ENFOQUE DE CONTINGENCIAS

¿Qué es?
La teoría de la contingencia afirma que la administración de una organización no se puede realizar
de forma homogénea. Cada organización funciona de forma única. Por lo que el éxito de la
aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y
externo de cada una..

Fundamentalmente, esta teoría afirma que no se puede hablar en términos absolutos en las
cuestiones administrativas. Por esa razón la aplicación de una misma técnica puede dar diferentes
resultados en cada empresa. Para el enfoque de la teoría de la contingencia todo es relativo.
Siempre va a existir una relación entre las técnicas administrativas y las situaciones del ambiente
interno y externo de la empresa.

Como consecuencia no existe una forma única de administrar o una sola manera para darle
solución a los problemas. Puesto que los cambios en las condiciones ambientales pueden afectar
positiva o negativamente el logro de los objetivos propuestos.
 ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
CARACTERISTICAS:
Entre las características más importantes de la teoría de la contingencia encontramos cuatro .

1. Le da prioridad al 2. La estructura organizacional debe
ser flexible y adaptarse al ambiente
ambiente externo de
En segundo lugar, establece una
la organización
relación de tipo funcional entre las
En primer lugar, el
técnicas de la administración y los
ambiente externo de
cambios del ambiente. En este caso
la empresa es el los cambios ambientales funcionan
factor más como variable independiente y las
importante para la técnicas administrativas son la
teoría de variable dependiente.
contingencia. Por
consiguiente, lo Como resultado, la estructura de la
primero que se debe organización debe cambiar en
función de las modificaciones que se
investigar y analizar
dan en el ambiente que rodea a la
son los cambios que
empresa. No es precisamente una
se producen fuera de
la organización.
relación de causa y efecto, sino que
sirve para que se tomen decisiones
3. Busca equilibrar las 4. Existen factores externos
condiciones del generales y específicos
Por último, los factores
ambiente interno y
externos que afectan a una
externo de la empresa organización pueden ser
En tercer lugar, esta generales y específicos. Entre
teoría trata de los generales podemos
encontrar una posición encontrar los legales,
equilibrada entre el políticos, económicos,
entorno externo e tecnológicos, demográficos,
culturales y ecológicos.
interno de la empresa.
Con el objetivo de
Mientras que los factores
obtener el máximo externos específicos o de tarea
beneficio de las pueden ser ciertas empresas o
personas que afectan de
situaciones del
manera particular a la
ambiente, que ayuden a
organización. Podrían ser
lograr el éxito en el
 ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
Principios de la teoría de la contingencia
Los principios más importantes de la teoría de la contingencia son:
Se tienen que integrar La
Los principios que de forma más eficiente administración se
gobiernan una los factores internos y adapta a cada
organización no externos de la situación: Es
son universales: organización: Lo que decir, las técnicas
se espera es que la
Todos los administrativas
empresa se adapte a
principios que los cambios que se
deben responder
rigen una producen en el a muchas
organización se entorno externo. Por situaciones
ello se busca que los independienteme
definen en
aspectos internos nte de su
función del
 ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
APORTES DE LA TEORIA DE LA CONTINGENCIA
LOS PRINICIPALES APORTES DE ESTA TEORIA
SON:
Se encontró una pluralidad de métodos y formas o procedimientos
administrativos y en base a esto clasifica en dos rubros a los entes económicos:
Mecánicas y Orgánicas; Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que
el conjunto se enfrenta y son asignados a especialistas apropiada en
condiciones ambientales estables, y las Orgánicas; se apropian de condiciones
inestables, cuando surgen problemas y exigencias de labor que no pueden ser
divididas y distribuidos entre especialistas.

Dice que existe fuerte correlación entre estructura organizacional y

previsibilidad de las técnicas de producción, toda vez que las grandes empresas
con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a aquellas
 ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
Limitaciones de la teoría de contingencia
Las principales limitaciones de la teoría de contingencia
X Literatura
son: inadecuada:
El abordaje de contingencia sufre de forma inadecuada de la literatura. Por lo tanto, no ha explicado adecuadamente los distintos tipos de
acciones que se pueden tomar en diferentes situaciones. No es suficiente decir que 'una acción gerencial depende de la situación'.
El enfoque debe proporcionar "si esta es la situación, se puede tomar esta acción". A menos que esto se haga, el enfoque no puede ofrecer
mucha asistencia a la práctica de la administración. Sin duda, las investigaciones se han realizado en esta dirección pero, en general, no
han satisfecho las necesidades de los gerentes.

X Complejo:
La sugerencia del enfoque es muy simple, es decir, los gerentes deben hacerlo de acuerdo con las necesidades de la situación. Sin embargo,
cuando se pone en práctica, esto se vuelve muy complejo. La determinación de la situación en la que se debe tomar acción gerencial implica
el análisis de un gran número de variables con múltiples dimensiones. Por lo tanto, existe la posibilidad de que los gerentes, que siempre
tienen poco tiempo, puedan ignorar el análisis minucioso de todas estas variables y puedan recurrir a métodos abreviados y fáciles.

X Pruebas empíricas difíciles:

El enfoque de contingencia es complejo y presenta problemas para probar las percepciones de la teoría. Para las pruebas empíricas de la
teoría, es necesario que exista alguna metodología disponible. Sin duda, la metodología está disponible, pero debido a la participación de
demasiados factores, las pruebas se vuelven difíciles.

X Reactivo no proactivo:
El enfoque de contingencia es básicamente de naturaleza reactiva. Si casi sugiere lo que los gerentes pueden hacer en una situación dada.
Para una organización dada, el sistema supra es un entorno y la administración también puede aplicarse al sistema supra. Por lo tanto, los
 ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
Principales exponentes de la teoría de contingencia.
Los principales exponentes de esta teoría son:
El autor más significativo de la teoría de la contingencia fue Fred Fiedler, sin embargo, también se hace referencia a otros autores
importantes que, a partir de esta, desarrollaron sus teorías, como Hersey y Blanchard, Joan Woodward, Burns y Stalker.

En 1961, Burns y Stalker (1966) en su libro The Management of Innovation (gestión de la innovación) descubrieron que la estructura variaba
de acuerdo con otro factor de contingencia: la predictibilidad del entorno. A las empresas electrónicas les resultaba más fácil el tratamiento
de sus entornos dinámicos mediante estructuras orgánicas , mientras que las empresas textiles funcionaban con mayor efectividad en sus
entornos estables recurriendo a estructuras burocráticas.

La teoría de contingencia de Fiedler fue desarrollada en el año 1964. Este psicólogo austriaco afirmaba que cada líder tenia condiciones
diferentes, que se relacionaban con las experiencias vividas a lo largo de su vida. Por lo que es necesario entender el tipo de liderazgo de
cada individuo, y así poder aplicarlo según la situación, y no tratar de enseñar un tipo de liderazgo universal.

El aporte a la teoría de contingencias no sólo proviene de las otras teorías, los aportes y hallazgos más significativos vinieron de diversos
estudios que sirvieron de referencia para revelar la estrecha dependencia de la organización frente a las contingencias: Joan Woodward
(1965) quien realizó en la serie: Management and technology el hallazgo en el cual se afirma que las estructuras de éxito eran las más típicas
de su clase de sistema técnico, es decir, aquellas medidas cuyos de parámetros de diseño se alejaban menos de la media. Fue ella quien
introdujo la noción de la teoría de la contingencia, según la cual: la efectividad de la organización surge a raíz de una correspondencia
entre la
situación y la estructura .
Gracias por ver