Medio Ambiente y

Responsabilidad
Social

Tema 5:  Certificaciones Internacionales II

Todas la Escuelas
Logro de Aprendizaje N°6:
Compara las semejanzas y diferencias
entre las normas ISO 26000 y SGE21
considerando su eficiencia en la
Responsabilidad Social.
TEMA 6:
Certificaciones
Internacionales II.

SUBTEMAS:
• ISO 26000.
• SGE21
Medio Ambiente y Responsabilidad Social

Observamos y respondemos

• ¿Qué opinión te merece la práctica

ambiental y social de esta empresa?
• ¿Crees que este tipo de prácticas
empresariales debe replicarse en el Perú
y en el mundo?

https://www.youtube.com/watch?v=2j87LlvLpEc
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¿Qué significa Responsabilidad?

Respondemos las siguientes preguntas:

• ¿Qué entendemos por responsabilidad?
• ¿Qué debemos tener previamente para
actuar responsablemente?

https://www.youtube.com/watch?v=iXaecLZxtV0
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¿Qué es la norma ISO 26000?

La Norma ISO 26000 ofrece una guía en

Responsabilidad Social Corporativa (RSC o
RSE) y está diseñada para ser utilizada por
organizaciones de todo tipo y sector, tanto en el
ámbito público como privado, en los países
desarrollados y en desarrollo.

https://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ
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Principios de la Norma ISO 26000

• Rendición de cuentas

• Transparencia

• Respeto a los intereses de las partes

interesadas

• Comportamiento ético

• Respeto al principio de legalidad.

• Respeto a la normativa internacional de

comportamiento. https://www.youtube.com/watch?v=upVDTlrVrtg

• Respeto a los derechos humanos

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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

• Gobernanza de la organización.

• Derechos humanos.

• Prácticas laborales.

• El medio ambiente.

• Prácticas justas de operación.

• Asuntos de consumidores.

• Participación activa y desarrollo de la comunidad.

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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Gobernanza de la organización

Es el sistema por el cual una organización toma e

implementa decisiones para lograr sus objetivos. En lo
que respecta a la RSE la gobernanza es quizá el pilar
más importante, pues es a través de su toma de
decisiones que una organización puede hacer posible
un cambio hacia una conducta socialmente más
responsable.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Derechos Humanos

La ISO 26000 recomienda a las organizaciones que

hagan un esfuerzo por conocer la normativa internacional
sobre derechos humanos, incluyendo la Declaración
Universal de Derechos Humanos (DUDH), el Pacto
Internacional de Derechos Civiles y Políticos (PIDCP) y el
Pacto Internacional sobre Derechos Económicos,
Sociales y Culturales (PIDESC). El compromiso con el
respeto y la protección de los derechos humanos
debe existir constantemente.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Prácticas laborales

Son todas aquellas prácticas y políticas que involucran a los

trabajadores de la propia organización o a trabajadores
subcontratados. Las políticas incluyen, por ejemplo:
reclutamiento, formación y desarrollo, salud, seguridad,
procedimientos disciplinarios, promoción, jornada laboral,
remuneración, etc. Las prácticas laborales son un eje
fundamental desde el cual una organización puede influir
en el contexto social.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

El medio ambiente

La utilización de los recursos, la localización física y la

producción de residuos y agentes contaminantes son
factores que afectan la estabilidad de los ecosistemas.
La ISO 26000 aconseja adoptar un enfoque holístico
para abordar el tema del medio ambiente que,
además de reconocer la importancia de los factores
económicos, sociales, de salubridad y ambientales que
se derivan de sus acciones, tenga en cuenta la
ineludible interrelación que existe entre ellos.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Prácticas justas de operación

Hacen referencia a la necesidad de que la organización

tenga un comportamiento ético en sus relaciones con
otras organizaciones, así como con sus partes
interesadas. Para la ISO 26000, las prácticas justas
de operación pueden ser una útil herramienta para
generar resultados socialmente favorables,
proporcionando liderazgo y promoviendo conductas de
responsabilidad social en la esfera de influencia de la
organización.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Asuntos de consumidores

Destaca la importancia de que la organización asuma

ciertas responsabilidades con sus consumidores,
brindándoles educación e información veraz sobre las
estrategias de marketing y contratación, fomentando
el consumo responsable y sostenible.
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Materias fundamentales de la norma ISO 26000

Participación activa y desarrollo de la comunidad

Para que la responsabilidad social pueda ser

desarrollada en su totalidad, la ISO 26000 propone
desarrollar políticas y procesos que contribuyan al
desarrollo político, económico y social de las
comunidades que estén dentro de su esfera de
influencia.
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Principales ventajas y beneficios de la norma ISO 26000

• Se mejora la reputación de la empresa al trasmitir a la

sociedad su compromiso con esta y con el desarrollo
sostenible.

• Se consigue una mejora y un aumento de la ventaja

competitiva, ya que conseguimos una diferenciación con las
otras empresas que comparten su mercado.

• Mejora la relación con las empresas, gobiernos, medios de

comunicación, proveedores, organizaciones de la
competencia, clientes y la sociedad que compone el entorno
de la empresa.
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Principales ventajas y beneficios de la norma ISO 26000

• En el campo de la gestión interna de la organización,

aporta una capacidad para motivar y promover el
compromiso y la productividad de los trabajadores y así
conseguir que este talento interno que dispone la
empresa se mantenga dentro de la organización. Una
buena situación interna repercute positivamente a los
clientes directos y también a los inversionistas, donantes,
patrocinadores y comunidad financiera.
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La Norma SGE21

Es la primera norma europea que permite

implantar, auditar y certificar un sistema de
gestión ética y socialmente responsable.
Constituye una herramienta clave para la
integración de los aspectos ambientales,
sociales y de buen gobierno (ASG, por sus
siglas) en la gestión de empresas y
organizaciones de todo tipo. https://www.youtube.com/watch?v=rnau5wEqeoI
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La Norma SGE21

La SGE 21 desarrolla los requisitos que permiten

establecer, implantar y evaluar en las organizaciones el
Sistema de Gestión ética y Socialmente Responsable,
propuesto por Forética. Implantar este sistema supone
para la dirección de la organización un convencimiento
de su capacidad de generar un liderazgo responsable.

http://foretica.org/sge21/
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Estructura de la Norma SGE21

La norma está estructura en 9

áreas temáticas que le permiten
abordar de manera transversal la
gestión de la empresa. Es
compatible con otros sistemas de
gestión y está alineada con la ISO
26000, SA 8000, GRI-4 Standards,
Pacto Mundial y otros conexos.
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Características de la Norma SGE21
Útil:  Compatible:
La SGE 21 plantea una estructura lógica y clara sobre
cómo abordar la RSE de manera integral en la
organización, implicando a las distintas áreas y
coordinando los recursos y acciones a desarrollar.
Permite, por un lado, ordenar y poner en valor las
distintas iniciativas internas puestas en marcha y, por
otro, establecer una hoja de ruta para mejorar el
desempeño en RSE.
Flexible: 
La SGE 21 está diseñada para amoldarse a
todo tipo de organizaciones y empresas, desde
micro-pymes hasta grandes multinacionales, así
como entidades del tercer sector o académicas.
 
La SGE 21 participa del enfoque de los sistemas de
gestión tradicionales como calidad, medio ambiente
o salud y seguridad, permitiendo auditorías
conjuntas. Además, presenta una clara
correspondencia con los principales marcos de
transparencia y reporting para maximizar sinergias.
Actualizada: 
La norma SGE 21 está alineada con las últimas
tendencias en materia social, ambiental y de buen
gobierno a nivel global de modo que garantiza a los
usuarios de la norma su adecuación a los retos y
oportunidades de la sostenibilidad, independientemente
del ámbito geográfico.
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Características de la Norma SGE21

•Permite una mejor gestión de los riesgos

•Promueve una cultura responsable en la organización.
•Facilita el acceso a nuevos clientes que incorporan en sus criterios de contratación aspectos ASG
(tales como administraciones públicas o grandes corporaciones).
•Es fácilmente integrable con otros sistemas de gestión.
•Facilita la obtención de información e indicadores de Responsabilidad Social.
•Ayuda a demostrar a los grupos de interés el compromiso real de la organización con la gestión de
la RSE, generando confianza.
•Contribuye a la credibilidad y confianza de la organización gracias a los procesos de revisión y
reconocimiento externo.
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