E-BUSINESS DE COMERCIO INTERNACIONAL

SESIÓN 3. INFRAESTRUCTURA
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Mag. Ximena Gómez Valente

Objetivo

• Analizar la infraestructura que requiere el comercio

electrónico
Contenido

• Internet
• La web
• Plataformas móviles
Tecnología de Internet
Internet
• Red interconectada de miles de redes y millones de
computadoras que vincula negocios, instituciones
educativas, dependencias gubernamentales e
individuos
La web
• World Wide Web (WWW) es uno de los servicios más
populares de Internet porque proporciona acceso a
más de 100 000 millones de paginas Web.
• Las páginas pueden contener texto, gráficos, audio,
video y otros objetos, así como “hipervínculos” que
permiten a los usuarios pasar fácilmente de una
página a otra.
Resolución del Consejo Federal de Redes de los Estados Unidos
Evolución de Internet

Innovación Comercialización
• 1961-1974 • 1996 a la fecha

Institucionalización
• 1975-1995
Tendencias de la infraestructura de comercio electrónico

Negocios
• La explosión de servicios que proporcionan contenidos por
Internet y dispositivos móviles pone a prueba los servicios de
las empresas de telecomunicaciones (paquetes diferenciados)
• Los dispositivos móviles son el principal punto de acceso a
servicios de redes sociales y crean un fundamento para
desarrollar servicios web basados en la ubicación y diversos
modelos de negocios.
• Crecimiento de la computación en la nube y ancho de banda
posibilita modelos de negocio para distribuir música, películas,
televisión.
• La búsqueda se vuelve más social y local, y permite desarrollar
modelos de negocios comerciales sociales y locales.
Computación en la nube
Tendencias de la infraestructura de comercio electrónico

• Maximización de la utilización de los datos

EJEMPLO DE BIG DATA EN TRATAMIENTO DE DEPRESIÓN
BLOCKCHAIN
Tendencias de la infraestructura de comercio electrónico

Sociedad
• ICCAN, que administra el sistema de nombres de dominio de
Internet, aprueba la vasta expansión de nombres de dominio de
nivel superior.
• La gobernabilida de Internet se vuelve más complicada con los
conflictos entre naciones
• El control y la vigilancia gubernamental sobre Internet aumenta
en los países más avanzados y en muchos países el Estado
controla Internet casi por completo.
• La creciente infraestructura basada en web para dar
seguimiento al comportamiento del consumidor en línea y móvil
entra en conflicto con las reclamaciones por invasión a la
privacidad y el control sobre la información personal.
Definiciones básicas

• Dirección IPv6
• Dirección de Internet expresada como un número de 128 bits, 2^128 posibles direcciones
(340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456), o dicho de otro modo,
340 sextillones
• Ejemplo: 191.162.134.12.1.1
• Nombre de dominio
• Dirección IP expresada en un lenguaje natural
• Ejemplo: www.upt.edu.pe
• Sistema de nombres de dominio (DNS)
• Sistema utilizado para expresar direcciones IP numéricas en lenguaje natural
• Localizador uniforme de recursos (URL)
• Dirección utilizada por un navegador web para identificar la ubicación del contenido de la
web
Sistema de nombres de dominio jerárquico
Modelo de computación cliente/servidor

Las computadoras se conectan en red con uno o más servidores.

El modelo de computación en la nube
Proveedores de servicio de Internet

• Empresa que proporciona el nivel más bajo de servicio de la arquitectura

estratificada de Internet rentando el acceso a Internet a los propietarios de
hogares, pequeñas empresa y algunas instituciones grandes.
• En el Perú son:

• Proveedores de dominios en el Perú

• Red Científica Peruana
Intranet y extranet

• Redes internas construidas con las mismas herramientas y

estándares de comunicación que Internet
• Usado para la distribución interna de la información a los empleados
Intranets • Habitualmente usa un portal privado que proporciona un solo punto
de acceso a sistemas distintos
• Se puede conectar a los sistemas de transacciones de la empresa.

• Son Intranets extendidas a usuarios autorizados ajenos a la empresa

• Agilizan el flujo de información entre la empresa y sus proveedores y
clientes
Extranets • Pueden usarse para permitir a empresas diferentes trabajar de
manera colaborativa en el diseño de productos, marketing y
producción
¿Quién controla Internet?
• No se controla la actividad de Internet, pero hay organizaciones que influyen en el sistema y supervisan
sus operaciones
El futuro de la infraestructura de Internet

Limitaciones actuales
Ancho de banda

Calidad de servicio (latencia)

Arquitectura de red, para por ejemplo, descargar música simultáneamente

Desarrollo del lenguaje HTML para comunicar documentos de negocios o gráficos

Internet alámbrico
El futuro de Internet
El futuro de la infraestructura de Internet 2019 según Microsoft
Internet del futuro

Calidad de servicios
Niveles de servicio
diferenciado
Inalámbrica garantizados y tasas
(diffserv) para
de error
reducir la latencia

La Internet de las
Menores costos
cosas (IoT)
Tecnologías asociadas a Internet

La mensajería Motores de Foros y chats en

La Web
instantánea búsqueda línea

Medios de flujo Software y

continuo para servicios en línea:
Cookies La web 2.0
transmitir archivos widgets, gadgets,
grandes apps

Aplicaciones
móviles
Tendencias en la cadena de suministro
• Las Nuevas Tecnologías tendrán un gran impacto sobre las cadenas
de suministro

3D
Printing
Big
Drones
Data
Impacto
en la
Cadena de
Suministro
Tendencias en la cadena de suministro
• La impresión 3D tendrá la tendencia de “Imprimir a la demanda”,
como consecuencia habrá 0 Stocks, la pregunta será ¿Qué hacer con
esos espacios?
Impresión 3D
Evolución de la Web 1.0 a la web 4.0
Caso 2. Plantilla 1 Plan de marketing digital

• Definir una línea de negocio partiendo del RUBROS SUGERIDOS

perfil de público planteado a
continuación: • Fitness
• Público 1: MODERNAS / MUJ /28-32 años / • Gastronomía
NSE B
• Publico 2: SOFISTICADOS /HOM 24-27 / NSE • Ciencia y Tecnología
C1
• Público 3: PROGRESISTAS /HOM / 30 -35/ NSE
• Emprendedurismo
B, C1 • Educación
• Público 4: SOFISTICADAS / MUJ / 18-22 años /
NSE A, B1 • Belleza
• Público 5: CONSERVADORA / MUJ / 30-35 • Alimentación y Nutrición
años / NSE B
• Público 6: FORMALES / HOM / 35-40 años / • Mascotas
NSE C
Desarrollo de casos

• Caso 3.
• Exposición de casos prácticos de uso del IoT, Internet de las cosas
 Merci
Thank You
Tashakkur Ato
Gracias Suksama
Arigato
Grazzie Obrigado
Juspaxar