MODIBD - U3 - Sesi Oacute N 7 y 8 - Proyecto Innovaci Oacute N IV

INNOVACIÓN & BANCA DIGITAL
UNIDAD III: Taller aplicado a la Banca digital
V.: Otras herramientas de análisis V

VI.: Otras herramientas de análisis VI
Innovación y Banca Digital – Unidad 3: Taller aplicado a la Banca digital
¿Qué vimos en la clase

anterior?...
Mapa de empatía
 El mapa de empatía es una herramienta de análisis

que busca describir el cliente ideal de una empresa
por medio del análisis de 6 aspectos, relacionados a
los sentimientos del ser humano
 Puede ser realizado a partir de preguntas que
ayudan a entender a conocer el cliente y cómo
relacionarse con él
 El conocimiento profundo del cliente significará una

ventaja competitiva diferencial para cualquier
empresa y el mapa de empatía es una herramienta
muy adecuada para conseguir este objetivo
Lean Startup
 Para aplicar esta metodología hay que centrarse en 3
pasos planteados en un círculo interminable y en
constante movimiento: Crear – Medir – Aprender
 El círculo consiste en crear (transformar) las ideas en
productos, medir la reacción y comportamiento de los
clientes y aprender si perseverar o cambiar la idea del
negocio
 Para validar nuestro aprendizaje no es necesario
esperar a tener un producto perfectamente acabado,
sino actuar con rapidez para testear lo antes posible
nuestras hipótesis con los clientes y verificar si
estamos en la línea correcta o necesitamos rectificar o
cambiar de dirección.
Idea de negocio
 Algo que solucione un problema (Dolor), para
los clientes
 Debe ofrecer algo de valor que beneficie al
mercado y por ello, también generar
beneficios económicos para la empresa
 Debemos generarla rápidamente y a bajo
costo, para verificar si cumple con lo
requerido
Producto mínimo viable

 El MVP es la versión mínima de un nuevo producto, e incluye las características básicas para
satisfacer las necesidades de los clientes
 Permite recolectar gran cantidad de información, que es validada gracias a los Adoptantes
Tempranos o Pioneros (Early adopters), para mejorar el producto rápidamente antes de
lanzarlo a un público más amplio y es fundamental para las empresas reduzcan el riesgo y
mejoren un proyecto con un nivel alto de innovación.
 Se debe considerar la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad y que el diseño deleite a los clientes
pioneros y no solo centrarte en la funcionalidad
¿Para qué sirve diseñar un producto mínimo viable?

 Lo primero, para ahorrarnos dinero, cuanto más pronto sepamos si el producto es interesante
para el público objetivo, menor esfuerzo y dinero deberemos invertir.
 Permite tener un mejor entendimiento sobre los intereses de los clientes y su impresión sobre
tu producto, sin necesidad de desarrollarlo por completo.
 El PMV sirve de parámetro para realizar ajustes, definir la fecha de lanzamiento del producto o
incluso suspenderla hasta que se ajuste mejor con las necesidades de tu mercado.
 Posibilita cambiar drásticamente el producto o incluso cancelar su lanzamiento con base en la
retroalimentación que se reciba de los clientes, obteniendo valiosos insights de lo que
funciona y lo que no.
Prototipado y Testeo
Prototipado
Pasa de lo abstracto a lo concreto
IDEAR TESTEAR
DEFINIR PROTOTIPAR
Transforma las ideas en algo tangible con lo que

tu usuario/cliente pueda interactuar
Testeo
Escuchar para redefinir la solución y hacerla mejor
IDEAR TESTEAR
DEFINIR PROTOTIPAR
¿Cómo llegar al PMV?
Concepto de Solución
Product Market Fit (Gains & Pains)

(Propuesta de Valor alineada a necesidades de clientes)
Journey Map
Alternativas Existentes Lienzo Estratégico
Supuestos que desean validar
Desarrollo de MVPs
Niveles y tipos de prototipos

Prototipos Básicos
 Bosquejo/Maqueta del Producto/Servicio
 Video explicando / experimentando el servicio
 Página en Facebook
 Landing Page (Web básica mostrando de que se
trata el servicio)
MVP (algo con lo que el cliente puede interactuar)

 Aplicaciones
 Productos no terminados
 Diseñar el Servicio con lo básico y que el cliente lo
experimente
Tipos de modelos de prototipos

Modelo de Prototipos rápido
 Esta metodología desarrolla rápidamente nuevos diseños, los evalúa y desarrolla mediante un
nuevo prototipo.
Modelo de Prototipos reutilizable
 Conocido como "Evolutionary Prototyping"; no pierde esfuerzos en la construcción del
prototipo pues sus partes o el conjunto pueden ser utilizados para construir el producto real.
 Mayormente es utilizado en el desarrollo de software, en determinados productos de hardware
basados en moldes para la fabricación con plásticos o en el diseño de carrocerías de autos
 Modelo de Prototipos Modular: También conocido como

Prototipado Incremental, donde se añaden nuevos elementos
sobre el prototipo a medida que el ciclo de diseño progresa.
 Modelo de Prototipos Horizontal: El prototipo cubre muchos

aspectos y funciones, pero la mayoría no son operativas. Es muy
útil para evaluar el alcance del producto, pero no su uso real.
 Modelo de Prototipos Vertical: El prototipo cubre un bajo número

de funciones operativas. Resulta muy útil para evaluar el uso real
sobre una pequeña parte del producto.
 Modelo de Prototipos de Baja-fidelidad: El prototipo se

implementa con papel y lápiz, emulando la función del producto
real sin mostrar el aspecto real del mismo. Es muy útil para realizar
test baratos.
 Modelo de Prototipos de Alta-fidelidad: El

prototipo se implementa de la forma más cercana
posible al diseño real en términos de aspecto,
impresiones, interacción y tiempo.
 Prototipo desechable: nos sirve para eliminar

dudas sobre lo que realmente quiere el cliente
además para desarrollar la interfaz que más le
convenga al cliente.
 Prototipo evolucionario: es un modelo

parcialmente construido que puede pasar de ser
prototipo a ser software, pero no tiene una buena
documentación y calidad.
Storytelling
Storytellling: Ahora debemos contar nuestra historia completa

 El arte de contar historias….
Por qué el Storytellling es importante para el emprendimiento

 ¿Por qué el Emprendedor es un vendedor?
LO + IMPORTANTE
OBJETIVO MENSAJE
¿Qué quiero lograr con ¿Qué quiero que mi público
recuerde despúes de la
esta presentación? presentación?
¿Cuáles son los principales
mensajes que quiero
transmitir?
Dinámica: Nuestra primera historia

1. Crea tu Historia
 Reflexiona sobre tu idea, la necesidad y el modelo de negocio y estructura en 8 minutos una
presentación vendedora acerca de tu idea  ¡¡¡PURA IMAGINACIÓN!!!
2. Cuenta tu Historia a la clase
 Busca vender tu idea a la clase en máximo 3 minutos…. sin ayudas visuales
Storytelling: Elevator pitch
 Un “Elevator pitch” es la forma estándar de contar historias en el mundo de los startups
 Sirve para captar inversionistas, socios, mentores, colaboradores.
 Su limitación… el tiempo
Tipos de pitch
Nuestro pitch
 Presentación
 Problema
 Solución
 Modelo de Negocio
 Visión de Futuro
 Revisar nuestra actitud

 Nuestra postura
 Nuestra voz
 5 a 6 minutos
Las 55 cartas del Business Navigator

Las 55 cartas…..
 La metodología Business Model Navigator (Universidad de St. Gallen – Suiza), se desarrolla
luego de analizar 250 modelos de negocio exitosos (Gillette, Ikea, Levi´s, Netflix…) durante 25
años, e identificaron 55 patrones, que combinados, pueden servir como nuevos modelos de
negocios.
 A partir de los patrones identificados elaboraron 55 cartas con esta información, señalando el
nombre del patrón, definición, las variables del modelo considerado y ejemplos de compañías
que usan estos patrones de modelos de negocios.
Las 55 cartas…..
¿Qué aprendieron hoy…?

¡Gracias!
www.isubercaseaux.cl

MODIBD - U3 - Sesi Oacute N 7 y 8 - Proyecto Innovaci Oacute N IV

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

MODIBD - U3 - Sesi Oacute N 7 y 8 - Proyecto Innovaci Oacute N IV

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INNOVACIÓN & BANCA DIGITAL

UNIDAD III: Taller aplicado a la Banca digital

V.: Otras herramientas de análisis V

¿Qué vimos en la clase

 El mapa de empatía es una herramienta de análisis

 El conocimiento profundo del cliente significará una

Producto mínimo viable

¿Para qué sirve diseñar un producto mínimo viable?

Pasa de lo abstracto a lo concreto

Transforma las ideas en algo tangible con lo que

Escuchar para redefinir la solución y hacerla mejor

¿Cómo llegar al PMV?

Product Market Fit (Gains & Pains)

Alternativas Existentes Lienzo Estratégico

Supuestos que desean validar

Niveles y tipos de prototipos

MVP (algo con lo que el cliente puede interactuar)

Tipos de modelos de prototipos

 Modelo de Prototipos Modular: También conocido como

 Modelo de Prototipos Horizontal: El prototipo cubre muchos

 Modelo de Prototipos Vertical: El prototipo cubre un bajo número

 Modelo de Prototipos de Baja-fidelidad: El prototipo se

 Modelo de Prototipos de Alta-fidelidad: El

 Prototipo desechable: nos sirve para eliminar

 Prototipo evolucionario: es un modelo

Storytellling: Ahora debemos contar nuestra historia completa

Por qué el Storytellling es importante para el emprendimiento

 ¿Por qué el Emprendedor es un vendedor?

Dinámica: Nuestra primera historia

Storytelling: Elevator pitch

 Un “Elevator pitch” es la forma estándar de contar historias en el mundo de los startups

 Sirve para captar inversionistas, socios, mentores, colaboradores.

 Revisar nuestra actitud

Las 55 cartas del Business Navigator

¿Qué aprendieron hoy…?

También podría gustarte