TEORIA DE LA CONTINGENCIA: (paula)
La teoría de la contingencia afirma que la administración de una organización no se puede
realizar de forma homogénea( es decir, que no existe una forma genérica para administrar
una organización) . Cada organización funciona de forma única. Por lo que el éxito de la
aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente
interno y externo de cada una.
Entonces, la teoría de la contingencia se basa en considerar las posibles condiciones o
contingencias de la organización, para trabajar el enfoque de las acciones administrativas,
asegurando a su vez que el diseño estructural sea el adecuado según cada caso o
situación en particular.
El administrador es el encargado de identificar estos factores contingentes, y observar
atentamente como se relacionan con la situación de la empresa, buscando de esta forma
una respuesta certera que se ajuste al conjunto de variables. De forma resumida,
identifica que técnica o herramientas son las mejores para alcanzar los objetivos, teniendo
en cuenta ciertas circunstancias en momentos concretos.
AUTORES DE LA TEORIA: (jesus)
Es importante mencionar que la teoría de la contingencia es el resultado de la evolución
de las teorías de la administración. Se encuentra basada en los estudios realizados por
Fred Fiedler, William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch
y Tom Burns.
Aporte de Fred Fiedler:
La teoría de contingencia de Fiedler fue desarrollada en el año 1964. Este psicólogo
austriaco afirmaba que cada líder tenia condiciones diferentes, que se relacionaban con
las experiencias vividas a lo largo de su vida. Por lo que es necesario entender el tipo de
liderazgo de cada individuo, y así poder aplicarlo según la situación, y no tratar de
enseñar un tipo de liderazgo universal
Desarrolló el test CMP (Colega menos preferido), con el fin de identificar qué tipo de líder
es cada empleado, otorgando a cada empleado la tarea de puntuar a la peor persona con
la que habían trabajado, de esta manera, el test revelaba si la orientación de cada líder
era con las tareas o con las personas.
Aquellas personas que se enfocaban más en las tareas, puntuaban de forma más
negativa a sus peores compañeros, a diferencia de aquellas enfocadas en las relaciones.
Un menor CMP determinaba su enfoque en cumplir las tareas de la organización,
mientras que un mayor CMP significaba una orientación a mejorar las relaciones
interpersonales dentro del equipo.
CARACTERÍSTICAS:
1.Le da prioridad al ambiente externo de la organización (paula)
En primer lugar, el ambiente externo de la empresa es el factor más importante para la
teoría de contingencia. Por consiguiente, lo primero que se debe investigar y analizar son
los cambios que se producen fuera de la organización. Posteriormente, se estudian los
aspectos del ambiente interno.
2. La estructura organizacional debe ser flexible y adaptarse al ambiente (leidy)
En segundo lugar, establece una relación de tipo funcional entre las técnicas de la
administración y los cambios del ambiente. En este caso los cambios ambientales
funcionan como variable independiente y las técnicas administrativas son la variable
dependiente.
Como resultado, la estructura de la organización debe cambiar en función de las
modificaciones que se dan en el ambiente que rodea a la empresa. No es precisamente
una relación de causa y efecto, sino que sirve para que se tomen decisiones
administrativas que resulten más efectivas ante los cambios externos.
3. Busca equilibrar las condiciones del ambiente interno y externo de la empresa (jesus)
En tercer lugar, esta teoría trata de encontrar una posición equilibrada entre el entorno
externo e interno de la empresa. Con el objetivo de obtener el máximo beneficio de las
situaciones del ambiente, que ayuden a lograr el éxito en el funcionamiento de la
empresa.
4. Existen factores externos generales y específicos (Fiorella)
Por último, los factores externos que afectan a una organización pueden ser generales y
específicos. Entre los generales podemos encontrar los legales, políticos, económicos,
tecnológicos, demográficos, culturales y ecológicos.
Mientras que los factores externos específicos o de tarea pueden ser ciertas empresas o
personas que afectan de manera particular a la organización. Podrían ser proveedores,
clientes, competidores y entidades regulatorias.
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA DE LA CONTINGENCIA (leidy)
Los principios más importantes de la teoría de la contingencia son:
Los principios que gobiernan una organización no son universales: Todos los principios
que rigen una organización se definen en función del ambiente o entorno en el que se
desenvuelve.
Se tienen que integrar de forma más eficiente los factores internos y externos de la
organización: Lo que se espera es que la empresa se adapte a los cambios que se
producen en el entorno externo. Por ello se busca que los aspectos internos respondan
mejor a las condiciones externas.
La administración se adapta a cada situación: Es decir, las técnicas administrativas deben
responder a muchas situaciones independientemente de su complejidad.
IMPORTANCIA DE LA TEORÍA DE LA CONTINGENCIA (Fiorella)
Sin duda, la teoría de la contingencia es de suma importancia para la toma de decisiones
de las empresas. Ya que pretende poder responder de la forma más acertada a las
situaciones cotidianas que enfrenta la organización, en el alcance de sus objetivos.
Además, trata de comprender todas las relaciones del sistema y subsistema que
conforman la organización. Por ello relaciona a las organizaciones con el ambiente,
considerándolas como variables que se interrelacionan.
Desde luego, no es posible seguir un patrón único en el modelo de organización
administrativa de las empresas. Porque no se puede determinar una única forma de
administrar, sino que cada estructura deberá adaptarse a cada situación.
