MÓDULO 4: LEAN STARTUP.

Te permitirá desarrollar el producto o servicio que tu startup planea ofrecer,

haciéndolo de la forma más eficiente posible. El elemento central de la
metodología es el ciclo ‘’Crear, medir, aprender’’ que te permite recopilar
retroalimentación de tus clientes potenciales sobre distintos prototipos que
desarrollas, para así aprender y construir una versión mejorada de tu producto.
-CREAR.
Es necesario construir un prototipo, el cual se valida con el mercado objetivo para
probarlos.
Prototipo conceptual: representación gráfica o descriptiva del producto, detallando
todas sus características y elementos de interacción con el cliente y se clasifican
dependiendo de su nivel de desarrollo o tipo de fidelidad.
Versión más básica.
1.Definir elementos. ¿Cómo me imagino el producto?
2.Describir características. Usando qué herramientas y tecnologías.
3.Plasmar el diseño. Uno o varios conceptos.
Fácil rápido y de bajo costo.
Prototipo funcional: La primera versión del producto, siguiendo las
especificaciones del prototipo conceptual, pero incorporando capacidades y
funcionalidades reales de valor para el cliente. Se van desarrollando hasta lograr
un producto mínimamente viable.
Tipos de fidelidad.
a) Baja y media fidelidad: es una primera visualización del producto a través de
bosquejos sencillos que ilustran el producto o servicio. Ejemplo: dibujo, storyboard,
moodboard.
Dibujo: practico porque permite traducir visualmente sus primeras ideas de
manera intuitiva y rápida, es una buena manera de empezar y sirve de base para
otras herramientas más sofisticadas.
Storyboard: varias ilustraciones mostradas en secuencia con el objetivo de
visualizar la experiencia con el cliente. Se adapta a los servicios.
Moodboard: gran collage de varias imágenes inspiradoras de el concepto que
queremos desarrollar.
b) Alta fidelidad: Incorpora aprendizajes que obtuvimos de expertos, clientes y
usuarios potenciales con los prototipos de baja y media fidelidad, así como
elementos descriptivos y de interactividad mucho más realistas y detallados.
Ejemplo: Render, mockup, wireframes.
Wireframes: tienen diseño básico, usando una escala de grises nada más para
enfocarse en el concepto, la estructura y los componentes básicos de la solución.
Algunos softwares para realizar los wireframes son: Adobe XD, Invision, o Figma.
Mockup: representación más detallada y realista del producto y visualización de
los diferentes interacciones del mismo, pero a diferencia de los wireframes, este
ya se ve a color. Se tiene más clara la apariencia visual que va a tener el producto
con tipografía, color, sombreado, etc.
Render: representación digital que se crea a partir de un modelo 3D realizando en
algún programa de computadora especializado.
Producto Mínimamente Viable.
Los prototipos funcionales se van desarrollando hasta lograr un PMV.
El Producto Mínimamente Viable, es aquel prototipo funcional que integra un
mínimo de funcionalidades y características que lo convierte en útil para el cliente
y con los elementos esenciales para que los clientes puedan usarlo recibiendo
algunos de los beneficios clave planteados en la propuesta de valor.

-MEDIR.
Un elemento fundamental es el Aprendizaje Validado, es decir probar las hipótesis
respecto al producto que estamos desarrollando con métricas y datos relevantes.
Utilizar el Aprendizaje Validado en el proceso de desarrollo de tu producto te
puede llevar a obtener varias ventajas:
1: Desarrollo más rápido
2: Reducción de costos
3: Mayor alineación con el mercado
Tipos de métricas.
-Accionables: deben probar un relacionamiento causa-efecto.
-Accesibles: el equipo encargado en desarrollar el producto debe tener acceso a
las métricas para recopilar, analizar y aprender de ellas.
-Auditables: deben asegurar que los datos son creíbles y que se pueden verificar
en caso de ser necesario.
Técnicas aprendizajes validados.
-Split Tests: Permite hacer pruebas sobre una variable en específico con
características distintas para analizar la opción que los clientes prefieren.
-Cohort Analysis: permite entender y conocer las diferencias entre distintos grupos
de clientes.

-PRUEBA EN USUARIOS.
Este método requiere conseguir usuarios que interactúen de forma real con el
producto, ya sea digital o físico y observar su comportamiento y reacciones. Los
tipos de pruebas son:
-APRENDER.
Después de aprobar la hipótesis, es momento de analizar los resultados para
continuar con un plan de acción.
Perseverar: que continuarás el camino que habías trazado; te permitirá avanzar en
la misma dirección, pero implementando cambios pequeños para continuar
progresando hasta encontrar el product-market fit.
Pivotear: Es muy frecuente que la retroalimentación de los clientes a partir del
Aprendizaje Validado, sea que se requieren cambios. Los emprendedores deben
estar dispuestos a recibir retroalimentación de manera abierta y hacer los cambios
que el mercado le pide, lo que implica pivotear el producto en esa dirección.
Retirarse: ¿Cómo podemos saber que es momento de retirarnos?
-El mercado no es lo suficientemente grande o no te interesa participar en el
mercado.
-No existe el problema que estás intentando resolver.
-La solución al problema ya existe y no puedes competir de forma realista con la
competencia.
-La tecnología requerida para tu solución no existe, es muy costosa o los usuarios
no están lista para ella.
-El crecimiento esperado de la empresa no logra ser viable.
Ramificaciones: pequeños cambios en el plan original.
Bifurcaciones: son caminos alternos.

EJECUCIÓN.
Para poder pasar del prototipo conceptual al MVP se requiere seguir un proceso
de varias iteraciones.
1. se hace un ciclo completo de medir, construir aprender, con el prototipo de baja
fidelidad.
2. Se hace un apartir de las características de los producto y la construcción de los
primeros elementos del prototipo funcional siguiendo a partir del ciclo ‘medir,
construir, aprender’. Las pruebas con usuarios se conoce como pruebas Alpha.
3. Sucede cuando se integran los distintos elementos funcionales del producto
mínimamente viable, pero se hace prueba con los usuarios a puerta cerrada y se
les conoce como closed beta.
4.Se incorpora el closed beta, y es la salida del producto al mercado= open beta.
ALPHA TESTING: con el objetico de verificar que ciertos elementos parciales del
producto ya están listas para ser utilizados por usuarios seleccionados en
ambientes controlados. Se pueden encontrar defectos de los cuales no estaban
conscientes, si existen huecos de usabilidad por desarrollar, y problemas
causados por la interacción del usuario. Refuerza que el producto cumple con las
necesidades y expectativas del producto.
CLOSED BETA: ocurre inmediatamente después de haber realizado el Alpha
Testing. Se incorporan todas nuestras funcionalidades al producto y entonces
obtenemos nuestro MVP. Está cerrada para el público en general, pero se amplia
el número de personas que lo están probando. El objetivo de estas pruebas es dar
retroalimentación final del producto pus reducen el riesgo de fallo de producto y
provee un aumento en la calidad.
OPEN BETA: cualquier persona tiene acceso al MVP y este tipo de testing es
ideal para conseguir datos cuantitativos de tus usuarios y sus patrones de
interacción con el producto. Producto suficientemente completo para lanzar al
mercado. Permite medir tus capacidades de producción, ya sea para un producto
físico o tu infraestructura tecnológica para soporta un aumento en el número de
usuarios si es un producto digital. Desventaja es que puede ser difícil entender los
resultados. Una vez listo podemos tener un producto listo para lanzar al mercado.
Las iteraciones serán lanzadas en nuevas versiones de productos terminados.
Panel de usuarios: los que evaluarán el producto, recibirán una recompensa
porque participan activamente.
¿Cómo crear un panel de usuarios?
1: Establecer objetivos claros: por qué se están realizando las pruebas y lo que
intentaremos probar .
2: Diseñar la investigación: cómo se harán las pruebas, ya sean con entrevistas,
pruebas remotas, focus groups, entre otros.
3: Establecer la audiencia objetivo: número de participantes, escenarios,
cuestionario, etc.
4: Organizar los materiales de la investigación: espacios físicos, equipo,
materiales, etc.
5: Reclutar a los usuarios que participarán en el estudio.
6: Levar a cabo el estudio: recopilando respuestas, retroalimentaciones y
comentarios.
7: Analizar la retroalimentación: podrás analizar los comentarios y evaluaciones
para tomar decisiones importantes.
¿Cómo conseguir los participantes del panel? (5)
01: Contratar a una agencia de reclutamiento.
02: Paneles online.
03: Utilizar una comunidad en una plataforma online: Reddit.
04: Publica un anuncio en redes sociales.