LA CREATIVIDAD

ENFOCADA A LA
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
 LA CREATIVAD ENFOCADA A LA SOLUCION DE
CONFLICTOS

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Uno de los mejores antídotos que existe

para gestionar, abordar y crear soluciones a
los conflictos que tenemos en nuestro día a
día, es la creatividad. Gracias a ésta, nos
permitimos crear soluciones originales y
diversas ajustadas a nuestra forma de
construir y percibir la realidad.
OBJETIVOS GENERALES

• Aprender a resolver conflictos usando todo nuestro

potencial creativo.
• Potenciar la capacidad de realización de las nuevas
soluciones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Desarticular los sistemas de pensamiento que limitan la

creatividad.
• Aprender las estrategias de los grandes creativos.
• Confiar en las potencialidades personales.
• Aprender a solucionar de manera creativa problemas
concretos.
 CÓMO IMPLEMENTAR EL PENSAMIENTO
CREATIVO PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Emplear el pensamiento creativo implica idear nuevas maneras de
resolver problemas e implementar nuevas perspectivas a los procesos
tradicionales, lo que le resulta muy beneficioso a las organizaciones y
puede mejorar sus resultados.

Algunas recomendaciones para hacerlo son:

• Crear grupos de trabajo y ámbitos donde se impulse la diversidad y

todos puedan compartir ideas y aprender de los demás.
• Escuchar y mantener la mente abierta para captar nuevos conceptos y
aplicarlos para generar nuevas ideas.
• Empezar por el final o dar vuelta la situación para obtener una nueva
perspectiva sobre cualquier problema.
• Dividir la situación a analizar en partes más pequeñas para lograr una
mayor comprensión sobre cómo cada pieza hace al problema en
general.
 METODOLOGÍA DE SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS

• Paso 1: Identificar el problema

• Paso 2: Cuantificar y clarificar el problema
• Paso 3: Análisis de causas raíces
• Paso 4: Establecimiento de metas
• Paso 5: Diseño de soluciones
• Paso 6: Implantación de soluciones y evaluación de
resultados
• Paso 7: acciones de garantía.