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GESTION DE SERVICIOS

DEL
I NIVEL DE ATENCION

Lic. Milagros Rodríguez Carrasco


SEMANA 5 SESION 5
Gestión de Enfermería en los
servicios del primer nivel de
atención.
Gestión de recursos humanos
Gestión en los servicios de
atención
Programación de actividades
preventivo-promocionales
Gestión de Enfermería en los
servicios del primer nivel de atención

La Gestión del Cuidado


El papel principal de una Jefe o Gerente o Gestora en
enfermería consiste en planificar, organizar, dirigir y
controlar los recursos financieros, humanos y
materiales con la intención de cumplir eficazmente
los objetivos de la institución. La enfermera
. que
realiza el papel de gestora debe guiar sus actividades
a partir de los conocimientos que brindan las ciencias
administrativas, la economía y la política.
Gestión de Enfermería

Las teorías y los principios relativos a estas


disciplinas son necesarias para la práctica
administrativa del cuidado de enfermería. Pero
también la enfermera responsable de la gestión
debe considerar los valores, actitudes y
conocimientos de la disciplina que le brindan una
visión distinta y específica de la gestión de
. los
cuidados. Así deberá ejercer un liderazgo
comprensivo que motive a los usuarios internos
(personal de enfermería) hacia la mejora del
cuidado
GESTION DE ENFERMERIA

sostiene que la dirección de los cuidados de


enfermería debe tener una visión clara y explicita
de la disciplina de enfermería con el fin de
contribuir de manera distinta a la solución de los
problemas relativos a los cuidados, a los pacientes,
su familia y al personal. La dirección de los cuidados
tiene la responsabilidad de crear una cultura de
organización que favorezca la práctica de los
cuidados,
.
seleccionar prioridades, elaboración de
AFAF Meleis políticas, selección del personal con excelente
Es miembro de la Academia formación en cuidados enfermeros, desarrollar la
Americana de Enfermería y autora capacitación y la implementación de un modelo
de numerosos artículos para guiar la práctica de enfermería.
publicados en prestigiosas revistas
científicas
AFAF IBRAHIM MELEIS
(EGIPTO 1942- )
Nacida en Egipto en 1942. Su madre fue considerada la
Florence Nightingale de su País. Meleis, después del grado,
siguió sus estudios de postgrado con un máster en Enfermería
en 1964 y otro en Psicología en 1966, así como el Doctorado en
Psicología Médica y Social en 1968. Más tarde, en la
Universidad de California desarrolla su Teoría de las
transiciones. Sus investigaciones se centran en la salud global,
la inmigración, las mujeres y el desarrollo teórico de la
disciplina de enfermería. En 2002 fue nombrada Margret Bond
Simon Dean of Nursing, y pasó a ser Decana de la School of
Nursing de la Universidad de Pennsylvania.
Gestión de Enfermería

La Gestión del Cuidado de Enfermería en la


Atención Primaria en Salud es
vista como la primera línea de acción de
enfermería en donde el profesional debe cumplir
con unas características propias como el
liderazgo, la toma de decisiones y la capacidad
integrar el proceso de salud con el contexto de la
persona, a partir del marco normativo. actual que
fundamenta el sistema de salud y su acción como
profesional.
ATENCION DEL PRIMER NIVEL DE
ATENCION
La APS ha sido muchas veces modificada para
adaptarse a las problemáticas mundiales y
garantizar su correcta aplicación según el contexto,
la APS es entendida como una estrategia a nivel
mundial, por el cual se establece el primer
contacto con la persona que
requiere una atención en salud, por ende, las
primeras intervenciones se relacionan con
. la
detección y prevención de la enfermedad, si la
gestión falla en este primer momento, falla
la detección y las intervenciones a futuro.
Gestión de Enfermería en el 1er
nivel de atencion
Para prevenir una mala actuación en la atención
primaria en salud la OMS estableció tres orientaciones a la cual deben
estar dirigidas las
actividades de salud, estas son
Garantizar servicios de atención primaria como
“puerta de entrada” (acceso equitativo a servicios básicos), garantizando
cercanía a las personas, la intersectorialidad y participación;
2.Complementarse con diferentes niveles de
atención especializada, ambulatoria, hospitalaria y otros servicios de
protección social;
3. Introducir mecanismos de coordinación e integración (sistemas de
referencia y
contrarreferencia, sistemas de información – planeación, seguimiento y
evaluación) y
mecanismos de financiación y coordinación de la atención.
Gestión de Enfermería

La Gestión del Cuidado de Enfermería en la APS


es una estrategia que busca varias alternativas
para mejorar las necesidades de los pacientes,
el cual nos muestra varios caminos de
implementación, pueden ser enfocadas tanto en
el ámbito clínico o comunitario, o ser un
proceso administrativo y asistencial.
Gestión de Enfermería
Las tareas de todos los integrantes del
primer nivel de atención se distribuirán
en tres grandes
bloques: Planificación, Ejecución y
Evaluación.
A. Planificación
– Elaborar un análisis de la situación de
salud participativo que contemple el
perfil de
salud de la población a cargo, según
edad, sexo, patología crónica,
determinantes
sociales y principales necesidades en
salud
Ejecución
Promoción, prevención,
tratamiento, recuperación,
rehabilitación y cuidados
paliativos, según las Guías y o
protocolos desde un abordaje
individual, familiar y comunitario.
Prevención de la enfermedad y cuidado
de la salud mediante: realización de
controles en salud según pauta por curso
de vida, tamizajes específicos por etapa de
vida, y la aplicación de Guías de Práctica
Clínica ,Protocolos de Atención y
Flujogramas de Procedimientos
proporcionados y/o aprobados por el MSP.
Notificación de enfermedades
obligatorias, vulnerabilidades ambientales
y enfermedades vinculadas a la salud
ocupacional.
PRIMER NIVEL DE ATENCION

Registro correcto en la historia clínica, así


como también registro de actividades
mensuales y semestrales.
Participación en actividades de
capacitación y desarrollo profesional
continuo,
vinculadas tanto a la ejecución de los Planes
de Salud como las requeridas para el .
mantenimiento de un nivel de ejercicio
profesional compatible con una atención de
calidad en el marco del desarrollo técnico
científico
PRIMER NIVEL DE ATENCION

Evaluación
Aplicar métodos de monitoreo y
evaluación que sirvan para la
autoevaluación del desempeño
de la tarea y rendición de cuentas a
sus usuarios.
Para esto se requieren
conocimientos para el
manejo de resultados clínicos,
métodos de evaluación de servicios
y herramientas de
evaluación de impactos sanitarios.
PROGRAMA DE ATENCION
PREVENTIVO PROMOCIONAL
Un Programa de salud consiste generalmente en una
serie de actividades coherentes, organizadas e integradas
destinadas a alcanzar unos objetivos concretos y
definidos previamente para mejorar el estado de salud
de una población. El análisis y la evaluación es un
aspecto fundamental al diseñar un programa de salud.
Construcción de programas
Analizar el problema. Entender profundamente cuál es el
problema que se trata de resolver, incluyendo el
contexto en el cual se usará. ...
Especificar la solución. ...
Diseñar la solución. ...
Implementar el diseño. ... https://youtu.be/QQiVDTTEjhY
Probar el programa. ...
Mantener el programa.
PROGRAMA DE ATENCION
PREVENTIVO PROMOCIONAL

Programa de Rabia y otras Zoonosis.


https://youtu.be/3BBjQ65mC2s
Programa de Salud Bucal.
Programa de Enfermedades Transmitidas
por Vectores.
Programa de Micobacteriosis.
Programa de Enfermedades Cardio
metabólicas.
Programa de Envejecimiento.
Programa de Urgencias Epidemiológicas
y Desastres.
.

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