UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES
DOCENTE: Ing. Carlos Carpio
GRUPO 5:

MAESTRANTES:
 VIVIANA TORO
 MAGALI BALSECA
 STEFANIA ARELLANO
 LENIN ATIENCIA
 BAYRON VASQUEZ
 INTRODUCCIÓN

EL DOCUMENTO DESTACA LA IMPORTANCIA DE LOS PROYECTOS DE MEJORA DE

CALIDAD COMO PARTE DEL MEJORAMIENTO CONTINUO EN LAS ORGANIZACIONES. SE
ENFATIZA QUE ESTOS PROYECTOS SON INVERSIONES QUE DEBEN EVALUARSE
OBJETIVAMENTE EN TÉRMINOS DE COSTOS Y BENEFICIOS. SIN EMBARGO, SE SEÑALA
UNA CARENCIA DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CUANTITATIVAS SOBRE COSTOS Y
BENEFICIOS ASOCIADOS A ESTOS PROYECTOS. EL ESTUDIO PROPONE REALIZAR UNA
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA PARA IDENTIFICAR CRITERIOS QUE FACILITEN LA
VALORIZACIÓN DE ESTOS ÍTEMS, CON EL OBJETIVO DE RESPALDAR LA TOMA DE
DECISIONES MÁS EFICAZ EN LA IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS DE CALIDAD. EN
RESUMEN, EL OBJETIVO FINAL ES PROPONER ECUACIONES MATEMÁTICAS PARA
CUANTIFICAR DIVERSOS TIPOS DE COSTOS Y BENEFICIOS EN PROYECTOS DE MEJORA DE
LA CALIDAD.
BENEFICIOS

MEJORA EN: LA
SATISFACCIÓN DE LOS
CLIENTES

MEJORA EN LAS
CUOTAS DE
MERCADO

ACCESO A NUEVAS
FUENTES DE
FINANCIAMIENTO
BENEFICIOS EN TÉRMINOS DE MOTIVACIÓN

REDUCCIÓN DE COSTES E
INCREMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD

MEJORA DE LA
GESTIÓN INTERNA DE
LA ORGANIZACIÓN

INCREMENTO DE LA
CONSCIENCIA DE LA
CALIDAD