CURSO

MARKETING
DIGITAL

UDEC

Junio 2023
LAURA PATRICIA
PINTO ARENAS
Diseñadora Gráfica _Publicista _ Asesora _
Docente y Madre
MODULO 1
• ¿Qué es Marketing Digital?
• Estrategia de contenido
• Pauta Digital

9 SESIONES
virtuales de 6 a 8 pm

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 ¿Qué es marketing Digital?

Marketing Digital es el conjunto de

estrategias volcadas hacia la
promoción de una marca en el
internet. Se diferencia del marketing
tradicional por incluir el uso de
canales y métodos que permiten el
análisis de los resultados en tiempo
real.

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 El internet está incorporado a nuestra vida de tal manera que es casi imposible hacer
cualquier cosa sin ella.

Y si nuestra vida ya no es más la misma con internet, se puede decir lo mismo del
proceso de compra. Hoy por hoy es muy común que busquemos productos o servicios que
queremos en internet para:

• Buscar los mejores precios (cuando ya sabemos lo que queremos)

• Buscar informaciones sobre determinado producto o servicio (cuando todavía estamos
estudiando la posibilidad de compra)
• Descubrir más sobre un problema que tenemos (cuando todavía ni sabemos cuál solución
podrá ayudarnos).

5 09,06,2023
 ¿Qué es marketing Digital?

A todo esto, le llamamos:

Un conjunto de informaciones y
acciones que pueden ser hechas en
diversos medios digitales con el
objetivo de promover empresas y
productos.

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 HISTORIA
Antecedentes del
marketing digital
1902, el profesor de la Universidad de Michigan, E.D. Jones, utiliza por primera vez el término marketing, el cual,
según el experto, hace referencia exclusivamente al producto, a su producción y a su distribución.

En 1911, el marketing se vuelve una disciplina independiente y se empiezan a impartir cursos del tema. Luego,
en 1922, Fred E.Clark describió el concepto de marketing en su libro “Principios del Marketing”, que lo consagró
como un pionero de la disciplina. Más adelante, se convertiría en el primer presidente de la American Marketing
Association.

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Antecedentes del
marketing digital
Para potenciar el origen del marketing, los expertos deciden utilizar disciplinas como la psicología, las ciencias
sociales y la administración de empresas. Luego de ello, surgen los primeros estudios sobre el comportamiento
del consumidor y el simbolismo de marcas, que hoy conocemos como Branding.

En 1967, ocurre uno de los eventos más importantes dentro de los antecedentes del marketing digital. El autor
conocido como el padre del marketing, Phillip Kotler publicó uno de los libros más importantes de teoría del
marketing: Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control.

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Antecedentes del
marketing digital

Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control. En él, se establece un nuevo enfoque

de negocios para el marketing.

El autor establece que este debería ser el centro de la estrategia de todas las empresas. A
partir de ahí, el marketing se redefiniría a sí mismo junto a los avances tecnológicos para
alinearse a las necesidades de las empresas.

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 Inicios del marketing digital

1990 empieza junto con la creación del primer motor de búsqueda “Archie”. Este buscador
funcionaba igual que los motores de búsqueda actuales y le permitía a las empresas rastrear la
información de sus clientes.

Se menciona por primera vez el término marketing digital a raíz de la creciente popularidad de las
computadoras. Las personas cada vez estaban más informadas y las empresas se vieron en la
necesidad de implementar diversos tipos de software de CRM para estar al tanto de la información
de sus clientes.
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 CRM

El Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia de gestión de la

empresa y un conjunto de herramientas y técnicas que se utilizan para optimizar la
interacción y la relación con los clientes. Un sistema de CRM permite a las empresas
registrar y almacenar información sobre sus clientes, llevar un seguimiento de las
interacciones y transacciones con ellos y analizar esta información para mejorar la
satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad de la empresa.

https://www.arimetrics.com/glosario-digital/crm
Hoy, el Marketing Digital ha posibilitado que el consumidor tenga un papel más activo en ese
proceso. Parece desafiante, pero el Marketing Digital es, en verdad, una enorme oportunidad para
que las empresas refuercen su marca y multipliquen sus oportunidades de negocio.

Además, el Marketing Digital incluye diversos frentes de actuación, tales como

Marketing de Contenido, Email Marketing, redes sociales, entre otras, que aumentan tu alcance e
influencia en el proceso de compra de los consumidores.

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Algunas estadísticas que comprueban cuánto el Marketing Digital tiene potencial para crecer:
•El presupuesto de medios digitales debe doblar en los próximos 5 años (Fuente: WebDAM.com);
•87% de los usuarios de internet ahora poseen un smartphone (Fuente: Global Web Index);
•El Inbound Marketing genera 54% más Leads que el Outbound Marketing (Fuente: WebDAM.com);
•Tres millones de anunciantes usan Facebook Ads para alcanzar a sus consumidores (Fuente:
AdWeek);
•Las empresas B2B que poseen blogs generan 67% más Leads de que las empresas que no tienen
(Fuente: WebDAM.com);
•Instagram pasó la marca de 200 mil anunciantes 5 meses después de abrir su plataforma de
anuncios (Fuente: AdWeek);
•93% de las decisiones de compra son influenciadas por las redes sociales (Fuente: Ironpaper);
•Profesionales de marketing que priorizan trabajar con blogs tienen 13 veces más chances de
obtener ROI positivo (Fuente: Socialemedia).
13 09,06,2023
https://www.oberlo.es/blog/roi-que-es
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Laura Patricia Pinto A
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