CAUSAS COMUNES CAUSAS ESPECIALES

SON: SON:
PROCEDIMIENTOS INAPROPIADOS LOTE MATERIA PRIMA DE MALA CALIDAD
TEMPERATURA Y HUMEDAD AMBIENTAL VARIONES DE ENERGIA
ERROR EN EL CONTROL DE CALIDAD AUSENCIA DE OPERADOR
CARENCIA DE PROCEDIMIENTOS
ESTANDARES DE OPERACIÓN CLARAMENTE
DEFINIDOS

EJERCICIO N°1

Identifique y complete las características de las causas comunes y causas especiales

de la variabilidad de procesos:
dentifique los ejemplos para cada
uno de los costos de calidad:
costos de prevención,costos de
evaluación, costos de fallas
internas y costos de fallas
externas; que sepresentan a
COSTO DE CALIDAD
continuación.

COSTOS DE FALLAS
COSTO DE COSTOS DE COSTOS DE
INTERNAS
PREVENCION EVALUACION FALLAS
EXTERNAS
PROYECTOS DE EVALUACION DE REPARACION DE
MEJORA DE CAPACIDAD BIENES
CALIDAD
QUEJAS
SERVICIOS DE
EVALUACION DE AUDITORIA
COSTOS PROVEEDORES
AMBIENTALES
ANALISIS DE
FALLA
CALIBRACION RETROCESOS
DE EQUIPO DE EN VERSIONES
MEDICION
GARANTIAS

CONTROL Y
PRUEBA DE RE-DISEÑO
CALIDAD DE PRODUCTOS
PLANIFICACI
ON
PRUEBAS DE
CAMPO
 RAZONES
´1. MEJORA LA CALIDAD DE TUS PRODUCTOS
O SERVICIOS
2.INCREMENTA LA PRODUCTIVIDAD EN TU
EMPRESA.
3.REDUCE COSTES DE PRODUCCION U
OPERACIÓN.
4.MEJORA EL CLIMA ORGANIZACIONAL
5.OPTIMIZA TUS PROCESOS
6.IMPULSA LA CREATIVIDAD
7.PROMUEVE LA COMUNICACIÓN
8.GENERA AUTODISCIPLINA
DESCRIPCION
ESTA AREA PERMITE INTERPRETAR LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE Y OFRECERLES
UN PRODUCTO O SERVICIO ACCESIBLE Y
OPORTUNO.
AYUDA EN LA MEJORA CONTINUA EN LA
ORGANIZACIONESTO NO SOLO AYUDARA
PARA UNA MEJOR CALIDAD SINO TAMBIEN
PARA UNA MEJOR PRODUCCION EN CORTOS
TIEMPOS.
MEJORA UNA CALIDAD DE SERVICIO Y LLEVA
A NUEVAS TECNICAS ADMINISTRATIVAS
ESTA ES PERMANENTE PARA MEJORAR LA
RENTABILIDAD Y REDUCCION DE COSTOS.
PARA UN BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA
COMPAÑÍA ES NECESARIA UNA
MOTIVACION DEL EQUIPO PARA EL
BIENESTAR LABORAL .
SON OPTIMIZACION DE RECURSOS QUE TE
AYUDAN A ELIMINAR PROCESOS
DUPLICADOS Y DESCARTAN ACTIVIDADES
SIN SENTIDO.POR LO QUE PERMITE
AFRONTAR SITUACIONES CRITICAS AL
MOMENTO DE AFRONTARLAS LAS
DISMINUYE CONSIDERABLEMENTE
GRACIAS AL PROCESO DE MEJORA
CONTINUA EL COLABORADOR PUEDE
SENTIRSE MAS PRODUCTIVO EN UN
PERIODO MAS CORTO ASI DESARROLAR AL
MAXIMO SU DESARROLLO POTENCIAL
CREATIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD.
EL TRABAJO EN EQUIPO ES FUNDAMENTAL
PERO PARA ELLO SE REQUIERE UNA
COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA OBTENER
DIFERENTES PUNTOS DE VISTA Y APRENDER
UTILZAR RECURSOS INTERPERSONALES Y
PROCESOS SOLIDOS.
AUTODISCIPLINA EN COLABORADORES DE
UNA ORGANIZACIÓN QUE GENERA CADA
UNO DE LOS MIEMBROS PUEDA RESOLVER
PROBLEMAS LABORAL Y PERSONAL.