático
• Trastorno psicológico
 Limites y alcances
Índice
Los primeros auxilios psicológicos van a permitir:
• Mitigar el impacto inicial de dicha situación
Reducir el nivel de estrés
• Fomentar la adaptación y afrontamiento previniendo, además, el
desarrollo de trastornos o problemáticas mayores
Es normal que ante situaciones traumáticas se presenten sentimientos de
ira, tristeza y frustración, ansiedad, estrés, malestar físico,
despersonalización, afectación en la memoria, entre otros, no es el objetivo
de los PAP acabar con dichos síntomas, ya que estos remiten de forma
natural y en caso de no hacerlo se requiere atención terapéutica.
 Limites y alcances
Índice
Los primeros auxilios psicológicos van a permitir:
• Mitigar el impacto inicial de dicha situación
Reducir el nivel de estrés
• Fomentar la adaptación y afrontamiento previniendo, además, el
desarrollo de trastornos o problemáticas mayores
Es normal que ante situaciones traumáticas se presenten sentimientos de
ira, tristeza y frustración, ansiedad, estrés, malestar físico,
despersonalización, afectación en la memoria, entre otros, no es el objetivo
de los PAP acabar con dichos síntomas, ya que estos remiten de forma
natural y en caso de no hacerlo se requiere atención terapéutica.
 Intervención en crisis
Índice

Es un proceso que busca influir activamente en el funcionamiento psíquico

de una persona durante un periodo de desequilibrio para aliviar el impacto
inmediato de los eventos estresantes, y ayudar a reactivar las actividades
afectadas por la crisis.
 Pasos
Índice
1. Definir el problema desde el punto de vista del afectado

2. Garantizar la seguridad

3. Brindar apoyo

4. Examinar alternativas

5. Trazar un plan que incluya red de apoyo

6. Generar un compromiso
Modelo de seguimiento
Índice
preventivo
 Índice

GRACIAS