Producto Mínimo Viable y Prototipos

Los PMV se crearán después de haber definido y priorizado las hipótesis.

El problema del Mínimo Producto Viable es que se ha utilizado para nombrar dos cosas
diferentes. Por un lado, se ha empleado para nombrar los elementos que a veces los
equipos de diseño crean para aprender algo. Estos PMV no entregan valor al mercado, es
decir, no añaden ningún nuevo servicio ni producto, ya que solo tratan de averiguar lo que el
mercado quiere. Por otro, a veces sí que los diseñadores entregan valor al mercado con
algo nuevo y crean una versión reducida de un producto o de una función para poder
comprobar su reacción lo más pronto posible. Aunque no sea su objetivo principal, también
es posible aprender de los PMV en este último caso, siempre que se diseñen y se
desplieguen de una forma correcta.

Creación de un PMV

Al comenzar la planificación de un PMV, lo primero que hay que tener en cuenta es lo que
se quiere aprender con él. Por ello, resulta útil pensar estas tres cuestiones básicas:

- ¿Existe una necesidad para la solución que estoy diseñando?

Probablemente sea mejor utilizar métodos tradicionales de investigación para
contestar a la primera de ellas
- ¿Existe valor en la solución y las funciones que estoy ofreciendo?
Habrá que crear, probablemente, un PMV pensado para aprender algo del
mercado.
- ¿Mi solución es usable?
Será necesario centrarse en la entrega de valor del producto, en los nuevos
elementos que añade.

Si con tu PMV lo que pretendes es maximizar el aprendizaje(pregunta dos), deberás seguir

las 5 directrices a continuación:

1.- Sé claro y conciso : dedica tiempo a depurar la idea hasta llegar a su proposición
central de valor y presenta esa proposición a tus clientes.
2.- Prioriza sin compasión : las ideas, como los artefactos, son pasajeras. Deja que
las mejores prueben su valor demostrando que aguantan el proceso de priorización.
3.- Sé ágil : la información llega rápidamente, por lo que tendrás que asegurarte de
que en tu medio de trabajo puedes realizar actualizaciones con facilidad.
4.- Mide el comportamiento : construye PMV que te permitan observar y medir lo que
la gente hace realmente, no lo que dicen que hacen. En el diseño de productos digitales, el
comportamiento es mucho más importante que las opiniones.
 5.- Utiliza una llamada-a-la-acción : sabrás que la gente valora tu solución cuando
demuestren que la usan. Una llamada-a-la-acción es una frase clara, a veces completada
con una imagen que pide al usuario que haga algo en concreto: «regístrese» o «compre»,
por ejemplo. Ofrecer un camino a la gente para que se registre o se incluya en un servicio
es una gran manera de saber si está realmente interesada en él.

Si lo que quieres, en cambio, es entregar valor a los clientes(pregunta tres), sigue las
siguientes tres directrices:

1.- Sé funcional : tu PMV, la versión reducida de un producto o servicio, tendrá que

ofrecer cierta integración con el resto de la aplicación para que el escenario de utilización
sea realista.
2.- Integra con las analíticas existentes : el rendimiento del PMV debe medirse
dentro de los flujos de trabajo existentes para el producto.
3.- Sé consistente con el resto de la organización : para minimizar cualquier tipo de
sesgo hacia la nueva funcionalidad, debes diseñar el PMV ajustándolo a la guía de estilo y
la marca existentes en ese momento.

Independientemente del resultado que se desee obtener, habrá que crear el PMV más
pequeño posible. Recuerda que se trata de una herramienta para el aprendizaje y que
habrá que iterar varias veces con él, que habrá que modificarlo y que incluso cabe la
posibilidad de que haya que descartarlo por completo.

Consejos para crear prototipos

Una de las maneras más efectivas de crear los PMV es mediante un prototipo de la
experiencia. Un prototipo es una aproximación de la experiencia de usuario que permite
simular cómo será el uso del producto o servicio en cuestión.

Por otra parte, como hay que dedicar el mínimo esfuerzo posible a su desarrollo, será
importante que se elija bien la herramienta para crearlo. La elección de una herramienta u
otra para el prototipo depende de:

- Quién va a interactuar con él.

- Qué esperas aprender de él.
- Cuánto tiempo tienes para hacerlo.
Tipos de prototipos

Prototipos de baja fidelidad: papel

Pros:
- Pueden estar listos en una hora.
- Son fáciles de reorganizar.
- Son baratos.
- Se pueden crear con materiales presentes en todas las oficinas.
- Constituyen una actividad divertida con la que mucha gente se lo pasa bien.

Contras:
- La iteración rápida sobre la idea de base puede hacerlos lentos y tediosos.
- La simulación es artificial porque no se utilizan los mecanismos de entrada reales
(ratón, paneles táctiles, teclados, pantallas táctiles, etc.).
- El feedback se ve limitado a la estructura de alto nivel y al flujo de navegación del
producto.

Prototipos de baja fidelidad: wireframes clicables

Pros​:
- La sensación obtenida sobre la extensión del flujo de trabajo es buena.
- Revela los principales obstáculos para la finalización de las tareas básicas.
- Permite obtener información sobre si los elementos principales son fáciles de
encontrar o no.
- Puede utilizarse para desarrollar rápidamente «algo clicable» que el equipo pueda
aprovechar para aprender en lugar de tener crear recursos nuevos.

Contras:

- La mayoría de la gente que interactúe con el prototipo sabrá inmediatamente que no

se trata de un producto terminado.
- Habrá que prestar atención especial al etiquetado y al texto.

Prototipos de media y alta fidelidad

Pros:

- Producen prototipos realistas y de alta calidad.

- Pueden probarse los elementos de diseño y de marca.
- Pueden utilizarse como recursos tanto el flujo de trabajo como las interacciones de
la interfaz de usuario.
Contras:
- La interactividad sigue siendo más limitada que en los prototipos desarrollados con
la herramienta final.
- Los usuarios no pueden interactuar con datos reales, con lo que los tipos de
interacciones con el producto que se pueden probar son limitados.
- Dependiendo de la herramienta, estos prototipos pueden requerir de tiempo para su
creación y mantenimiento. Además, el mantenimiento de una versión sincronizada
del prototipo de alta fidelidad con la del producto real implica la duplicación de
esfuerzos.

Prototipos codificados

Pros:
- Es posible que se pueda reutilizar su código en producción.
- Ofrecen la simulación más realista posible.
- Pueden generarse a partir de recursos existentes de código.

Contras:

- El equipo puede quedar empantanado debatiendo sobre los detalles del prototipo.
- Es necesario dedicar bastante tiempo a crear código funcional que muestre la
experiencia deseada.
- Existe la tentación de perder tiempo perfeccionando el código antes de entregarlo a
los clientes.
- La actualización y la iteración con ellos pueden llevar mucho tiempo.

Diseña solo lo necesario; entrégalo con rapidez; ponte en contacto con un número
suficiente de clientes para que el feedback sea rápido.