Administración

SEMANA 14
EMPRESAS SOCIALES

EMPRESAS SOSTENIBLES
Comentemos sobre emprendimientos
sociales y sostenibles en el Perú…
LOGRO DE LA SESIÓN

Al finalizar la sesión, el estudiante,

investiga y sustenta casos de éxito de
empresas sociales y sostenibles de su
entorno, de manera clara y coherente.
Empresas sociales

Una empresa social es aquella que tiene un impacto positivo

en el medioambiente o en la sociedad y, a la vez, resulta
rentable como negocio.
Empresas sociales
Hay muchas formas de definir a este tipo de empresas que aportan
soluciones empresariales a los retos sociales y medioambientales. Para
aclarar el término, la Unión Europea ha marcado algunos requisitos como:

•Gestionarse
•Tener como objetivo
con diligencia, responsabilida
primordial el logro de un
•Utilizar las ganancias d y transparencia,
impacto social positivo y
ante todo para lograr su involucrando a los
cuantificable. El beneficio es
misión. empleados, clientes y partes
necesario para poder realizar
interesadas afectadas por sus
su objetivo.
actividades comerciales.
Empresas sociales VERSUS ONG’S
Las ONG y las empresas sociales tienen un objetivo
común: impactar de una forma positiva en el mundo. Sin
embargo, aunque hay una cierta tendencia a confundirlas,
sus características y enfoques son diferentes

Según la ONU, una ONG es: “una agrupación de ciudadanos

voluntarios, sin ánimo de lucro, que se organizan en un nivel local,
nacional o internacional para abordar cuestiones de bienestar público”.
Este organismo determina que las ONG: prestan servicios de utilidad
pública, no intentan suplantar la labor de los Estados, persiguen el
beneficio o la utilidad común y promueven la participación y la
autogestión.
Empresas sociales VERSUS ONG’S
La Comisión Europea define una empresa social como una compañía:
• Cuyo objetivo principal es tener un impacto social, antes que generar
beneficios para los propietarios y accionistas.
• Aprovecha sus superávits fundamentalmente para alcanzar esos objetivos
sociales.
• Es gestionada por empresarios sociales de forma responsable, transparente e
innovadora, en especial mediante la implicación de los trabajadores, los
clientes y todos aquellos a los que afecta su actividad.

Estas definiciones formales determinan las primeras diferencias entre una ONG y una empresa social.
Ambas tienen como objetivo generar un impacto positivo en la sociedad, pero en el primer caso, se trata
de agrupaciones sin ánimo de lucro y en el segundo, de compañías gestionadas por profesionales cuyos
beneficios económicos se destinan a alcanzar dicho bien social.
Veamos un caso…

https://youtu.be/rNzpW1vOUqY
Empresas sostenibles

E Balance
Económico
M
P Desarrollo
R Balance Social Sostenible

E
S
Balance
A Ambiental
Empresas sostenibles

Proveedores
Gobierno
Comunidad
Ambiente
Empresa
Clientes
Nadie puede saber acerca de la sostenibilidad de
una empresa sin TRANSPARENCIA

Rizo (2016) indicó que: “La transparencia

debería entenderse como la apertura y flujo
de información de las organizaciones a sus
grupos de interés, permitiendo su revisión y
análisis. Asimismo, la transparencia implica
que esta información esté disponible sin
trabas o requisitos, que incluya todos los
elementos relevantes y que sea confiable y
de calidad” (p.439)
Reporte de sostenibilidad
Herramienta de Transparencia Empresarial
Relevancia
Inclusión de los grupos de interés

Credibilidad
Capacidad de respuesta

Bien comunicado

Buen reporte de sostenibilidad

Contexto y Evolución del Reporte de Sostenibilidad
La elaboración de Reportes
de Sostenibilidad han
evolucionado con el paso de
los años
Evolución en la elaboración de reportes de
sostenibilidad – CR Perspectives 2013

1987
Desarrollo sostenible: “el
desarrollo que satisface las
necesidades de la
generación presente, sin
comprometer la capacidad
de futuras generaciones de
satisfacer sus propias
necesidades” (Bruntland,
Metodología para elaboración de reportes

Clasifica el contenido de un reporte de

sostenibilidad en información e indicadores
económicos, ambientales y sociales

Reporte integrado
“Crear un esquema globalmente aceptado de contabilizar la
sostenibilidad: un esquema que junte la información financiera,
ambiental social y de gobernanza en un formato claro, consistente
y comparable, en una palabra, un formato integrado”.
Motivaciones para el desarrollo del Reporte de Sostenibilidad

Crear vínculos de confianza con los grupos de interés.

Implicarse con los inversores, empleados y grupos de interés.

Motivos para
elaborar reportes
Ofrecer transparencia sobre los riesgos, las oportunidades, el
de sostenibilidad desempeño y los impactos a una serie de grupos de interés.
en Latinoamérica
GRI 2012 Mejorar el desempeño de la organización.

Gestionar la reputación de la organización

Beneficios del Reporte de Sostenibilidad EY 2013
Reputación Mejora la lealtad
40 % Más del 40% de 30 % de trabajadores 0.6
empresas que Más del 30% de
publican un RS empresas que Mejora el acceso a capital
indican una publican un RS Empresas líderes en
mejora en su indican incremento sostenibilidad tienen un
reputación. en la lealtad de sus score de 0.6 menor en el
trabajadores. índice Kaplan – Zingales

Publicar un reporte de sostenibilidad prepara a la empresa para

presiones externas.
Valor de las
$3.74 Inversionistas
Trillón
Aprox. US$3.74 20 acciones
Bolsa de valores en al
trillones en activos
son administrados
menos 20 países 95
requieren o
por gerentes que
recomiendan a 95% de las 250 empresas más
evalúan grandes a nivel mundial
empresas proveer RS.
sostenibilidad. tienen RS.
Beneficios del Reporte de Sostenibilidad

Mejora las relaciones con los grupos de interés.

Disminuye el riesgo de la publicidad adversa.

Mejora la efectividad organizacional.

Da valor a la empresa.
Antes de iniciar un reporte de sostenibilidad es necesario que los
directivos respondan estas preguntas.
¿Tiene o está desarrollando una estrategia de responsabilidad social o
sostenibilidad?
¿Está dispuesto a identificar todos sus impactos económicos, sociales
y ambientales; y comunicar de manera transparente cómo gestiona
aquellos que son más significativos?
¿El reporte puede ayudar a la empresa a conectarse con sus grupos de
interés?
¿Está preparado para discutir o debatir temas de sostenibilidad con
grupos de interés?

¿Tiene la intención de comunicarse directamente con ellos?

¿Está seguro de que le agregará valor a la empresa?

¿Está preparado para publicar la información dentro de los

parámetros de calidad requeridos?

¿Está dispuesto a utilizar alguna forma de aseguramiento externo,

como comentarios, verificación y otras opiniones externas?
Veamos un caso…

https://youtu.be/PHN8h5fnsGc
ACTIVIDAD SEMANA 14

as
En equipos:
Investigar y sustentar sobre casos
de éxito de empresas sociales y
sostenibles de su entorno, de
manera clara y coherente.
Responda las siguientes preguntas…

Explique los conceptos de empresas sociales y sostenibles

¿Cuáles son las características de las empresas sociales y

sostenibles?

¿Cuáles son las ventajas de ser una empresa social y sostenible?

Conclusiones…
Formulemos las conclusiones de la clase:
Para la próxima semana…
NO OLVIDAR

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ECONEGOCIOS
en el Perú