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C.C- 1115864395
INSTRUCTOR:
DOLLY ASTRID BELTRAN PEÑALOZA
DEISY GOMEZ MORALES
Socios clave Actividades clave Propuesta de valor Relaciones con clientes Segmentos de cliente
¿Qué actividades clave requiere ¿Qué tipo de relación espera que ¿Para quién estamos creando
nuestra propuesta de valor? establezcamos y mantengamos valor?
¿Quiénes son nuestros socios ¿Nuestros canales de ¿Qué valor entregamos al cliente? cada uno de nuestros segmentos de ¿Quiénes son nuestros clientes más
clave? distribución? ¿Cuál de los problemas de nuestro cliente? importantes?
¿Quiénes son nuestros cliente vamos a ayudarle a ¿Cuáles hemos establecido?
¿Nuestras relaciones con
suministradores clave? resolver? ¿Cómo están integrados con el
clientes? resto de nuestro modelo de
¿Qué recursos clave vamos a ¿Qué paquetes de productos y
¿Nuestras fuentes de ingresos? servicios ofrecemos a cada negocio?
adquirir a los socios?
segmento de cliente? ¿Cuánto cuestan?
¿Qué actividades clave realizan
¿Qué necesidades del cliente
los socios? estamos satisfaciendo?